现代人注重发型的程度，可以说不下于衣着，而且，发型是后天能改变的，借由发型，你可以看出一个人想要传达的自我定位是什么，也就是说，你可以从发型看出一个人对自己的期望，或许不是他先天的性格，但会是他自我塑造出来的性格。
1.高度流行的发型
个性分析：对事物的敏锐度高，适应力强，个性积极，喜欢成为注目的焦点。
建议策略：面对这类型的人，让他们享有贵族般的待遇、明星般的光环，要永远把焦点摆在他们身上，否则他们可能马上就会掉头走人。
2.有刘海的长直发女性
个性分析：内向、敏感，不喜欢具侵略性的谈话及眼神，不容易拒绝别人，但事后常常后悔；抗压性弱，依赖性高。
建议策略：这类型的人不容易和人打成一片，因此，热络地套交情会让她们备感压力。面对这种客户，在销售时要尽可能创造出轻松的感觉，让她们自由参观、挑选产品，必要时再给予解说，适度的微笑和礼貌性的轻声细语，才能让她们有安全感。
3.利落的短发女性
个性分析：不论原先的性格为何，选择短发的原因都是想给人精明的形象，希望以专业、权威感来打造自己的形象，勇于表现自己，生活重心多在工作上。
建议策略：这类型的女性客户很坚持自己的价值观，因此，不要试着去改变她们，只要顺着她们的意思就可以；但是也要以专业的态度面对，否则她们会有不受尊重的感觉。
4.蓬松或爆炸式的发型
个性表现：不论男女都是属于性格强烈、自负、极有自信，很想凸显自我的类型，不喜欢和别人一样的流行趋势。
建议策略：和他们沟通时，态度会比内容更重要，他们喜欢独一无二的产品，因此“某某人也买了这个喔！”这种名人式的销售技巧反而会踩到他们的地雷。
5.短平头男性
个性表现：个性刚烈、直接，甚至是具有攻击性。
建议策略：这类型的人喜欢在谈话时占上风，所以即使他们说错，也千万不要试图打断、指正他们；在销售技巧上，听的能力会比说的能力重要，当他们自己说得开心了，就会自己说服自己。
