农村合作金融机构客户经理培训手册目录

这不是一本一般地介绍世界500强企业的书，不是对500强企业新闻式的报道，也不是对500强企业成就的赞歌，而是在参阅了500强企业的工作分析、实施准则等方面的成功实践标准的基础上，总结了从最高管理层到普通员工的各个岗位职责要求、行为规范及执行标准，以便读者参考和借鉴。

本书以如何对客户进行分级及如何服务不同级别的客户为主要内容，详细介绍了如何对客户分级，分级应注意哪些事项，不同级别的客户如何进行有针对性的服务等内容。

本书从团队内部成员（个人）、成员与团队自身、团队与其他外部团队这三个基本层面的关系入手，有步骤、有方法地逐层深入地阐述了：如何正确处理以上团队问题，如何自动自发建立自身的高团队情商意识（内部成员），如何积极有效地引导团队走向正能量，打造和谐、高质、高效的团队。本书采用典型案例与具体实施方案相结合的方法，切实可行，可操作性强。只要实践之，就能提高团队情商，建立起一个和谐、高素质、高效能的团队。

《电子商务系列教材：电子商务概论》注重理论与实践相结合，原理与技术相结合，融合了关于企业电子商务的战略决策、具体方法上的建议以及典范电子商务企业的案例，《电子商务系列教材：电子商务概论》的论述基本涵盖了电子商务的方方面面，不但包括了电子商务的传统领域，更广泛地吸收了电子商务领域的最新发展和研究成果，如博客与微博营销、QQ群营销等。本书由浅入深，循序渐进；重点介绍概念和方法，尽量做到理论联系实际。书中设置了案例分析、习题、小知识、新闻事件和参考书目与参考网址等，可供读者在分析案例、检验学习成果与实践操作时作为参考，进一步加深相关理论的掌握。

在移动互联网冲击各行业的大背景下，微信如同黑马一般闯入了社会化媒体营销的大营，备受关注。微信超大的用户群体以及超高的用户粘性使其具有非凡的营销潜力，其平台功能的不断增加也可以承载愈加丰富的营销形式。《别说你会刷朋友圈 微信营销这件小事》就是网络营销专家曹斯明讲解如何利用新媒体、新平台，在O2O时代产生最大的营销效果，致胜“微营销”。书本书是最新版本的微信营销攻略，作者凭借多年营销经验以及微信营销开荒者的阅历，通过微信实用指南与热门案例权威讲解，以及独家操作技巧向读者讲解微信营销的道与术。为那一场，数字营销的狼烟逐鹿。数字营销的方法论进化历程，永远和互联网产品密不可分，每每有跨时代的互联网产品横空出世，也同步暗示着可以被颠覆与可以被重新书写的史诗卷轴的延展而在微信逐步走向世人的岁月。

功夫再高，也怕菜刀；身法再好，箭雨里扑倒！长枪短剑得找我买，盔甲盾牌得请我造！啥？重装骑兵？行，这匹汗血宝马就卖给你了，算你便宜点，5000金币吧！布鲁博手指之下，一匹跛脚的老马无辜地看着对面的买家......

郭沫若的诗可以说是新诗中豪放的先驱，但同时，他也有许多清丽婉约之作。本书为“学生阅读经典”丛书之一，收录了郭沫若先生的诗歌精品数十篇。

魂与人类是平衡界面或许交叉界面同存在这个世界，简单说是光。光，是时间片段和历史的承载，一些旧时的光，有意或无意藏起来，若然得到某种力量，然后就会聚合一起，力量足够时它们凝结成为魂，与电影电视书籍说的鬼，有本质区别的。它们没有善恶之分，只是一种存在，就像人一样活着。刘星，他的身份就是魂师，工作就是寻找魂

十年前，一声不吭，离开了。十年后，一声不吭，在晚会上重逢。白墨对武蜜说：“武蜜，十年前，因为家族的决定我离开了，但十年后，我再也不走了，再也不离开你。”至此，一生一世一双人。

原本应该被众人捧在手心的三个女孩，生活却在一夜之间出现了变化，母亲被杀，父亲另娶新欢，她们中有人更目睹母亲被杀的过程。她们带着仇恨聚集在一起，发誓让她们那所谓的父亲尝到亲人离去的痛苦。———————————————————她和他是另外一个世界的创造者，更是令那世界里所有人都羡慕的一对灵魂恋人。在这个世界，他们重新相遇，他会解除她心中的仇恨，还是会帮她一起复仇呢？———————————————————喵～各位亲爱滴读者，这是冰蝶第一次写小说，有很多不足的地方，希望大家见谅，如果你们有什么意见都可以在书评区里跟我说哦，我会尽量满足各位大大滴要求滴。谢谢！

从前有个道士，他爱恨分明。从前有个道士，他捉鬼降妖。从前有个道士，他风趣幽默。从前有个道士，他不喜杀戮。从前有个道士，他有时自身难保。从前有个道士，他不是为自己而活。

现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆？三年未归生死不明的丈夫？心狠手辣的阴毒亲戚？贪婪而好色的地主老财？吃上顿没下顿的贫困宭境？不怕不怕，神仙相助，一技在手，天下我有！且看现代张悦娘，如何身带福气玩转古代，开面馆、收小弟、左纳财富，右傍美男，共绘幸福生活大好蓝图！！！！快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售，只要3.99元即可将整本书抱回家，你还等什么哪，赶紧点击下面的直通车，享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧！）

尔虞我诈的社会，一个平凡的小混混学生，会与自己原来的同桌发生什么天翻地覆的变化和扯不清的关系？青春热血的社会，能否走到最后？致：那些年，我们砍过的传奇！

懦弱学子掀起的一场血雨厮杀为了自己爱的人为了同生共死的兄弟从此走上了一条不归路

“师父这么冷，夏天抱着睡觉一定很舒服的吧。”执画凉轻咬指尖，心里默默思索着。你再敢多说一句，信不信我把你的舌头割下来，剁碎了包成肉包喂给你吃？”“我不知道什么是安心，我就觉得跟在你身边就像手里牵着后山那头凶神恶煞的恶犬一般，很安心。”“无论你错得多么离谱，我都会以你看不到的姿态保护在你身边，直到让我神魂俱灭。”