就这样搞营销

中国的企业需要什么样的服务水平、意识、方法，素养、品质和标准?服务在现代商业社会中有着无穷的价值，而更加符合消费者需求的服务规范和方法又是创造企业利润的价值源泉。本书的读者定位为中国服务行业的从业人员包括：客户服务经理及其管理层；一线服务经理和一线服务人员；直接或间接与客户接触的其他服务人员或业务人员。

本书以道、术结合为宗旨，从思想、实践、制度三个方面，叙述了儒、道、法、兵、墨、纵横等诸子百家的智慧在现代企业管理中的应用、管理主张和管理模式，分析了不同历史时期的创业、变革、守业、亡国、治国安邦国学思想的管理智慧，详解了中央政府的行政管理制度、监察与控制管理、任吏与考核、地方行政管理四条线的演变、特征和作用，全面展示了国学管理精深微妙的管理艺术，以求为管理者解决实际管理问题提供理论和工具两方面的帮助。

想要企业的人员稳定，业绩提升，首先需要有一个合格的HR对人员情况进行把关。本书全面阐述了企业HR的角色定位、岗位要求、管理技能、实操技巧等。通过阅读本书，HR可以找到从优秀到卓越的正确途径，从而有效提高管理能力，轻松打造高效团队。

在市场经济条件下，由于市场本身自发性的弊端，导致在资源配置和利用中的盲目性，公共部门组织在一定程度上要干预这种盲目性，因而公共部门人力资源管理首先要做到前瞻性和战略性。同时，公共部门的低效是对社会资源的浪费，所以今天的公共组织也要在一定程度上强调竞争与效率，传统的人力资源管理理论、方法和工具在企业实践中被证明是高效的，因而公共部门的人力资源管理也应对此予以吸收和借鉴。

联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言：“办公司就是办人。人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争，从这个角度来说，人才是企业之本。所谓企业管理，其实就是员工管理。人心不一，招法不一。采取什么样的方法或手段才能有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，是每一个企业管理者都希望解决的问题。不错，管理员工确实有难度，但并非没有办法，关键是要对症下药，找准规律，遵循规律，以心养心。按照规律管理员工，那么，“刺儿头”员工也会变成得力助手，低效的团队也会变得生机勃勃。

很久很久以前，所有生命都是生活在同一大地。当时地上主要分为三大种族，天人─鸟人；猎人─狼人；大地的人民─人族。鸟人主管光之力，狼人主管暗之力，而人族之地，则是用作平衡这两股力量的地方。三大种族明白世界需要各种力量平衡，才能繁盛生命。故此，千万年来，大地仍保持着平衡。直到…平凡女主到达异世界的各种经历,算是轻松文吧.(自觉...)

穿成相府三小姐，本来潇洒地很啊！结果，被陌生男人吃了！！！居然还在她肚子里留下三个蛋！身为第一废物的她收拾不了孩子他爹，对付几个小坏蛋应该是没问题的，可是为何这堕胎药一次两次就是没有疗效？她桀骜不羁的人生看来是要被毁了！！！【情节虚构，请勿模仿】

天下之势，合久必分，分久闭合。这个道理他们都知道，而他们也都在努力的成为合天下的英雄。

这本书将为你呈上想象力的饕餮盛宴；带你玩转生肖动物嘉年华；领你游览美妙的生肖王国；让你感受神奇的十二时辰；使你体会不一样的爱和温暖！

她是世人眼中最年轻的女总裁，身价上亿，清冷，淡漠，手段非常，高傲冷艳。她是黑白两道都畏惧的风轻云淡之一，国家安全局的一员。却一朝穿越成了刚孩子的冷宫弃妃，而他则是为帮兄长迎娶了一个心有所属的女人，她会给他怎样的惊喜。

当一切皆是局，那局中情是算计还是那无法控制的意外？“我想要的不过是岁月静好……”当那年的悲剧重演，小凰又会如何选择？当真是宿命?笛声响起，是谁的悲鸣谁的往生曲？

这是一个由孤弱女孩历练成长为女王的故事。“去告诉公司公关团队，把我们杂志社塑造成悲情英雄。为这次收购可能失败，可能元气大伤的势造足！就说我苏菲白手起家的，就算一旦因为这次收购计划失败，公司前景堪忧，我也会坚持到底！哪怕我再次一穷二白，只要我人还在，照样一双空手再翻回来！”说完苏菲在晚礼服上披上一件银灰色皮草，踩着高跟离开试衣间。外面，软红十丈，烟花易冷。

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他生活在动荡不安的世界，饥饿、疾病、种族冲突……死亡随时发生。他却做着最纯美的梦；他从一朵花瓣里看到爱，从颜色里看到幸福；他说在那朵话中有一个地方，没有战争、没有丑陋，只有信任和爱。他把这个地方叫做没有悲伤的世界。他能找到吗？还是在现实中沉沦下去？

豪门大少被赶出家门，从神坛到地狱之后，强势崛起，王途霸业就此谱写！