有时候，我会在提出不满的同时，提出解决建议，但有些东西是我没法做到的，便要等老板协助。我的老板也习惯以电邮给我回复，若真的解决不了，大家才坐下来详谈。”一位普通员工如是说。
（4）尽早提意见。“当老板多年，我不时收到下属的意见。当同事反映不满时，有时都很hurt，因为他们不明白我安排的工作都是为他们好。不过，我会尽量和员工解释公司正在进行的政策方向。我建议员工在工作上有问题时，愈早主动向上级了解便愈好，以免事情愈弄愈糟。同时希望员工从积极面出发，例如，多问‘为什么公司要这样做？’‘我们可以如何做出配合？’等较正面的问题，避免正面批评，因为老板都不是笨人，当员工表示有怀疑时，老板大都估计到下属有一定程度的不满。”一位老板这样谈他的处世之道。
让不满鼓起进取的风帆
不满，是前进的动力；不满，是上帝赐给人类最珍贵的礼物，任何人都不能拒绝它。
相传，一个国王得到一个可爱的王子，上帝赐给他12件礼物：高贵、智慧、力量、财富、情感、健康、朋友、爱情、知识、关怀、荣誉和不满。国王将前面11个礼物收下，毫不犹豫地拒绝了“不满”这个礼物。后来，王子长大继承了王位，因为他事事满意，不思进取。结果，他的国家渐渐穷困了，很快沦为一个落后的国家，不久就被邻国吞并了。
明成祖朱棣决定迁都北平，无疑是不满的大胆决策。本来在南京，他什么都有，包括现成的宫殿，他曾在那里度过了自己的童年时光。为什么他要北迁呢？原因很简单，就是两个字：不满。由于不满，他要更大的视野，更大的事业，更大的奇迹。由于不满，他成功了，他创造了奇迹。
有人害怕别人对他不满，认为这是对他的诽谤，对他的不敬，由此耿耿于怀，甚至产生敌意。其实，有人对你不满，这不是坏事，应该说是好事。不满，不是敌视你；不满，是认为你某些地方不足；不满，是对你的期望，希望你更完美。如果你事事满意，处处满意，你就会自满自足，故步自封。没有抱负，没有奋斗目标，你就会踌躇满志，无所事事，也就没有建树。
我们应该清醒地认识到，自满是让你失去斗志的温床，自满是让你不战而败的麻醉剂，自满是让你自愿放弃的天敌；不满是人生进步的动力，不满是成就事业的法宝。所以，我们要毫不吝啬地抛弃自满这个包袱，带着不满这份珍贵的礼物，不断地发现不足，克服弱点，在不满中努力学习，发奋进取，建功立业。
测测你的不满度
如果你曾经仔细地观察过别人进电梯以后的动作，你会发现许多的共同点。就是每个人进电梯以后一定会习惯地转过身来。让脸部正对着电梯门。几乎所有的人都是在完成这个动作以后，才会开始寻找自己的位置，从受测者所选定的位置，我们可以看出其欲求不满度有多少？
你最有可能站在哪个位置？
A．左后方B．左前方C．右后方D．右前方E．中间
分析解读
选A：你似乎没有什么不满，即使有不满，也不会将它显露出来，你有很强的自制力，能将自己的情绪控制得很好。在被授予的范围里，你会自然而然地将自己的欲望消化掉。
选B：你非常心浮气躁，如果不把你心中的不满表现出来的话，你会受不了。即使是一点小事也很容易惹你生气，事实上，你自己也明白这个缺点，请积极地找寻改善的方法吧。
选C：你属于我行我素的类型，没有什么欲望。身心容易感到疲倦或是对男性不感兴趣的女人会选择这个位置，特别是老年人或中年妇女特别容易选择这个位置。
