住宅小区物业规范化管理工作手册目录

在纷繁复杂的职场行为里，心理活动像一双幕后推手在操控着“台前表演”。每位员工每个司空见惯的日常行为，每个习以为常的生活习惯，都隐藏着不易发现的心理秘密。在市场竞争日趋激烈、不单为追求工资为主导思想的80、90后成为公司主体的年代，传统的头痛医头脚痛医脚的传统管理模式已经过时。管理成了一场心理博弈战，管理过程中，最重要的技巧便是懂得员工心理，读懂下属的内心并了解他们的需求。从而有效了解员工，激励员工，进而达到正确用人的目的。只有充分了解了员工，才清楚员工的优势与不足；只有学会激励员工，才能让员工始终保持激情与斗志；只有正确用人，才能把员工放在最合适的岗位上，让他们扬长避短，为企业做出最大的贡献。

本书是市场营销专业的核心课程教材，以培训和训练学生的市场营销通用职业能力为宗旨，符合基于工作过程为导向的高职教育课程改革思路。本书注重实用性、应用性，帮助学生全面了解企业营销活动的基本内容，树立以顾客需求为导向的营销观念；能够完成相关的营销工作任务。

稻盛和夫的经营之道备受现代企业管理者的推崇。问道编著的《向稻盛和夫学经营》是在充分研究稻盛和夫思想及其著作的基础上，将有关他的经营哲学的内容整理出来，以飨读者。全书从人心、体制、团队、员工、领导力、危机等诸多方面系统阐述了企业经营之中应当具备的正确思想，并结合了稻盛和夫的亲身经历与许多具有启发性的故事、案例。通过阅读《向稻盛和夫学经营》，创业者能够看到希望，管理者能够习得知识，普通员工也能获取追求卓越的力量。

认清客户心理，用不同的推销方式推销，会使你的业绩提高得更快。那么在你推销的道路上，怎样才能看懂客户的心理呢？《每天学一点销售心理学》正是为所有期待掌握客户心理、引导客户消费的推销人员而作，并通过生动的语言和例子，讲述了行之有效的推销方法，尤其适用于需要和客户面对面沟通的销售人员，相信此书能够为你带来意想不到的成功。《每天学一点销售心理学》的作者是墨墨。

“总有一间在你身边”。除非不食人间烟火，在现代社会中生存的人，不可避免地会与便利店打交道。从针头线脑，到柴米油盐，给生活以便利，就是便利店存在的意义。世界上的小便利店不计其数，而做成国际知名品牌的也不乏其人。7-11（7-Eleven）就是世界上做得最为成功的便利店之一，《7-11教你开便利店》借鉴了7-11的成功经验，从开店筹备、管理营销等方面为读者展示出便利店成功的经营之道，是便利店经营者走向成功的有益借鉴。

“我们真的活着吗？”“世界是真实的吗？”“我们所知道的历史真的发生过吗？”“我们真的存在着吗？”“世界是怎样诞生的？”“世界为什么诞生？”“我们真的不是被创造出来的吗？”无数的疑问充满着人类的脑海，有些人看到了真实，而有些人沉迷于虚幻，是命运的捉弄还是打破命运的追寻，当韩枫带着无数的疑问前行在未知的道路上，他看到了真实所散发的光芒，也看到了虚幻带来的绝望。

有一段时光，叫做青葱岁月；有一段记忆，叫做懵懂无知；有一些人，叫做有缘无分；这些构成了女孩子青涩的青春，青绿色的，渐渐，走向成熟的妩媚的红色。悄无声息地······

故事从初四开始女主对男主一见钟情从此不能自拔男主帅到掉渣却腹黑傲娇时不时还高冷她们都不是什么富豪家的孩子她们平凡却又精彩希望大家喜欢欢迎来打脸

他与她偏生喜欢冬至，十二岁的白沁努力踮起脚想要与面前的少年平视，她的眼睛快要闪出光：“跟我走吧，我对你好！”

杜念雨是个三无女：无胸、无脑、无颜值。她实在是想不明白像司徒谦这样又帅又多金的大叔怎么会看上她这样的女生呢？她不理他，谁知道他竟然还死缠烂打缠着她不放。她去参加同学聚会他跟着，她远赴日本去买‘小，黄，书，’他直接把她拉了出来。她梦寐以求的跟男神的牵手却被他拦了下来着。终于有一天她败下阵来，乖乖的屈服了。婚后：“老婆明天我就要去出差了，你不表示什么吗？”谁知女人乐颠颠的跑去开门，“慢走不送哦！”

本书是在大量参考前人著述和当代许多学者著作基础上完成的，它仅是对“中国神秘文化”进行介绍和探讨的一个初步的尝试。读者在翻阅本书的过程中，若能细心体察，精心鉴别，吸其精华，弃其糟粕，就可采撷中国几千年沉积下来的生存智慧，陶冶博大的文化胸襟，充实丰富多彩的人生历程，获取事业的巨大成功。

铁山寺的道观，住着一位青衣道士，收养着一个八年前遗弃在道观的女童，每日念经扫地，打理寺里的香火杂事，过着平淡而安宁的日子，直到有一天，寺里来了一个女子和一群不速之客打破了铁山寺所有的宁静.......小说《山门》围绕着民国末年时期社会动荡，女主人公“清月”原本生活在清净的世俗之外，然而当踏进向往的红尘时，世俗的阴险狡诈，让这个不懂人心叵测的女人，无力自保，终于被陷害从而背上了谋杀丈夫的罪名，山上的世外空门与山下的凡尘纠纷，一道山门之隔，然而却是两个世界的故事，小说《山门》是一部反映人性哲理的奇幻武侠小说...

有个公主爱上了太子，被冷冰冰的太子不待见；有个太子娶了个公主，想爱不敢爱隐忍了半年；有个天兽遇见了个皇帝，被爱被虐一世血泪终了；有个公子遇上了个宫女，依稀是梦里人的模样。有个神仙弓箭手输给了天兽，输了两场输了心；有个树妖爱上了个姑娘，她两世却都死于非命；有个小道士遇上个送上门的媳妇，被收了的是他；有个小魔女想骗个小道士，不小心把自己搭了进去。所有人的命运之轮在缓缓转动，都以为一切都是命中注定，却不知有人要度尽世人，有人就要搅乱红尘。缘起，是他们相遇。缘灭，她不要缘灭。那些纷乱世事，不过是一场赌局。

本书以问答形式简要介绍了痔的基本知识、类型、临床症状、辅助检查方法、诊断和鉴别诊断、中西医治疗及预防等知识，重点介绍适合读者自我治疗痔的简便方法，并对痔防治中的一些误区提出了作者的观点。本书是一部全面反映关节炎自我调养和自我治疗新成果的科普读物，内容融汇中西而详尽，文字简洁而明了。具有科学性、实用性和可读性强的特点。不仅适痔患者的自我医疗，也可作为基层医护人员的参考读物。

十年前，孤儿院，他们相识相知；十年后，孤儿院，他说：“点点，我不良善，也没追过女孩谈过恋爱，但我绝不负时光，更不负你。”天，这么字字诛心真的好吗？点点同志受不了席律师这样的攻击啊…