开店的经验（为人处事之道）

这是一部关于中国企业百年成败的MBA式教案，深入细述中国企业从无到有、从弱到强的百年成长史。经济形势风云变幻，中国企业从百年历史风涛中一路坎坷走来。商业战场血雨腥风，企业如何在时代变革中破局而出。

本书采用一事一议的写作方法，围绕如何正确用人这个主题，论述了发现人才、认识人才、培养人才、使用人才及做好人的思想工作，调动人的积极性等方面的心理学问题，提出了正确的建议和方法。

本书适合于企业经理人、品牌管理者、品牌经营策划机构以及其他对品牌塑造与品牌营销有兴趣的读者阅读。本书凭借专业、权威、实用的独特优势，以期提升中国企业的品牌营销理念和操作方法，为企业增强品牌竞争力提供有力的支持。

本书主要是向我国的企业家们用案例解读了《长尾理论》，本书主要以中国企业在运用长尾产生的效应，本书语言通俗易懂，主要以企业实际案例为主，理论为辅。

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

要么没有玄气，当个普普通通的人，要么把玄气练到极致，当个俯视众生的人！我叫方三，尔等记好了！

女主：23岁浅吟雪（第一杀手浅事集团全国第一）22岁沫冰雪（第二杀手沫事集团全国第二）22岁白雨墨（白事集团全国第三第三杀手）男主：三只凯25岁和吟雪并列第一源24岁与冰雪并列第二千24岁与羽墨并列第三。

这世上如果有仙，仙是什么，又在哪里。我为什么看不到。我只是想看看这个世界有多大，以梦为马，诗酒趁年华。一壶清酒，二人同行，卧龙惊变，美人颦眉....为何一定要有好坏之分，人性本就难定，立场不同，你拿什么说对错。

【2016全新爽文】【免费新书，热血燃文】猥琐男林帆猝死，穿越到洪荒大陆，成为武修者，系统在手，天下我有。什么，废体不能修炼，老子有系统，你有好多妹子，全被我包了，你有神级功法和丹药，在我这里是垃圾。

女孩离奇死亡，谁是暗夜杀手？险象环生，且看警长能否破解危机！

花期绚烂太匆匆，雨季缛丽徒胧胧，不是逍遥任风流，谁怜年少痴情种。今年的天空仍飘着那年的风，如今人是否想念今天的我。

东方有一界，名曰华荣——此界有一都，名曰天都——此都有一说——说之主，名——醉酒……

二十七世纪黑夜帝国的夜帝，一朝穿越，成了众人口中的“野种”“废柴”。不在乎别人对她的议论，她只要活的精彩，活的开心。对于她要守护的东西，谁也别想碰一下，更甚于说一句不好的。她是初晨，最初的晨光，最初的希望。

我，王肥猫，学习倒数第一，性格调皮捣蛋又怎样？不过是去菜市场买个蔬菜，没想到就“捡”到了一个帅哥！哎？等等，为什么我“捡”到的这个家伙不断地讨好我？当黑色信封向漆黑夜幕寄出时，被隐藏的愿望是否已倾诉？我就是彼岸幻香啦，因为这个笔名在这个网站好像注册了（号丢了）所以只能换成这个

桃溪村的一个好吃懒做的少年，祖上八代习武，最大的梦想就是给老爹考个状元回来。哪知天不遂人意，稀里糊涂的被人打晕了，带到另一个世界，开始了一段耍赖撒泼的传奇旅程。