选D：你欲求不满度相当高，你正在寻找合适的渠道以消除你内心的不满。此外，你对异性相当关心，是个希望能有个人能和自己常做伴的寂寞者。
选E：好奇心非常强，只要有新的事物出现，你总会尽快地去接触、去试探，即使心中有所不满，你也会把精力集中在其他的事物中，属于活泼好动型的人，选择这个位置的人，以年轻男性居多。
十一、化解压抑 让心旅行
压抑是一种较为普遍的病态社会心理。作为心理防御机制形式的压抑，有积极的作用，也具有消极的作用。其积极作用在于控制某些不适当的冲动，减轻不愉快经验的打击，避开暂时的困难，以图东山再起；其消极作用表现在如果过于频繁地压抑，超过了意志控制的能力与心理忍受力，就可能出现心理失常，严重的还可能出现心理疾病，人格变态，直至郁闷而死。
别让压抑压倒自己
压抑是指心理上感到束缚、抑制、沉重、烦闷的消极心态。
压抑通常表现为心情沉闷、烦恼不堪、牢骚满腹、暮气沉沉，时不时有股无名火，似乎一切都令人生厌，既不能分享他人的喜悦，又不能分担他人的忧愁，对他人的喜怒哀乐无动于衷，难以发生共鸣，失去广泛的兴趣，整天拘泥在自我约束之中，心中似有块石头难以消除，严重时还会有绝望之感。
美琳是个年轻的女孩儿，在公司做财会工作。工作虽然单调，但还算轻松。每天下班回到家，除了看电视、吃饭、睡觉，就再没有什么事情能唤起她的兴趣了。
“累！烦！”不知不觉成了她的口头禅，疲惫感充斥了她的整个身心，干什么都提不起精神。躺在床上睡懒觉是她最大的业余爱好，同龄人的朝气蓬勃、活力四射在她身上了无踪迹。
压抑感一般在以下几种情景中最易发生：当某种需要得不到满足，而这种需要又十分强烈却又无可奈何时，压抑感就会油然而生，无论这种需要是合理的还是不合理的，是正当的还是非正当的，是有条件满足的还是根本不可能满足的，只要这种需要是梦寐以求的却又没有得到满足，就一定会感到压抑、烦闷。
当社会的总体要求与自己的愿望和追求相背离时，就会感到受束缚、受压制，但又不能为所欲为，这时也会产生压抑感。
当学业、职业负担过大，竞争的压力过重，社会、单位、学校、家庭对自己的期望值过高时，就会感到时时处处力不从心而产生压抑感，这时就会感到焦虑、消沉。
当人际关系不协调甚至产生隔阂而又无力扭转时，就会感到无奈、沉重而产生压抑感……尽管一个人自卑、忧郁时也会产生或伴随压抑感，但以上这些情景的出现则一般更容易产生压抑感。
压抑与忧郁不同。虽然忧郁能产生压抑感，压抑有时会伴有忧郁，但忧郁仅表现为忧愁郁闷，通常没有被约束、被压制的感觉；而压抑则表现为心情沉闷，心里仿佛有块石头压着，有明显的束缚感、抑制感，且有强烈的发泄欲望和冲动，以致经常吐怨言、发牢骚，似乎有股无名火在心中燃烧，因而忧郁与压抑虽同属情绪失调，但内心体验是不一样的。
在心理学上，压抑专指个人受挫后，不是将变化的思想、情感释放出来，转让出去，而是将其压抑在心头，不愿承认烦恼的存在。压抑能起到减轻暂时焦虑的作用，但不是完全消失，而是变成一种潜意识，从而使人的心态和行为变得消极和古怪起来。
心理压抑有如下特点：
（1）内向性。当个体与外界现实发生矛盾时，个体不是积极地调整与外界的关系，而是退缩、回避矛盾，退回到个人的主观世界，自我克制、自我约束、宁人息事，以求得心灵上的安静。
（2）消沉性。回避矛盾不等于解决矛盾，只要矛盾存在，就不可避免地使个体体验到不愉快的情感。这种感情与日俱增，逐渐使整个心理消沉下去，心理压抑者自我感觉往往是不好的。
