新编市场营销理论与实务

职工素质教育是指对企业职工从事职业所必需的知识、技能和职业道德等方面进行教育培训，因此也称为职业技术教育或实业教育。其目的是培养现代企业所必需的学习型、知识型和技能型的员工，因此非常侧重于实践技能和实际工作能力的培养。

本书试图从组织复杂性研究的一些最基础的问题入手，并逐步展开．提出用结构敏感性及行为逻辑通道分析的方式来解释复杂组织及复杂性形成机制，同时建立了专门化的解决方案，搭建起了解决组织复杂性的理论架构，涵盖了组织复杂性研究的最为基础的研究内容，包括界定了组织复杂性，给出了组织复杂的来源、形成机制及复杂组织的判断条件，构建了解决组织复杂性的基本方法等。本书主要适合于大专院校及科研机构从事专业的组织复杂性研究的学者参考与阅读，对于复杂性研究的入门研究者也有一定的借鉴作用。

本书汇聚了销售大师杰弗里?吉特默销售思想的精粹，从优秀销售员应有的态度和理念到销售方法和技巧，兼容并包，没有晦涩的高深理论，只有通俗的阐述，每一个观点都直指销售的“要害”，大量的例证让人茅塞顿开，十四章的丰富内容打通销售过程所有环节的障碍，成就最非凡卓越的世界级销售员！

本书内容包括：什么是门店销售、门店销售的职业要求、门店销售形象塑造、门店销售礼仪规范、门店销售语言表达技巧、门店销售中的消费心理、门店销售中的顾客服务等。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

FBI特级搜查官，精通各种枪械以及格斗，被誉为FBI的神，可是一次事故却让他放弃了所有，回到了自己的家乡日本，没有人知道为什么他回来。

叶樱本是农村的姑娘，考入“冰雪”而来到大城市。农村的女汉子，来到城里的种种生活，结交到的种种朋友，未来的生活。却不再叶樱的思考之中。

一生遇见你是我的缘，我很高兴遇见你，和你一起笑过哭过，感谢有你。

现代著名女星穿越到古代，立志“走别人的路，让别人无路可走”。嫌弃她是乞丐？对不起，让本帮主的小弟赏你几脚。骂她和青楼有关系？不好意思，以后别想见姑娘们了，青楼是本尊的私人产业。诅咒她嫁不出去？真不愿意说，门口的帅哥们都排队等着呢。(本文纯属虚构，请勿模仿。)

五年前，她们滚了一次床单。五年后，她们又遇见了。“老公，今天我想歇歇，可以吗”叶朵朵撒娇的说。“你觉得呢”箫柯低下头看着叶朵朵。一边说着就把叶朵朵推倒床上。这注定又是一个激情的夜晚。

青春的岩浆停止喷发，代而立之的是肃穆的山岗，王水不爱吃软饭，也从来不认为自己是软蛋，他需要证明，在这个社会顽强的奋斗，这是漫长的人生路。

俗话说得好“人心隔肚皮”！！！！而在冷星辰这里，这却都不是问题，反正能够知道对方在想些什么，什么事还能够难倒他呢，敬请大家关注，一样的“谋略”，不一样的“眸略”！！！ps：绝对爽文，绝对值得一看！！！！

从月亮传来一声声低吟，仿佛是夜间的神秘歌谣，不知道何为词曲的中心，却在皎洁的月光下落泪，月光如银河溢出的圣水，如瀑般倾泻降落到人间，这银色的世界如此美丽，为何却让人感觉到孤单，月亮中恬静的歌声不断，孤独的像眼泪一般冰凉，直凉到沸腾的心房颤抖，在银色的夜晚安静入睡。

在川流不息的人群中再看见他。他也看见我了，然而那一刻我的心那么平静，没有问候没有停留，我只是笑了笑，淡淡的笑了笑，我知道，我不在囚固在对他的爱和回忆里了。我才发现我原来早已忘记了他和我的过去，虽然那只是一场我自以为是的爱情。而这淡的原本只充斥着游离的眼神和虚弱的诺言的回忆，也在我微微一笑间灰飞烟灭了……

《国风·鄘风·定之方中》中有这样的描写：椅桐梓漆，爰伐琴桑。望楚与堂，景山与京。萧琴桑，温婉又执拗的小学老师。第一次的心动，第一次的爱情，第一次的伤别。楚望，帅气又多金的霸道总裁。第二次的心动，第二次的爱情，第二次的伤别。