因为，商场上树敌太多是经营的大忌，尤其是当仇家联合起来对付你，或在暗中算计你时，你纵有三头六臂，你也难以应付。况且，做生意的主要精力应用于如何开拓市场，如何调动资金，如何作广告宣传等方面，如果老是用在对付别人的暗算与报复，难免会顾此失彼。
中国有句老话：生意不成人情在。商人一般都较圆滑，这也是多年积累的经验所得。
人与人间，或许有不共戴天之仇，但在办公室里，这种仇恨一般不至于达到那种地步。毕竟是同事，都为同一单位工作，只要矛盾没有发展到你死我活的境况，总是可以化解的。记住：敌意是一点一点增加的，也可以一点一点消灭。中国有句老话：冤仇宜解不宜结。同在一家公司谋生，低头不见抬头见，还是少结冤家比较有利于自己。不过，化解敌意也需要技巧。
与你关系最密切的同事，心底里原来对你十分不满。他不但对你冷漠得吓人，有时甚至你跟他说话，他也不理不睬。有些关心你的同事，会私下探问：为什么你的好友对你如此不满？
当你面临这种人际关系的困境时，奉劝你给人留下一个良好的印象，不要做“小人”，所谓“少一个敌人等于多一个朋友”，开开心心地去履行新职，又与旧公司保持良好关系，才是上上之策。
23．帮助别人等于帮助自己
帮助别人，其实就等于帮助了自己。一个人在帮助别人时，无形之中就已经投资了感情，别人对于你的帮助会永记在心，只要一有机会，他们会主动报偿的。
一个人死后灵魂进入了天堂。他问上帝：“为什么天堂里的人很快乐，而地狱里的人一点也不快乐呢？”上帝说：“你想知道？那好，我带你去看一下。”
他们先来到地狱，走进一个房间，看见许多人围坐在一口大锅前，锅里煮着鲜美的食物。可每个人都又饿又失望，原来，他们手里的勺子太长，没法把食物送到自己嘴里。
上帝说：“我们再去天堂看看吧。”于是他们来到另一个房间．看见的是另一番景象：虽然人们手里的勺子也很长，可是，这里每一个人都显出快乐又满足的样子。
这个人很奇怪，上帝微笑着说：“你看下去就知道了。”
开饭了，只见这里的人们用勺子把食物送到了别人的嘴里。
许多人活一辈子都不会想到，自己在帮助别人时，其实就等于帮助了自己。他们会问：“明明是我去帮助他们，他们受惠，怎么是帮助自己呢？我受的惠在哪里呢？”其实一个人在帮助别人时，无形之中就已经投资了感情，别人对于你的帮助会永记在心，只要一有机会，他们会主动报偿的。
一个极其寒冷的冬日的夜晚，路边一间简陋的旅店迎来一对上了年纪的客人。然而不幸的是，这间小旅店早就客满了。“这已是我们寻找的第十六家旅社了，这鬼天气，到处客满，我们怎么办呢？”这对老夫妻望着店外阴冷的夜晚发愁地说。
店里的小伙计不忍心这对老人出去受冻，便建议说：“如果你们不嫌弃的话，今晚就住在我的床铺上吧，我自己在店堂里打个地铺。”老夫妻非常感激，第二天要照店价付客房费，小伙计坚决拒绝了。临走时，老夫妻开玩笑地说：“你经营旅店的才能真够得上当一家五星级酒店的总经理。”
“那敢情好！起码收入多些可以养活我的老母亲。”小伙计随口应道，哈哈一笑。
没想到两年后的一天，小伙计收到一封寄自纽约的来信，信中夹有一张往返纽约的双程机票，信中邀请他去拜访当年那对睡他床铺的老夫妻。
小伙计来到繁华的大都市纽约，老夫妻把小伙计引到第五大街和三十四街交汇处，指着那儿的一幢摩天大楼说：“这是一座专门为你兴建的五星级宾馆，现在我们正式邀请你来当总经理。”
年轻的小伙计因为一次举手之劳的助人行为，美梦成真。这就是著名的奥斯多利亚大饭店经理乔治·波菲特和他的恩人威廉先生一家的真实故事。
真正有涵养的人，在别人适逢痛苦或遭遇不幸时，绝不冷眼旁观，而是尽自己的力量和可能给予同情和帮助。即使是再普通的关系也应该表现出你的热情。只有真诚地待人，别人才会真诚地对你。那种虚情假意、华而不实，甚至想捉弄人、看别人笑话的人。是注定不会得到朋友的。只有互助才会双赢。
玫琳·凯曾是一位失败的女性，她失去了工作，又被丈夫无情地抛弃，但是她将厄运还给了上帝，她又微笑着站起来了，而且是帮助众多生活在困苦中的妇女共同站了起来。她的这种巨变的动力来自于这样一个故事：
两个钓鱼高手到鱼池垂钓，不久收获颇丰。忽然间，鱼池附近来了十多名游客，也开始垂钓。没想到，他们怎么钓也是毫无成果。
那两位钓鱼高手，一位孤僻而不爱搭理别人，单享独钓之乐；而另一位却是个热心、爱交朋友的人。爱交朋友的这位高手，看到游客钓不到鱼，就说：“这样吧！我来教你们钓鱼，如果你们学会了我传授的诀窍，而钓到一大堆鱼时，每十尾就分给我一尾。不满十尾就不必给我。”
