友好相处的愿望是和谐相处的起点。同事之间一定要有彼此友好相处的愿望,舍此将使同事之间友好的关系缺乏牢固的基础。与人为善,平等尊重,是与人友好相处的基础。美国的《成功的座右铭》一书介绍,在一所大学中的研究结果表明,真诚和友好的待人的态度60%到90%都可以引起对方的友好反应。所以我们应当主动热情地与周围的同事接近,以赢得同时对我们真诚的接纳。如果在同事交往上过分被动,同事会觉得你喜欢独处,甚至对你产生冷傲、孤芳自赏的印象,对你敬而远之。那样的话,你就等于给自己在同事之间营造良好的关系设置了障碍。
主动关心他人。当我们在工作中、生活中遭遇困难、意外事故乃至不幸时,我们很自然地想要向周围的朋友、同事求助。社会是一个大家庭,不管是同事,还是朋友,能在这个大家庭中相识,就是一种缘分。每当我们遭遇不幸时,我们会从周围同事的眼神中看到关切,从言语中感受到温暖。这种来自同事之间的关爱有时会让我们产生战胜困难的巨大的力量和坚定的信念。所以,当身边的同事有了困难时,我们要挺身而出,用自己的安慰使同事鼓起继续生活的勇气,用自己的物质弥补同事的一时之需。也许,在很多年之后,同事在想起你的热心帮助时,仍然会感受到一种熨帖身心的暖意。而,在帮助同事的同时,你也因为自己能有所付出而幸福不已。其实,不止是在同事发生困难时,即使在平时,也可以通过很多小的细节让同事体会到你的同事之爱,使他们对你产生信赖,将你视为知己,比如:对朋友的业务发展提出建设性的意见、主动帮助解决同事业务方面的难题等等。
理解、宽容。所谓“林子大了,什么鸟都有”,在同一个单位,同事之间在个性、习惯、文化素养、工作方式等方面可能会有很大的差别,有的同事的某些个性和习惯甚至可能是你非常厌恶且无法忍受的。在这种情况下,你的唯一正确的态度应该是理解和宽容。站在求大同存小异的立场,理解别人与你不合拍的地方,宽容其弱点和错误。须知“天生我材必有用”。不管什么人,既然有比你差的地方,就必定也存在着超过你的地方。抱着虚心学习的态度,学习别人超过你的地方,而不是狭隘地只看其弱点。这样,我们不仅完善了自身,还多了一个朋友,岂非一举两得?
由此看来,同事并非所谓的无法融合的“天敌”。只要我们用真诚的心与同事交往,同事完全可以成为我们的朋友,成为我们成就事业、完善人生的宝贵资源。
12.与女同事交往的法则
孔子有云:“唯女子与小人难养也。”也有人说:“一个女人等于两千五百只鸭子。”言下之意是女性善于绘声绘色地言谈,诉说家长里短、是非曲直;同时,也说明了女人多的地方是非多,彼此难以融洽。
为什么女人多的环境比较难相处呢?这与女性的个性因素有关。由于生理、心理特点及社会历史等原因,女性与男性相比,存在着一些个性差异,如有些女性心胸狭窄、嫉妒心强;有的女性喜欢飞短流长、背后议论,人称“小广播”;有的女性阴晴不定、情绪多变等。这种种性格方面的表现,往往导致女人群体中人际关系紧张。
那么,要跟女同事和谐共处,应该遵循一些什么原则呢?
培养宽容、豁达的胸襟。聪明的女人,应该牢牢记住郑板桥的名言——“难得糊涂”。越是事事较真、斤斤计较,越容易造成矛盾。因为世界上的是非曲直,你要计较,是计较不完的,而人的心理承受能力却很有限。所以不如将自己的心胸放开,学会换个角度看待问题,那样,你也不至于总是胸闷气短、郁郁寡欢了。比如,有人对你获得提拔感到愤愤不平,于是在背后说三道四、造谣中伤,你最初觉得很气愤,可是转念一想,她们会这样,完全是嫉妒心使然,虽然她们的行为给你带来了伤害,但是你若与她们计较,岂不显得你很小气?倒不如一笑置之,时间一长,她们见你不为所动、依然故我,便会自感无趣,从此罢休,同时还被你的度量所深深折服。反之,你若与她们较真,非要把她们叫来当面对质,好证明你的正直清白,害自己老心费神不说,也在一定程度上证明了你的气量狭小和不够成熟,何必呢?