（3）潜意识性。受挫的思想与情感压抑在心头，久而久之，就会转化为潜意识。潜意识又支配人的需求和动机，例如，一个事业上屡遭失败的人很想干一件一鸣惊人的事情，如制造一出事端等；又如越是禁止的事物，人们越是想去打听其奥秘等。心理压抑与自我克制不同，自我克制是在理智支配下，在一定场合对自己的情绪、行为做适当的控制，这是人适应环境的一种行为表现。而心理压抑则是无论在什么场合下，对自己的情绪、思想、行为所做的过分的压制，其结果往往导致行为的异常。因此有必要对压抑的成因进一步的分析。
压抑心理源于外部环境，也有个体自身的原因。从外部环境来讲，如果个体与环境不协调，有过多的挫折感，就可能产生压抑心理。这主要表现在三个方面：
（1）行为规范的影响。行为规范是调节、约束个体行为的行为准则。如果行为规范太多，过于严厉，或者规范与个体的接受程度差距甚远，个体极易产生压抑感。例如，有的国家对妇女有许多清规戒律；有些家长过分地管教孩子；有些单位与部门对下属有过高的要求，都会使之产生压抑心理。
（2）工作学习与生活上的压力。人活于世必然要进行工作、学习、生活等实践活动，若这种实践与人的能力相适应，个体就能取得预想的成绩，就有成就感；若人的能力不能承担这些实践任务，或者长期超负荷地工作、学习、生活，不堪重负，个体就可能感到痛苦与压抑。如有的学生面对繁重的学习负担、成绩下降，就会感到压抑消沉。
（3）紧张的人际关系。人际关系指人与人之间的心理距离。人有合群性，希望自己能被他人接纳。亲密的人际关系能增强人的自信心，满足人的社交需求；而紧张的人际关系使人的精神与社会的需求不能得到满足，个人的志向处处受挫，或“怀才不遇”，或遭人冷遇，自然会产生孤独无援的感觉。结果可能导致个体采取回避现实的行为。从主观原因来看，有以下情况易产生压抑心理：
（1）个体的某些身心条件较差。如生来长得丑陋，有生理缺陷，或者才能不及人等，都可能引起他人的讥讽和嘲笑。在他人的消极评价中，个体极易产生自卑感、自我否定感。有些人可能加倍努力，化压力为动力，有些人则可能感到压抑和痛苦，变得自我封闭或自暴自弃。
（2）某些气质与性格更可能产生压抑感。气质是人的高级神经活动类型。按心理学上的说法，人有四种典型气质即胆汁质（外向、过于兴奋）、多血质（外向、灵活）、黏液质（内向、安静）、抑郁质（内向、过于抑制）。根据气质的特点属抑郁质的人具有敏感、多愁善感的特点，对同一事物，他们的压抑感可能比其他气质的人更明显。性格是人对客观事物的态度和行为模式，一般而言，外向性格的人遇事往往用情感将它表现出来；内向性格的人则常常把感情压抑在内心，其中消极的情感会转化为压抑感。可见调整改造个人的性格、气质对克服压抑感是十分必要的。
常给心灵透透气
压抑心理的自我调适：
（1）要正确面对社会现实。要知道社会是一个由多元子系统组成的大系统，社会有光明，也有阴暗面；世上有好人，也有坏人。看待社会不能过于理想化，要看到社会成员之间实际上存在着不平等的地位和待遇上的差距。人与人不能互相攀比，不能用自己的标准去衡量社会的公平性，而应正视社会、承认差别、努力去缩小与别人的差距。
