做最好的管理者

供应链管理是为取得系统整体最优绩效，对从供应商开始到最终用户整个网络进行计划、组织、协调与控制。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，其精髓是集成与协同。本书突出供应链的特色内容，注重新颖性及实用性。理论与实际相结合，力求全面、系统地构建供应链管理的知识体系结构。全书共分11章。第1章介绍了供应链管理的基本概念。第2章至第10章详细阐述了供应链管理的理论、技术和方法。第2章介绍了供应链的构建。第3章介绍供应链合作伙伴关系管理。第4章至第6章分别介绍供应链环境下的采购管理、库存管理和生产管理。第7章介绍供应链管理中的信息技术。第8章介绍供应链管理方法及应用。第9章介绍供应链管理业务流程重组。

本书是在编者多年物流管理专业教学与科研实践的基础上，结合港口物流最新的研究动态与发展趋势，尝试以港口物流基本概念和港口物流知识体系的研究确立与构建为突破口，以港口物流原理、港口物流实务、港口物流技术为知识主线，按照知识线条清晰、内容完整、条理性与实用性强的要求所编写的。

传递信心、照亮希望、50位本土总裁讲企业决胜之道。全球危机下，企业经营虽困难重重，但他们从容面对，展示了战胜危机的智慧和勇气。他们中前辈耆老，提前布局，谨慎应对；后起之秀，主动出击。逆市扩张……在本书中，企业精英聚集一堂，高谈治企方略，以供中国企业同仁借鉴。

纵览腾讯15年的发展历史，摘录马化腾在创业15年中的讲话精华，从马化腾关于如何关注产品、服务用户，如何科学决策、推动组织变革，如何塑造QQ品牌、建设团队文化，如何把握科技发展趋势、提前为腾讯谋篇布局等一系列讲话中，传播腾讯企业的正能量，为众多创业者提供经验和蓝本，也为广大读者注入人生腾飞的力量。

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

从小混混到女状元，究竟是一念之差还是破茧成蝶？如果，你将这个问题抛给韩睿，她一定是翻翻白眼，撇撇嘴：“你猜。”如果，你仍不死心，追问。她就一定会装死不回答。如果，你对韩睿有那么一丢丢了解，你就该这样“逼问”：“睿，你知道的。我小时候，幼儿园时候，是顾也白的同桌。”“…………”是的。只要你能hold住顾也白，那韩睿，就全招了。

天使的文明早已诞生在135亿年前，直到科技发展至今的纪元2033年！人类还在大规模的游历宇宙的每一个角落，寻找至高无上的次代生命体，他们不相信天使与恶魔的存在！他们用科技与生命证明了整个世纪的存在：在纪元2033年，宇宙Viper（蝰蛇）联邦组织寻找到了生命源泉Zore带回Viper联邦117号实验母舰进行人体移植，为此牺牲的活体人数已达上千人，移植成功率最高极限达到0.0001％，待人体移植成功的第三周灾难降临……

他是游走在死亡边缘的黑道老大，一个不能有任何弱点的强者,因此她是随时都可以牺牲的附属品。所以...他看着她的肚子,冷酷地丢给她一颗药:“吃下它！”她慢条斯理地塞入嘴里：“嗯，味道不错！”...多年后,一次珠宝发布会上,首席设计师的绝色宝宝突然失踪闹得人仰马翻。坐在贵宾席上的他裤管被人扯了扯。他低头,震惊地看着脚边那张跟他一模一样的脸正笑得很灿烂……

重生了？真好！有个爱自己的娘，有自己的空间，有田有闲！穿越了？大清朝！亲眼见到乾隆皇帝，还是个孩子的和绅！好多好多的名人！原来我是书中的路人乙，那个早死的诚嫔！此生能不能不进宫？太后说为了钮祜禄家的未来委屈你了，额娘说谁让你弄出那么些东西来，让你嫁别人，皇上能放心吗？一天竟然飞来只燕子，还带着朵紫薇花，这是要干什么呀，现在反悔还来不来的急？那个……皇上要不我带你去修仙吧！

末世来临，青年陆黎偶获的系统会给他带来怎样的奇遇？物种的变异？背后的神秘组织？水下竟然还有一个世界？在陆黎的一次次奇遇中，目的只有一个，让活着的人更好地活下去！

她没什么娱乐，也没谈过恋爱，更不会相信天上掉馅饼的事，可是这次馅饼真的砸到了，砸她个措手不及，就这样她赶上了穿越的航班，来到这个人生地不熟的朝代。看她如何在此大放异彩，刚入情场的菜鸟如何掳获美男的心。(本文纯属虚构，请勿模仿。)

二十年前我给叶知秋算命，竟是“天煞孤星”的命格。父母宫为七杀，刑克父母，满门尽灭；夫妻宫为破军，至爱之人，死于非命；兄弟宫为贪狼，至交好友，必遭牵累。他全家灭门，唯一人独活，深爱的女人横死，他将配剑名为孤鸾，片刻不离。更是一人一剑，为兄弟而战。你算不到叶知秋如今是帝王州盟主，也算不到，总有一天这武林天下，亦是他囊中之物。

“坠入地狱最底层的亡灵！你为什么在这里徘徊？”“这个世界不公平，我要让活着的人经历我生前的痛苦！”“我在你身上感觉到的是寂寞与无助，你恨的不是那些活着的人，而是没人能了解你的感受”“你是谁？为什么如此了解我?”“我叫冷灵儿，愿意成为我的朋友吗？让我听你诉说所有的心事。”“恩！我愿意。”“你心中的愤怒、悲伤、仇恨与绝望会永远留在地狱深处，成为我无尽的力量，你将重生获得新的力量，从此尘归尘，土归土，此前的一切化尘埃。”

尊敬的书友，本书选载最精华部分供您阅读。留足悬念，同样精彩！小说主要借助叙事者的视角，从他家庭的一系列变故出发，通过记叙主角自己在学校生活和家庭生活中角色的转变，讲述了一个因现实而显得残酷的故事。故事的叙述者杜凡强，是一个内心懦弱，敏感，有及其细腻心思的男生。在大学生活的绝大部分的时间中，他都在极力隐藏那些在家庭中发生过的、在他看来不光彩的事情，在同学朋友面前塑造了一个与他本人完全不符的形象。在重重谎言的重压之下，他经历了人生中有关友情、亲情、爱情中最艰苦另类的一面；与此同时，无论是在大人眼中可靠、直率的妹妹杜晨，还是心地善良、性格复杂的好友徐子奥，还是曾经的女朋友杜雨菲，抑或是心狠手辣的大学班长李嘉妮，典型小市民代表的三叔和三妈……所有他身边那些“他自以为熟知”的朋友、亲人以及仇人们，其实一直都在用一种无比虚伪的面孔对待他，在他们的言谈举止间充斥着各种各样的谎言与欺骗，这个发现使得杜凡强陷入深深的绝望……

这是个以悟性为主的世界，想要修炼，纯靠悟性。悟性，即为修炼的资质，悟性高，修炼的就快，也就是说，只要你悟性足够，哪怕瞬间魔神都可以。而传承了血魔记忆的苍陌，就处在这种情况...血魔已修炼至这个世界的最高境界，对于每个境界，他都领悟透彻且在走出了自己的道。随着记忆传承的接收，苍陌的境界以一种骇人听闻的速度提升着......