目录(共78章)
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第1章 具备识人能力,才能读懂客户的需求
第2章 客户的身材比例,是你判断的第一条线索
第3章 用精确数据来打动国字脸客户的心
第4章 下巴短窄的客户最浪费你的心力
第5章 面对额头窄小的客户,不要给他太多选择
第6章 从发质看出客户对新事物的接受度
第7章 面对有刘海的客户,要创造没有压力的环境
第8章 面对脸色苍白的人,只能说三分话
第9章 读懂脸上的痣,就能突破客户的心防
第10章 介绍产品给有尖牙齿的人,不要超过五分钟
第11章 用小道消息来吸引颧骨高的客户
第12章 面对眉骨突出的客户,要有话直说
第13章 下颚骨线条突出的人,比你想像要来得好沟通
第14章 看鼻梁骨掌握客户最脆弱的死穴
第15章 面对有山羊胡的客户,要给他绝对的主导权
第16章 用附加价值吸引有酒窝的客户
第17章 眉间距离太近的人最在意时间成本
第18章 粗眉毛告诉你,他不喜欢强迫推销
第19章 足够的利益才能吸引眉毛稀疏的人
第20章 短眉毛的人注重长期投资报酬
第21章 别对三角眉的人采用负面行销
第22章 眼睛的血丝透露冲动购买的讯息
第23章 翻白眼代表什么都不看在眼里
第24章 跟大小眼的客户交涉前,先准备白纸跟黑笔
第25章 双眼皮的人是你最忠实的客户
第26章 眼睛像一条线的人,算计功力高超
第27章 跟鹰勾鼻的人交涉,先摊开规定
第28章 鼻梁肉少的人不需要特价优惠
第29章 鼻子愈长的人,愈爱占小便宜
第30章 塌鼻子的人最需要你的建议
第31章 想分析对方的EQ,先看鼻孔的形状
第32章 别跟嘴唇红润的人跑马拉松
第33章 避免跟嘴歪的人讨价还价
第34章 嘴尖是刻薄的代名词
第35章 好话专说给厚嘴唇的人听
第36章 樱桃小口的人,肚量跟心胸一样狭窄
第37章 耳朵高的人对价格比你更敏感
第38章 对尖耳的人坦承利润微薄
第39章 不购买主流产品的黑耳族
第40章 筹码再多,也别逼耳朵小的人亮底牌
第41章 耳朵轮廓分明的人诚意满点
第42章 「先验综合法则」是你致胜的关键
第43章 遇上习惯摇头的客户,小心别上他的当
第44章 彩色目录才能吸引目光转向天花板的人
第45章 目不转睛的顾客最适合长久往来
第46章 用新话题吸引视线看向远方的客户
第47章 瞳孔放大是乘胜追击的最佳时机
第48章 客户眯起双眼,代表你的「话术」出问题
第49章 眉梢上扬的人,情绪全写在脸上
第50章 会偷笑的客户连圆珠笔都要求ISO认证
第51章 干笑的人货比十八家,便宜一半才跟你买
第52章 下意识张嘴是你立刻追击的信号
第53章 面对咬手指的人,要比钓鱼更有耐心
第54章 从鼻孔喷烟的人自认比你更专业
第55章 舔嘴唇的人只要最新的产品
第56章 客户怎么找座位,隐藏合作机会
第57章 面对三口扒完饭的人,话好不如话少
第58章 用吸管喝茶的客户,最讲究品味
第59章 抓住呼吸急促的人「厌恶反思」的心理
第60章 容易脸红的人是最具潜力的顾客群
第61章 「河豚型客户」最爱你抱他大腿
第62章 有王字型抬头纹的人最强势
第63章 法令纹不对称,心意比大海更难捉摸
第64章 眉间一条直纹的人,利字摆中间
第65章 给摸脸颊的人最详尽的产品说明书
第66章 别让抓头的客户有喘息的机会
第67章 小动作大契机,扭转劣势就在一瞬间
第68章 透过眼镜来摸清对手想隐瞒的真相
第69章 耳环是女人的另一张脸
第70章 从衣着看出客户的人际关系
第71章 爱用发饰的女人,需要你推她一把
第72章 小心淡妆女人的隐形陷阱
第73章 画蓝色眼影的女客户,渴望自己受到注目
第74章 从领带抓住客户的独特暗示
第75章 别被对方的唇环、鼻环给唬住了
第76章 皮鞋显示客户真实的购物欲望
第77章 客户的皮包是你判断成交的关键点
第78章 面对犹豫型客户要善用「二选一策略」
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