慎重选择同性朋友。女人的心理是非常复杂善变的。有这样一件真实的事情。一个女孩,觉得自己同室居住的女同事十分孤单、寂寞,于是同情之心顿生,每次和男友出去游玩约会,都带上自己的同事。没想到,有一天当她推开自己的家门时,竟看到同事和自己的男友拥抱在一起。还有的女性,对于工作、生活中的种种压力感到不堪重负,于是总找自己的女同事倾诉。按理说,人有了压力就必须缓解,有了烦恼就必须消除,找人倾诉也算是一种不错的方式,但是,有的女性在选择倾诉对象时常常缺乏慎重的考虑,常常使得自己的一点烦心事,最后演变成周围人人皆知的公开的秘密,甚至被有意夸大、歪曲,令自己头痛不已。因此,女性在选择女同事做自己的朋友时,一定要擦亮双眼,注意对方的思想是否能与你发生共鸣,对方是否能为你保密,是否能对你产生积极的影响。另外,所谓“日久见人心”,如果你的女同事给你带来了伤害,那么,一定要快刀斩乱麻,尽快和她画清界限。即使一时间找不到知心朋友,也总比被她伤害来得好些。
改善业余活动内容。闲暇时间聊天、说长道短是一般女性最为热中的事情,同时也是造成女人之间是非不断的因素之一。尤其是机关、商店和手工业工厂等女性容易扎堆的地方,更是给女性一边干活一边聊天,传播小道消息提供了方便。也有些女性对此看不惯或者厌恶,便疏远她们而显得清高起来,凡人不理。这两种态度都不利于女同事之间的人际关系。最好的办法是参与到其中,但不是被动地随波逐流,而要用自己的知识修养或幽默风趣为她们增添新信息。比如上班时间多谈论些新知识、新技术方面的问题;休息时间或业余活动时间多谈些烹调、编织、子女、家庭教育、环境美化等方面的问题;假期里可以通过文娱、体育、郊游、观赏名胜古迹等活动开阔视野、增长见识,把精力集中在发展自己方面,避开对他人是非的议论。
此外,在与女同事交往时还必须注重双方的感情互动,要理解、体贴对方,谦和、友善地相处,让对方感受到女性之间的温暖。同时还要做到“己所不欲,勿施于人”。这样一来,你也能感受到女同事间特有的温馨、体贴和惺惺相惜。
13.与男同事交往的法则
男性与女性相比,不管兴趣爱好,还是行为特点,都有着巨大的差异。有的女性认为,与男同事相处,要比与女同事相处容易得多,因为男士们一般不喜欢较真,也不喜欢说长道短地论他人是非,所以和他们相处,一般会比较轻松;也有女性认为,与男同事相处,比与女同事相处难得多,因为男士们的心理一般较难琢磨,而且男性和女性总是存在一些性别差异,因此和他们沟通总是存在很多障碍。无论怎样,在社会生活中,我们无法避开和男性的交往,尤其是在同一个单位共事,接触的机会自然更多,那么,作为女性,应该怎样与男同事相处呢?心理学家认为,为了能与男同事和睦相处,女性应做到以下“三戒”:
一戒背后嘀咕
男性由于自身的性别特点,以及男性群体对于“男子汉”品格的普遍推崇,所以,一般说来,男性性格较女性而言更为爽直。他们通常最反感的就是互相猜忌,有话当面不说,却在背后嘀咕。而不少女性,却恰恰存在着这方面的缺点。因此,有这种缺点的女性,在与男性共事时,应注意克服多疑、嫉妒、背后议论人的坏毛病,养成以诚待人,有意见摆到桌面上来谈的习惯。真诚、坦率是一种人际交往中值得提倡的好品质,往往能够打开人与人之间相互了解的大门,而且,彼此真诚、坦率的交往,也少了很多不必要的负担,交往双方自然会觉得更加轻松,对于良好关系的巩固也更为有利。当然,坦率并不是想说什么就说什么,巧妙得体地表达思想,是有知识、有修养的表现。
二戒讥讽嘲笑
有些女性,因为本身具有比较强的工作能力,加之长相、家庭出身等条件比较优越,又觉得男性一般都会让着女性,于是不免有些妄自尊大,对与自己共事,但能力不及自己的男性,经常加以挖苦、嘲讽。尽管在多数情况下,她们只是开玩笑地随便说说,却往往严重戳伤了男性的自尊心而不自知。其实,男性虽然对女性的有些弱点不以为然,但他们常常很在乎自己在女性心目中的形象,也最怕被自己身边的女同事瞧不起。所谓“尺有所短、寸有所长”,优越感强的女性,切忌动辄讥讽嘲笑与自己共事的男同事。聪明而又善解人意的女性,往往会主动去帮助能力比自己弱、资历比自己浅的男同事,这种美好的品格,值得其他的女性学习。
三戒针锋相对
