服务的秘密：客户满意度提升指南

本书记录了一群平凡的小人物的发家史，讲述了他们创业的经历。内容包括：何春锐：推销牙刷与推销自己；侯连斌：小车不倒只管推等。

员工是企业的第一生产力。点燃员工的热情，激发团队潜能，让员工尽心竭力地工作才是企业立于不败之地的内驱力。所以，我们不仅需要了解更多的激励法，而且需要学会运用多种激励法来激励不同需求的员工，这样才能实现企业的目标。在本书中，介绍了多种激励方式，多家知名企业的激励方法。相信，更多的选择，更实用的方法会带给你更多意外的惊喜。

如何统驭下属、管理公司，是中基层管理者面临的重大问题。《带队伍:中基层管理者统驭力法则》从“信任”这一管理学的关键词入手，详尽剖析了统驭下属、管理公司的各个要点，提出“做员工信任的领带，做员工信任的公司，营造相互信任的企业文化”的管理概念，为中国当下的管理实践注入了新的活力。

生意就是买和卖，做得好与坏不在于你付出了多少时间和金钱，而是取决于你有没有花费心思去琢磨对方的心思，因为买、卖是两种不同的学问。本书以专业的营销学角度出发，由浅入深地为读者解读生意场上的行业规则、行业禁忌，将营销学与心理学相结合，帮助读者更好地做生意。

你想做一个成功人士吗？你想成为销售中的强者吗？只要你想，你就一定可以做到，你要相信自己，自己一点都不比别人差，别人能做到的你就一定也能做到。想要改变自己的一生，就让自己先拥有一个坚定的信念，你要在心里告诉自己：“我不会再让任何人看不起我！我要变强！只有自己变强了才可以去保护自己想要保护的人。”只要自己拥有坚定的信念，不管在什么时候就再也不会被挫折打倒。你不再是一个弱者，而是一个能够改变自己生活的强者。

你所经历的一切，是你的绊脚石，还是你的垫脚石？她出生在一个缺钱的家庭，但她从小就有一颗不甘现状的心，16岁的她放弃学业外出打工。她一直把自己从里到外都粉刷成自己想要的样子，然后以优秀的姿态和自己想要的男生相亲相爱一辈子。陈温文尔雅，成熟。她说他永远知道我在想什么，我甚至只需要和他用眼神就能沟通。卓阳光帅气，青春洋溢。她只要站在他20米内，就能受他影响，感受到开心，好像什么事都没什么大不了的。谁是谁的过客？谁是谁的良人？她最终能活成她想要的样子了吗？(本文纯属虚构，请勿模仿。)

地球人类居然只是外星人类的试验品，地球陷入了危机，只有强者才能够得到承认。看一个少年是如何成长，如何战胜外星入侵者。

现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆？三年未归生死不明的丈夫？心狠手辣的阴毒亲戚？贪婪而好色的地主老财？吃上顿没下顿的贫困宭境？不怕不怕，神仙相助，一技在手，天下我有！且看现代张悦娘，如何身带福气玩转古代，开面馆、收小弟、左纳财富，右傍美男，共绘幸福生活大好蓝图！！！！快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售，只要3.99元即可将整本书抱回家，你还等什么哪，赶紧点击下面的直通车，享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧！）

穷酸大学生，毕业之后，高不成低不就。一次爬山，穿越异界，且看风府少爷如何步步强大，玩转天下，红袖添香。。。。来吧，和风少爷一起幽默猥琐征服践踏这片土地吧.......风帅的信仰：佛若渡我，我便成佛；佛不渡我，我自成魔.....

天生千灵，地长万物。人类作为灵长类之首，占尽了天时地利。更有得天独厚者习得修真之道。故，千载悠悠，不乏不知足者，妄窥天道，以求永生。然，随着求生道的求而不得，人类的修真道的方向渐渐转移到了生前身后名之上......故事就发生在这虚名乱世中

千百万年来，这片天地无人能够达到九神境，宇枫为了能够成为龙脉的拥有者，甘愿失去修为三年，头顶废物光环的他，三年来，遭遇到指腹为婚的妻子唾骂，侮辱，甚至改嫁他人，整个陈家上下皆是希望将其扫地出门，然而，三年后，成功解封的修为宇枫借助龙脉的实力修为大涨，脱离陈家走上一条强者之路，随着自己修为的不断提升，在一处遗迹之内，终是发现了龙脉的秘密，原来，世间上有着九条龙脉存在，而这九条龙脉之中，隐藏着达到最强境界九神境的秘密······

一副血红的棺材，从渺小到宏伟。它埋葬了神魔，埋葬了罪恶，谱写了一段爱恨，演绎了侠义，只是当天地重新焕发生机的时候，我是多么想说：”其实我最想要的，只是紧紧牵着你的手，走到白头。“

我叫林安福，万万没想到，我竟然穿越到了千禧年初，还当上尼克斯队主教练……太棒了，只要好好干，用不了多久，我就会率队73胜，拿到最佳教练，闯进季后赛，赢得总冠军，走上人生巅峰。想想还有点小激动呢！一次又一次，一次又一次，践踏我的尊严，我忍不了了！纽约我受够了！妈蛋，敢瞧不起我！没关系，我把天赋带到隔壁，用不了多久，我就会率队73胜，拿到最佳教练，闯进季后赛，赢得总冠军，走上人生巅峰。想想还有点小激动呢！嘿嘿，果然不费吹灰之力。放马过来吧，季后赛！哼？对手还是尼克斯，算了，随便笑一下横扫掉好了！

柔情似水是女人，满腔热血是男人，男人与女人，总会隔着一条线。但是在另一个世界又会怎么样呢？－－－－－－－－－－－－－（本书主角最早名叫“叶允”,随后改名“叶柔”。）在这一个古老神秘的世界,在这一个人才辈出的世界,在这一个万古群雄的世界。在他面对这一切的时候，他却早已成为了她,万般无奈之下，她只能独善其身，可世界却容不得她这般。叶柔：“如果世界是这般模样话，那我就改变它！”叶允：“你能做到吗？”叶柔：“能！”－－－－－－－－－－－－－（变身文，不喜勿入）路难行，皆由心，心中自有万灯明。道不清，独步行，长风破浪彼岸寻。

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