登陆注册
89279

服务科学:基础、挑战和未来发展

状态:完结作者:(德国)斯特劳斯等
2009.0万字

近年来,服务业已在发达国家的经济中占有举足轻重的地位。在很多国家,服务业所占的国内生产总值及从业人员都超过了70%。统计数据令人印象深刻,但是人们还是会低估服务的作用。现在,越来越多的公司开始提供完整独立的服务或包含大量面向客户服务的解决方案。

同类推荐
  • 辛巴达航海历险记(语文新课标课外必读第九辑)

    辛巴达航海历险记(语文新课标课外必读第九辑)

    国家教育部颁布了最新《语文课程标准》,统称新课标,对中、小学语文教学指定了阅读书目,对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求,这对于提高学生的阅读能力,培养语文素养,陶冶情操,促进学生终身学习和终身可持续发展,对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。
  • 情感旋律

    情感旋律

    我们中小学生必须要加强阅读量,以便提高自己的语文素养和写作能力,以便广开视野和见识,促进身心素质不断地健康成长。但是,现在各种各样的读物卷帙浩繁,而广大中小学生时间又十分有限,因此,找到适合自己阅读的读物,才能够轻松快速地达到阅读的效果。
  • 真情始末

    真情始末

    我们中小学生必须要加强阅读量,以便提高自己的语文素养和写作能力,以便广开视野和见识,促进身心素质不断地健康成长。但是,现在各种各样的读物卷帙浩繁,而广大中小学生时间又十分有限,因此,找到适合自己阅读的读物,才能够轻松快速地达到阅读的效果。
  • 让身心与梦想齐飞(培养学生心灵成长的经典故事)

    让身心与梦想齐飞(培养学生心灵成长的经典故事)

    在这套丛书里,我们针对青少年的心理特点,专门选择了一些特殊的故事,分别对他们在这一时期将会遭遇的情感问题、生活问题、学习问题、交友问题以及各种心理健康问题,从心理学的角度进行剖析和讲解,并提出了解决问题的方法和措施,以供同学们参考借鉴。
  • 历届新概念一等奖获得者作文精选(小说卷)

    历届新概念一等奖获得者作文精选(小说卷)

    新思维所有作品都体现出了作者的创造性、发散性思维,作者们打破旧观念、旧规范的束缚,打破僵化保守,处在无拘无束的新思维中创作所得。新表达作品的创作不受题材、体裁限制,作者使用属于自己的充满个性的语言,杜绝套话,杜绝千人一面,杜绝众口一词。真体验真实、真切、真诚、真挚地关注、感受、体察生活,并将这一切,反映在作品中。
热门推荐
  • 心语如丝

    心语如丝

    本书是一部散文随笔集,作品分为“心语如丝”和“闲暇小语”两个部分。在书中,作者以一位女性作家特有的细腻眼光,从生活中的细微之处着眼,着力发现生活中的美好。书中文章多以其在西安的生活、工作为主,文笔细腻唯美,具有较强的可读性。
  • 神医盛宠:恶魔魔法师

    神医盛宠:恶魔魔法师

    一位天界霸王来到人间,竟然功力全失,在魔宠的帮助下,重新开始,重新修炼,直至征服整个魔法大陆......(PS:本文纯属虚构,个别内容,请勿模仿。)
  • 星耀末世

    星耀末世

    末日来临,杀戮无尽,尸山血海,人类何去何从?神秘卡牌,异度空间,力量从何而来?且看星耀末世,再创人间神话。
  • 从天而降的神秘少女

    从天而降的神秘少女

    你相信一个箱子从天而降,而且里面装的还是一名绝世少女吗?你相信这名少女不仅通晓一切,而且还是一个移动武器库吗?不管你信不信,反正我苏凌,今天是遇上这倒霉差事了。什么?蹭饭?不行不行,我还是个穷人。什么?借宿?不行不行,我家可没有别的房间。喂,别一言不合就拿枪指着我啊,小心走火……
  • 辣妈逆袭萌宝驾到

    辣妈逆袭萌宝驾到

    偶然的一夜,本想只是一场梦。却又到他身边苦苦哀求,一次次的凌辱让她恨之入骨,却有理由不能离开。。。。他的温柔,他的霸道,打破了她的心理防线,在不能自拔的时候,却发现原来这只是一个局。。有情人终成眷属,又被迫分离。。。花海中立着她的墓碑,他眼神温柔的细语。在他要放弃的时候,事情却出现了转变。。。辣妈逆袭,萌宝驾到。经历生死离别的两人能否相守呢?,,。。敬请期待??,!!!!!。,。!!!!!!!!!。。!!!。!!。!!
  • 盗墓古书

    盗墓古书

    族谱上零零散散的记叙着祖先的盗墓事迹,他一再翻阅,才恍然发现,那族谱下隐藏的秘密。他们穿梭在充满凶险与无数未知的墓道里,探寻着忽远忽近的真相。一次次的有惊无险,一次次的迷雾游走,换来的是更大的阴谋。‘侯爷,再快点!’是的,我们离真相还有很远...
  • 念双生

    念双生

    时光若能逆转,我仍如此选择,我对不起你,只敢对不起你;生命若能重来,我定投身女子,只为爱你,和你在一起;岁月是否轮回,我不在意,感谢一路有你,和我经历风雨。亲爱的,伸出手感受阳光的温度,我在冰冷的世界祝你幸福!
  • EXO之晨曦的梦

    EXO之晨曦的梦

    那年,风吹花落,晨曦闪烁。他站在他们第一次相遇的地方,牵着她的手,对她说:“我还是会相信,星星会说话,石头会开花,穿过夏天的栅栏和冬天的风雪过后,你终会抵达。”
  • 武神之战

    武神之战

    一个少年被一场突如其来的变故失去双亲,使他成为了孤儿。为了生存,少年不得不带上与他有同样悲惨经历的小女孩走上了漂泊的人生道路。然而,在旅途中的一次机缘巧合,少年从一个默默无闻的平凡人变成了受万众瞩目,威震三界的风云人物,但,随之而来的,却是一次次对他生与死的较量。江湖险恶,人心叵测,在尔虞我诈,大是大非面前,他是否能分辨孰是孰非?恰逢乱世,他深受其中,他又是否能够力挽狂澜,拯救苍生......
  • 梦醒人言花以尽

    梦醒人言花以尽

    梦中,有一把奇异的锁,从小就躲在席惜的梦里,锁的身边总是笼罩着金色的光芒。席惜曾经想去触碰那把锁,却被那炙热的触感弹回现实,坐在床上,冷汗连连。席浠打算安静的过完一生,结果锁竟带她来到一个奇幻的大陆,开始了惊心动魄的可怕生活。一个男人打破了生活的节奏,爱上他后,却知道了和如来的赌约。“真的要这样吗”她喃喃道,手中的剑开始……