（2）要正确看待自己。遇到挫折，应先从自己的主观方面去寻找原因。“勤能补拙”，用自己的勤奋特长去弥补不足之处；坚信“人无完人”，每个人都有长短处，只要积极有为，长善救失，“天生我材必有用”；要停止自我比较，不要担心不如别人，要自己接受自己，确立一种自强、自信、自立的心态。
（3）多读些圣贤哲理与名人传记。圣贤名人之所以成功，就是他们能从挫折中走出来。人的一生会遇到许多挫折，如何战胜挫折，到达成功的彼岸？圣贤们的思想与足迹能给予我们许多启示。孔子讲学“三虚三盈”，但他不气馁，不断努力，终于培养出“三千弟子”。南非前总统曼德拉为反对种族歧视坐牢26年，终于取得斗争的胜利，这些都能给人以希望和勇气。
（4）积极做些富有建设性的工作。压抑会产生厌倦、懒惰的行为。越是懒于动手做事的人，越容易发生心理危机。为了与懒惰作斗争，不妨列出一个工作、学习、生活日程表，包括晨练、读书、写作、交友、上街、娱乐等。不论大小事情都列入其中，并认真、专心地去做。假如没有心情编计划，只要先行动起来就够了，你不必等到想做事的时候才开始，因为你没有做事的欲望，可能永远也懒得动。一旦你成功地完成了一项工作，心里就会踏实得多。
（5）主动帮助别人，乐于助人，使人精神健康。如果心理压抑者通过志愿性的工作，如社区服务或帮助邻居行动不便的老人购物，心情就会好些。你会发现只要有同情心，能够理解别人，对社会也是有价值的。
（6）让快乐进入你的生活。许多沮丧的人放弃了他们最喜爱的业余活动，这只会让事情弄得更糟。为了扭转你目前的心情，不妨每天做些激烈的活动，多参加社交活动，如朋友联欢会、聚餐或看电影等。让微笑常写在你脸上。心理学家通过深入的研究发现，行为能够影响情绪。当你感到压抑时，不要拖着双脚垂头丧气地走路，要像风一样疾走；不要弓背坐着，而要挺直身子；不要愁眉苦脸，要露出笑脸，这样做本身就能够让你感觉良好。
（7）坚持锻炼身体。英国教育家斯宾认为“健康的人格寓于健康的身体”。有许多精神压抑者通过体育锻炼，出一身汗，精神就轻松多了。科学家认为，呼吸性的锻炼，例如，散步、慢跑、游泳和骑车等，可使人信心倍增，精力充沛。因为这些行动让人肌体彻底放松，从而消除紧张和焦虑的心情。
（8）回归自然，有益于身心健康。当你精神压抑时，可漫步于田间地头，跋涉于山河之间，看春华秋实，听蝉鸣鸟啼，置身于大自然的怀抱。由此产生许多联想与灵感，悟出人生哲理，以调适自己的不适心态。
测测你的压抑程度
公车上，邻座睡着的人把头靠在你肩上，你会怎么办？
A．想了想，还是忍耐下去
B．用肩膀推回去
C．马上离开座位
D．不会觉得不快，所以不加以理睬
分析解读
选A：受到外来攻击却内心忍耐的被动性格，压抑度相当高。在恋爱方面，即使知道对方不能善待自己，但从开始交往时就无法自拔了，在这种情况下，压抑程度会如雪球般扩大。
选B：用肩膀推回去的人，虽会反抗但并不能获得成功，仍是无法摆脱压抑的消极性格，恋爱时不能清楚地说出对对方不满之处，是经常会压抑自己的人。
选C：为了排除压抑，采取逃避的态度，能够很有要领地从压抑中逃脱，但是到达极限时，便只有退缩而束手无策，即使想和对方分手也不会清楚地表达，选择让感情自然地转淡。
选D：不会觉得不快，所以不加以理睬，并不会去排除压抑，也不会逃避，而是以事不关己的态度去加以克服，属于外强中干型的人。如果被男友抛弃，外表看起来坚强不在乎，但其内心却已破碎。如果你喜欢的女孩子是这种性格的人，不妨多关心她。
