世界500强企业顶尖用人之道

本书从营销人员经常遇到的66个问题入手，分析了目前营销人员遇到的一些实际问题。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

本书是经营入门读物，列举了400个长青企业，分析他们经久不衰的原因，从创新、质量、诚信、管理、品牌等多个方面分析。

本书主要内容包括：企业和谐治理源起、企业股东与经理间的利益冲突及其治理、企业股东之间的利益冲突及其治理、企业资方与劳方之间的利益冲突与治理等。

本书以简短的案例与故事结合漫画的形式，对在企业环境中如何取得成功进行指导，涉及说服、推销与感召的关系，亲和力等的讨论。

龙族的崛起，不可阻挡龙傲天做梦也想不到，自己的姓氏竟然隐藏则天大的秘密

音起云动星辰落，绫舞众生彼岸开。“音绫乃是歌姬，哀歌世界毁灭，叹息文明逝去的末世歌姬，被人视为不详，注定一生只会为君一人而绫起，注定也只会为君一人而舞落。”

上古玄穹大帝，炼制神器狼符。一统四海，御天下之兵。……十万年后，狼符重出！

看看小白脸是怎样征服御姐的、、、这本书不是哲理说教的，但是通过这本书能够带着你感受时间治愈一切的真理，同时我们也明白，我们是一个完整的人，所以我们身上总有这样或那样的不足，可是我们就这样真实的存在着，并且带着一身的缺点实现着一个又一个目标。主人公孙晓青在经历了不伦恋，不得已放弃理想，遭受被人冷眼后还能站起来，而且获得真爱，活出了自己的精彩。告诉我们：没有自己得不到的东西，只有不努力的姑娘、、、

至七皇平定天下，百业待兴，百姓安居乐业，香火凝丹，天下再次迎来修行狂潮。平阳县，一个譬如贼匪，妄心加入修行界的少年，成为天来山小小巡逻弟子，一切从这里开始

被誉为全世界最聪明的少女苏璃惨遭暗杀，一朝竟然穿越到一个丛林中？携带逆天异能——一双诡异的暗红色眸子？天哪，那些小说里的女主不是魂穿到什么废物身上吗？凭什么、凭什么她是真的穿越？本来二十四岁的身子竟然成了一个只有十三岁的样子了——？好吧好吧，这也是可以理解。穿越后遗症什么的嘛，某女心中道。被一个比她大不了多少的少年救起，勉勉强强逃过一劫。五年后，苏璃才知道这个少年竟然就是……片段。某男眯起了一双好看的凤眸，修长的手搭上了苏璃的美肩。“妻君，求勾搭~”苏璃黑着脸拍下某人的爪子，道：“滚回家给我吃饭！”某男乖乖应下，笑着答：“是是是，为夫定听妻君的话。”一对一爽文~

上演史上最精彩网恋成真，网恋？勉强算是吧。苏浅浅与夜斯宸“孽缘”又是从何时开始的？一路“披荆斩棘”，（苏浅浅抬起疑惑的小脸：有吗，明明一路顺利的啊。本宝：滚滚滚！）终修成正果。

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一个意外，与地面文明分享同一个地球的庞大地底世界慢慢展现在韩峰的面前。以地面文明为后盾，如何慢慢统治一个封建社会，并且快速的走完工业革命。PS:好吧，大家都说第一卷前十三章没什么意义，新读者可以略看一下，就当正文从第二卷才开始。欢迎加入同一个地球，群号码：419636742

当坡上战甲那一刻我将为了我守护的人而战！穿越到超神学院世界我就不会让悲剧发生