对方欣然同意。就这样，这位热心助人的钓鱼高手，把所有的时间都用于指导垂钓者，获得的竟是满满一大箩鱼，还认识了一大群新朋友，同时，左一声“老师”，右一声“老师”，备受尊崇。而另一个同来的钓鱼高手，却没享受到这种服务人们的乐趣。他闷钓一整天，收获也远没有同伴的多。
因为玫琳·凯勇于改变，她从这个故事中发现了一种既帮助了别人又帮助了自己的快乐事业——直销。
20世纪30年代，一位妇女上门推销儿童书籍，她告诉玫琳·凯，如果玫琳·凯能够卖出10套，就可以免费得到一套。玫琳·凯于是向朋友推·销。在9个月中，她共售出价值2．5万美元的书。发现她的销售才能后，她决定开创自己的直销公司，从事一项助人又助己的事业。
不久，玫琳·凯化妆品公司开张营业。她的公司通过雇用直销人员向客户讲解美容知识来销售产品，玫琳·凯公司提供高达50％的佣金，同时，直销人员也可以从下线人员的业绩中赚得佣金。她的公司让兼职者有充分的弹性，让妇女在不影响家庭的情况下赚钱贴补家用。她说：“钱并不是我最感兴趣的，我想要的是提供妇女别处没有的机会。”
玫琳·凯公司为妇女提供了诸多的就业和事业发展的机会，曾有新闻报道说：“她所解放的妇女，比女权运动者史戴能解放的还多。”
给予别人以帮助吧，说不定哪天你也会碰上乔治·波菲特那样的好运。
24．以低姿态化解别人的嫉妒
嫉妒是基本的人性之一，只不过有的人会把嫉妒表现出来，有的人则把嫉妒深埋在心底。
嫉妒的范围很广，朋友之间、同事之间、兄弟之间、夫妻之间、亲子之间都有嫉妒的存在，而这些嫉妒处理得不好，就会形成足以毁灭一个人的烈火，不过这里我们只谈朋友、同事之间的嫉妒。
朋友、同事之间嫉妒的产生都是因为以下的情况，例如：
“他的条件又不见得比我好，可是却爬到我上面去了！”
“他和我是同班同学，在校成绩又不比我好，可是竟然比我发达，比我有钱！”
换句话说，如果你升官了、受到上司的肯定或奖赏、获得某种荣誉时，那么你就有可能被同事中的某一位或多位嫉妒。女人的嫉妒会表现在行为上，说些“哼，有什么了不起”或是“还不是靠拍马屁爬上去”之类的话，但男人的嫉妒通常摆在心里，有的摆在心里也就算了，有的则开始跟你作对，表现出不合作的态度。
因此，当你一朝得意时，你应该注意几件事：
（1）单位之中有没有比你资深、条件比你好的人落在你后面？因为这些人最有可能对你产生嫉妒。
（2）观察同事们对你的“得意”在情绪上产生的变化，以便得知谁有可能嫉妒。一般来说，心里有了嫉妒的人，在言行上都会有些异常，不可能掩饰得毫无痕迹，只要稍为用心，这种“异常”很容易发现。
在注意这两件事的同时，你也要做到下列几点：
（1）不要凸显你的得意，以免刺激他人，升高他人的嫉妒，或是激起本来不嫉妒的人的嫉妒，你若为你的得意而洋洋得意，那么你的欢欣必然换来苦果！
（2）放低姿态，对人更加有礼，更加客气，千万不可有傲慢的态度，这样就可降低别人对你的嫉妒，因为你的低姿态使某些人在自尊方面获得了满足！
（3）在适当的时候适当地显露你无伤大雅的短处，例如不善于唱歌、外文不好等等，好让嫉妒的人的心中有“毕竟他也不是十全十美”的幸灾乐祸的满足。
（4）和心有嫉妒的人沟通，诚恳地请求他的配合。当然，也要提示、赞扬对方有而你没有的长处，这样或多或少可消减他的嫉妒。
遭人嫉妒绝对不是好事，因此必须以低姿态来化解。而话说回来，嫉妒别人也不是好事，如果你有了嫉妒之心，又无法加以消除，那么千万不要让它转变成破坏的力量。因为这种力量会伤人也会伤己，而且嫉妒也会阻碍你的进步，因此，与其嫉妒，不如想办法追上对方，甚至超越对方！
我们有时会遇到一些性情暴烈的人。他可能会找一个小小的借口而火冒三丈。在这种情况下，你很难对他讲道理，那么，为避免带来不必要的烦恼，你不妨退避三舍。
徐明的同事刘鹏，是一个有名的“爆竹”。徐明和刘鹏是同龄人，都是新来的职员。徐明邀请刘鹏一起吃午饭、打球，不到三天功夫。徐明宁愿孤独也不愿忍受刘鹏的“火爆”天性。比如，徐明在下班之时，叫上刘鹏一起去食堂吃饭，刘鹏则有可能对他发火，原因只是刘鹏还有一点事情没做完，或者一时不想去。刘鹏打网球失手之时，也会冲着徐明大吼：“你这球是怎么发的？你懂不懂发球？”总之，徐明不知什么时候就会遭受当头一棒。
徐明从未受过如此虐待，他本想向刘鹏讨回公道，但他还是放弃了。因为，他发现刘鹏在任何一种时候都是这副“英雄本色。”
徐明和刘鹏还是同事，但徐明几乎很少与刘鹏说话。刘鹏想与他说什么，他只是笑而不语，也就没法说下去。刘鹏邀请徐明打网球、篮球，徐明借故推辞。
