柜台销售：技巧与策略

当领导是一门艺术。做一个好领导，干一番轰轰烈烈的事业，必须具备清醒的头脑。成功的领导者都知道，领导之路漫长而不平坦，尤其有几处是特别要留心的要紧处。本书从领导修养入手，从十大方面列举领导者人生事业中的重要关坎，从而帮助领导者提升自身的素质，走好自己的人生路。

这是互联网群星闪耀的时代，巨人们用最尖端的技术和自成体系的哲学改变着我们的生活，甚至影响了整个世界和人类的历史进程。在这个时代，没有人可以避开互联网的渗透。互联网早已不是简单的技术变革，人们正试图赋予其精神和内涵，以期互联网能更好地为人类所用。本书作者采访了多位来自学界、商界、技术界的互联网领域顶尖人物，带来了最前沿的互联网观点和极其珍贵的一手资料，深入探讨了包括互联网的发展契机、未来趋势、技术拐点等影响人类未来命运的重大命题。在互联网时代，唯有思考的河流永不止息。在思想碰撞间，本书为读者开启了一次互联网的精神之旅。

销售过程中，采用适当的促销手段将会有效促进销售额的提高。反之，如果市场定位不明确、促销手段单一，则起不到预期效果。本书适合于教学、基本理论研究和有关人士自学、参考。它将帮助管理者有的放矢地改进当前促销工作中的弊端，针对不同情况选择相应的促销方式，以起到事半功倍的效果。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

本书深入分析了由华尔街金融危机引发的全球金融海啸原因、影响和危害，具体介绍中国、企业几个人如何应对。

生逢乱世，又父母双亡，一对姐弟犹如激流中的小舟，他们的命运会是什么样的？

“呀，季凉川、在不在一起在不在一起？”“呀，李唯一、要不要要不要？”“呀，我们结婚吧？”“呀，我们离婚吧？”“呀，呀，呀........”

“你是谁？想干什么？为什么亲我？”……在一伸手不见五指的黑夜里，我一帅哥拉着狂奔然后强吻……再见人家是转校生，冷酷傲拽不放我于眼里，但一次又一次的偶遇跟巧合打破了我跟他之间的冷漠，而就在这时我一直爱慕的学长突然向我表白，面对两大校草的追求，最终我该选择谁？--情节虚构，请勿模仿

生活在随走随歇，人的生命也在慢慢运行，就让时间来一起见证我们一起过去的年华吧！

某日某王府张灯结彩，婚礼进行时，突然不知从哪冒出来一个小孩，对着新郎道：“爹爹，今天您的大婚之喜，娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出，一府宾客哗然，然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时，顿时石化。此时某屋顶，一个绝色女子不耐烦的声音响起：“儿子，事情办完了我们走，别在那磨矶，耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子，当下怒火攻心，扔下新娘就往女子所在的方向扑去，吼道：“女人，你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、

得到魔性的千变盗贼职业后，胖子胡白踏上了变身幼年蠢萌狗头人，变身性感狐女，变身矮人硬汉，变身…………各种莫名其妙的种族的旅程。

人类自古以来一直就对璀璨的星空充满了好奇和向往，而对她的探索更是步履维艰。当终于有一天人类的太空殖民舰队可以冲破星空的阻隔前往遥远的深空去寻找新的乐土时，却意外地遭遇了外星生物无情地进攻。在前有强敌却孤立无援、没有补给、没有退路、身陷绝境的情况下，肖星河、陈飞尘等等这些昔日龙牙部队的精英战士们能否看到胜利的曙光？又将付出怎样的代价？而人类第一批太空殖民者的命运最终又将如何？

都是醉酒惹的祸，一不小心睡了花美男，丢了身子不说，还要被送警察局，嘤嘤婴~“把我强睡了，就想跑？”“老混蛋，就算是我睡了你，那也是我吃亏啊！”俗话说的好，总裁不能惯，越惯越混蛋。这是一个呆萌小蛮女对阵腹黑大/boss的故事。他，是天上的巨龙；她，是地上的蚂蚁，岁月弹指如画，再相遇，他发誓把她捧在掌心里，绝不再让她离开他的身边半步！心尖上的宠爱，疼你无极限。

言昭华不想重生的，可上天偏偏让她重生了，既来之则安之，来了就不矫情了，上一世活的憋屈，连老天爷都看不过去了，那这一世总要让别人也憋屈憋屈，嗯，是的，有恩报恩，有仇报仇就好了，很简单的。

她是21世纪的顶尖杀手代号：紫龙，他是汐磷大陆天赋最好的人，也是最冷漠的人，但是他对她只有宠（折）（磨），“妈的，你从我身上起开”某女恼羞成怒“娘子乖，再来一次，一次就够了”某男安抚着某女“真的？”“真的”结果第二天早上某女扶着腰说“你这个骗子”（宝宝还只是学生党，写得不好不怪我）