网上开店指南

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

当今社会，销售为王。上至达官显贵，下至平民百姓，人人推销。任何一个成功和有影响力的人，都必然是很好地推销了自己的人。实用的销售技巧、根本的销售原则和有效的成交方法，将使你大开眼界，受益匪浅。还在等什么？快快行动起来，你再做什么都将会是优秀的！给你提出实用的建议，教会你如何培养成功推销的习惯，攻破顾客的心理防御，培养坚持不懈的精神，提高自尊心，让它成为你随“心”携带的推销宝典吧！

本书引进国外公司管理的先进理念，同时有针对性地就一些问题进行了实战分析，注重以生动的例子说明理论，读后能学，学后能用。其目的是希望私营公司领导，能够结合实际，从中大幅度强化自己的管理之道，把公司带入到一个市场竞争中的“奔跑状态”——赢得高效的胜局！

本书不仅就现代公司治理的产权制度基础、董事会职能再造及理想运作模式、企业家社会责任及行为道德规范、公司行为道德的治理目标等问题提出了一系列新思想与新观点，而且对公司治理文化培育及公司治理文化的多层次性进行了阐述。

系统地阐述了如何才能把自己打造成为一名销售精英，从培养积极的销售心态、销售中懂得主动出击 、坦然面对你的客户、包容与接纳你的客户、坚持不懈才能赢得销售、合 理使用销售攻心术、巧妙应用销售技巧、与客户快速达成成交、将服务延伸到销售全程等九个方面。

【全本完】“我怀孕了。”肚子里悄然萌发的种子，让她成功扼杀了他的爱情。结婚六年，他冷漠疏离，对她和儿子视若无睹。唯一的热情只有在那上面。夜夜笙歌，对他来说是解决生理需求，对她而言却是暖，是爱，是希望……“昨晚我和雨桐在一起。”他残忍的开口，也许目的只为逼她主动离婚，却在看到她平静的眸子时，莫名不悦。“一整夜。”“喔。”淡的不能再淡的回应，擦身而过，指甲深入肉里……一个月后“雨桐怀孕了，我们的孩子。”她看着他的喜悦，心如刀绞。“司徒慎，结婚六年，你……有没有爱过我？”“爱过——你的身体。”她平静的听着，覆在腹部上的手轻轻颤抖，那里曾也有一条新的生命。当他最终选择曾经的爱，而她流失掉孩子，岁月始终换不来真心，她只觉得凉如夏夜雪。终于选择了放手：“好吧，我同意离婚。”

轮回本就是个圆，终点亦是起点，失去的记忆，不变的执念，时光流转之间，是少年那悲伤的抉择。万物皆有因，爱恨亦无由，时空有印，轮回不止......

收起渔网和麻绳，苏林有把这几只野鸡挂在了一颗小树上。事情的简单出乎苏林的预料，无所事事的苏林便脱光了衣服跳进了湖里，夏末

曾经的她们是被父亲抛弃的可怜女子，也是被七大家族之首，慕容家族收留的幸运女子（慕容老爷子平时严肃，但在她们面前却是一个慈祥的老人）。八年过去了，她们带着一身本领和怨恨回来了，世界注定不太平。但是却遇到了他们，他们也是一个国际黑帮的帮主，铁血手段，可却独独对她们百依百顺。。。。。。

（其实真的没想起这个书名的）隐约记得梦里有个穿着红衣的女子在等我，等你做什么我不记得了，但每次梦醒后都觉得自己的实力不够，感觉离她的距离很远，可能是前世的情人或者是敌人吧，女子不语，低头沉思...........

这是九个家族的孩子家族父母在人生路上的爱情事业人生选择，人生理想信仰，抱负，酸甜苦辣的生活。

暗夜的鬼魅，人心中无法抹去的恶魔，她，纳兰雨心，是s市的金牌杀手，在一次任务中，她要去暗杀整个s市最有权威的男人，百里爵可是，令纳兰雨心惊讶的是，自己竟然失败了，不仅失败了，还把自己的青春年华赔了进去，被那个可恶的男人当做了小丫鬟？好好，那就让我纳兰雨心好好伺候你这个娇惯的大少爷吧！

你说，我该伤感的是美好的开头，还是那个悲伤的结束呢？悄悄是离别的笙箫，离别就在今晚的鹊桥.......“谁都没错....”她说着，点了一根烟，“是世界错了，不该给我们这缘分。”她从嘴里重重吐出一口烟。“咱们，没机会了。”我不说话，转过头背对着她，不想她看见我的脆弱面孔。自从上次和枫分手，我就一直想尽办法不和陈宇提到这个话题。（你怎么能知道，在没有你的日子我永远孤身一人）

林东驰一生经历过两次火灾。他和林析珊的爱情开始于20世纪的最后一场火灾，没几年后析珊家一路向南，彻底搬到海边，开始了跨越半个国家的异地恋。和方汉的青春结束于2009年的火灾，两人因为广告公司的收购问题大吵一架，天性暴躁的方汉酒后纵火，那场大火一路蔓延，照亮了半个城市，至少在林东驰眼里是如此。胖子是喜剧人物，十年后他的婚礼又引出这段往事，当林和胖子去接出狱的方汉那一刹那，世间所有的告白都变成了告别。

“叶小希，你不是死了吗？为什么？你还活着。”“叶小希，你到底还要躲我到什么时候，你知道这五年来，我过着是什么日子吗？”“对不起，先生！你认错人了，我不叫叶小希，我叫白洛汐！”