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本书的特色，在于取材于服务中真实确凿的事件，并对每一个案例做出简洁的分析和解剖，在论证了服务中的问题后，又从实际出发，提出若干思考题目，通谷而又实用。

本书对指导企业具体实践的战略管理进行研究，展示各大成功企业的总体战略、企业经营单位战略、企业职能战略模式并进行解析。

互联网十年，腾讯深刻的影响了人们的生活方式，同时改变互联网的版图：正面与MSN攻伐逐食，侧面在门户、邮件、电子商务、搜索、网游等领域与新浪、网易、淘宝和盛大短兵相接，携4亿用户迎战诸侯，角逐线上。虽然马化腾只是想为自己的用户提供更好的服务，想给企鹅围上一条温情的围巾，但业界已经达成共识——企鹅凶猛！究竟是企鹅凶猛，还是马化腾内外兼修的中国功夫，使得互联网风云迭起？静水深流，却迸发出单纯与专注的力量。可爱的企鹅不停闪动，QQ是如何改变中国网络生态、影响整整一代人的生活方式？并不用专为一个企业树碑立传，我们只想用文字的力量记录中国网络的力量，本书将给你答案。

本书对传统的人力资源管理的基本框架进行了补充和完善，在体系架构上，增加了人力资源的机制、人力流失过程管理、核心人才继任机制、构建学习型组织等内容。

本书阐述现代企业领导者，要想立于不败之地，获得持续健康的发展，必须注重做好三个方面的修炼：搭班子、定制度、带队伍。

军营为教父，兵中我为王……一个从小叛逆无忌的少年，却进入军旅中，成为一名让世界军事界都为之颤抖的战地王者，一头啸天的‘孤狼’！

【爆笑狂宠】自从结婚后，顾仙仙每天必喊的一句话是------老公，我们离婚吧？只是喊了一年了，还是没把婚离掉。没离掉就算了，这肚子却慢慢的鼓起来了，骗子，不是说好假结婚的吗？为什么假着假着，就变成了真的呢？（简单的来说，就是女汉子和腹黑男的婚后生活！男女双洁）

一部写孔四贞和她原配老公的故事，基本历史架构应该还是真实反映历史版面的，但由于知识所限，不排除有错漏。文中一直充斥着哀伤和悲凉，不喜误入。

“小野猫，你是我的人，我要守护你一辈子！”“一边去，老娘不需要别人的守护，我自己能保护好自己。”他一直都留心的守护她，她却总是想摆脱他的守护，这样的他和她是否可以走到一起呢？（简介神马的最麻烦了，重要的不是简介而是内容！内容！内容！重要的事情说三遍）

末世突然降临，世界秩序崩塌，一切都将从头开始！她：军政世家出身，高智商高颜值高学历，性子硬背景硬实力硬，三高三硬的天之骄女！他：国际佣兵队队长，世家子弟中的异类！曾经被称为冷面杀神，战无败绩，铁血不柔情，道上人称“玉面阎罗”，够帅够强，也够狠！成长是一种痛，末世里的成长是刻骨铭心的痛！残酷的危机里，她和他不期而遇，本该是平行线的人生发生了交集，会发生什么故事？末世里的爱情，我们还可以奢望吗？

本书是作者十年来散文创作的合集。分为阿勒泰文字、阿勒泰角落和九篇雪三辑。记录作者在疆北阿勒泰地区生活的点滴，包括人与事的记忆。作者在十年前以天才的触觉和笔调初现文坛并引起震惊。作品风格清新、明快，质地纯朴原、生态地再现了疆北风物，带着非常活泼的生机。

一觉醒来，莫名其妙欠了一屁股的巨债，沈舒表示很‘忧桑’。“沈舒……离你还债的期限快到了，不知你以为如何？”男人磁性冷漠的声音不带感情的响在耳畔，沈舒忽然感觉，六月的天却是在飘雪花。没钱还债怎么办？债主从不逼迫人,债主给了她两个选择：一，听说人被解刨了器官还能值点钱！二，没钱还可以肉~偿！思来想去，最终选择肉~偿，可怜的她被债主抓上上了床。“记住我给你的痛，从此你就是我顾振宇的女人。”一句话她的花就这么被采了。就在她感叹自己的命运悲剧的要当一辈子的暖床情人后，结果第二天起来她直接升职了，成了顾夫人，看着两个红本她真想仰头感叹一声：我这是被逼的，老天可以作证……QQ群476963157

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讲诉农村民间鬼故事科学无法解释的以及各类灵异事件

“陷害”母亲嫁进依染家，依染复仇卷起复仇风波！复仇公主是否会为爱停手！是否不会再爱！最后是否能真正的快乐？