如果你以为只有女性会嫉妒,那你可是大错特错了。有些男性嫉妒起别人来,其强烈程度可远比女性同事之间的嫉妒为甚。关于这一点,那些事业有成的女性常常深有体会。当她们在事业上取得了一些成绩后,常会受到来自男性方面的非议或嫉妒,因为他们认为女性的成功在一定程度上动摇了传统的社会观念——男性能力应比女性强的所谓“男子汉威严”。于是他们面对那些成功女性,总是刻意显出一副悲天悯人的样子以掩饰自己的自卑:“拜托,这些事我们来做就好了,你们就不能回家安安分分地待着吗!”不仅如此,有的品质欠佳的男性,还会做出一些损人不利己的不理智行为,诸如写匿名信造谣中伤、损毁女同事的一些工作上的档案资料等等,甚至于在公开场合进行攻击、诋毁。在这种情况下,女性须保持头脑的清醒和冷静,切忌感情用事,“以牙还牙”、针锋相对,。如果女性之间的嫉妒来自于一种性别上的本能,那么,男性过强的嫉妒心和恶劣的攻击行为则体现了男性低下的品质。只要确认自己没有错,你大可以对对方视而不见,“走自己的路,让别人说去吧”。
总的来讲,和男同事相处,说难也难,说容易也容易,只要我们坚持以上的几条法则,我们就不难应对与男同事相处过程中遇到的难题。
14.与上司相处的法则
男性与女性相比,不管兴趣爱好,还是行为特点,都有着巨大的差异。有的女性认为,与男同事相处,要比与女同事相处容易得多,因为男士们一般不喜欢较真,也不喜欢说长道短地论他人是非,所以和他们相处,一般会比较轻松;也有女性认为,与男同事相处,比与女同事相处难得多,因为男士们的心理一般较难琢磨,而且男性和女性总是存在一些性别差异,因此和他们沟通总是存在很多障碍。无论怎样,在社会生活中,我们无法避开和男性的交往,尤其是在同一个单位共事,接触的机会自然更多,那么,作为女性,应该怎样与男同事相处呢?心理学家认为,为了能与男同事和睦相处,女性应做到以下“三戒”:
一戒背后嘀咕
男性由于自身的性别特点,以及男性群体对于“男子汉”品格的普遍推崇,所以,一般说来,男性性格较女性而言更为爽直。他们通常最反感的就是互相猜忌,有话当面不说,却在背后嘀咕。而不少女性,却恰恰存在着这方面的缺点。因此,有这种缺点的女性,在与男性共事时,应注意克服多疑、嫉妒、背后议论人的坏毛病,养成以诚待人,有意见摆到桌面上来谈的习惯。真诚、坦率是一种人际交往中值得提倡的好品质,往往能够打开人与人之间相互了解的大门,而且,彼此真诚、坦率的交往,也少了很多不必要的负担,交往双方自然会觉得更加轻松,对于良好关系的巩固也更为有利。当然,坦率并不是想说什么就说什么,巧妙得体地表达思想,是有知识、有修养的表现。
二戒讥讽嘲笑
有些女性,因为本身具有比较强的工作能力,加之长相、家庭出身等条件比较优越,又觉得男性一般都会让着女性,于是不免有些妄自尊大,对与自己共事,但能力不及自己的男性,经常加以挖苦、嘲讽。尽管在多数情况下,她们只是开玩笑地随便说说,却往往严重戳伤了男性的自尊心而不自知。其实,男性虽然对女性的有些弱点不以为然,但他们常常很在乎自己在女性心目中的形象,也最怕被自己身边的女同事瞧不起。所谓“尺有所短、寸有所长”,优越感强的女性,切忌动辄讥讽嘲笑与自己共事的男同事。聪明而又善解人意的女性,往往会主动去帮助能力比自己弱、资历比自己浅的男同事,这种美好的品格,值得其他的女性学习。
三戒针锋相对
如果你以为只有女性会嫉妒,那你可是大错特错了。有些男性嫉妒起别人来,其强烈程度可远比女性同事之间的嫉妒为甚。关于这一点,那些事业有成的女性常常深有体会。当她们在事业上取得了一些成绩后,常会受到来自男性方面的非议或嫉妒,因为他们认为女性的成功在一定程度上动摇了传统的社会观念——男性能力应比女性强的所谓“男子汉威严”。于是他们面对那些成功女性,总是刻意显出一副悲天悯人的样子以掩饰自己的自卑:“拜托,这些事我们来做就好了,你们就不能回家安安分分地待着吗!”不仅如此,有的品质欠佳的男性,还会做出一些损人不利己的不理智行为,诸如写匿名信造谣中伤、损毁女同事的一些工作上的档案资料等等,甚至于在公开场合进行攻击、诋毁。在这种情况下,女性须保持头脑的清醒和冷静,切忌感情用事,“以牙还牙”、针锋相对,。如果女性之间的嫉妒来自于一种性别上的本能,那么,男性过强的嫉妒心和恶劣的攻击行为则体现了男性低下的品质。只要确认自己没有错,你大可以对对方视而不见,“走自己的路,让别人说去吧”。
总的来讲,和男同事相处,说难也难,说容易也容易,只要我们坚持以上的几条法则,我们就不难应对与男同事相处过程中遇到的难题。