传统面相学的书上说，嘴巴代表一个人感情丰润的程度，还有对于物质的追求能力，所以有句话说：“嘴大吃四方。”可是以我的观察，更精确的说法是，嘴巴代表的是一个人的处世观。
了解客户是怎样的人，小气还是大方、温厚还是刻薄、外放还是内敛，都有助于找出打中死穴的关键。多年来我见过许多尖嘴的人，他们负面的情绪或观点总是多于正面的，了解应对的方法，你才能征服这类型的客户。
1.嘴巴尖的人（从侧面观察，嘴尖而向前突出）
个性分析：对人刻薄、难以沟通，常和别人起冲突。
建议策略：这类型的人身上常带着高傲的气质，对平凡的人、事物不看在眼里。千万不要对他采取感情诉求，应该拿出你最好的产品，别担心高价会吓到对方，因为他会为了凸显自己而买下它。
2.嘴巴尖而且嘴唇薄
个性分析：不只想要拥有自己的好处，还想把别人的好处也抢过来。不尊重别人的隐私，喜欢说长道短。
建议策略：如果你的保险销售目录中，有一种会附送存钱筒或玩偶的项目，尽量向这种人推销，他们爱的几乎都是赠品，通常缺乏对产品本身的鉴赏能力。
3.嘴巴尖而脸部凹陷
个性分析：爱面子、反应慢，感觉也比较迟钝，表达能力较差。
建议策略：这样的人通常无法很快理解产品说明，但还是会附和你。抓准时机，用最快的速度跑完你的销售流程，对方会因为不想被你发现他不了解，而冲动签字。
4.嘴尖而鼻子歪向一边
个性分析：这类的人往往很好讲话，但凡事考虑不周全，而且粗心大意。
建议策略：谈话时多给予关心或叮咛，并主动表示万一哪个环节出问题，都可以找你帮忙。
5.嘴尖而耳朵细长
个性分析：外向、精力旺盛，对“感受”的重视超越理性的思考。
建议策略：收起“制式”的销售训练，像朋友一样与对方相处，推销产品时也要用聊天的方式，暂时忘记你们是业务员与客户的关系，才能成功。
6.下嘴唇中间的肉突出，而且下垂
个性分析：好强，喜欢占口舌便宜，但内心是容易被说服的。
建议策略：如同前一类型的建议，用朋友的关系切入，但你要少讲多听，这样的人喜欢别人听他讲，当一个好的聆听者才能获得认同。
