李嘉诚经商以做人为先,乐于服务大家,因为他懂得,人心就是财富,而得人心者必昌盛。商人不能光活在钱眼里,还要活在人心中,这是李嘉诚赢得财富资本的可贵之处。李嘉诚的所作所为无疑给世人树立了企业形象管理的榜样。所谓提高企业形象,绝非财富的单一积累,而是财富与能力信誉人际关系等的多向积累。如果将财富形容为房子,那么,企业形象、人际关系、信誉与能力一起组成了房子的地基。只有地基坚实,房子才能安然不动,否则,房子越高大,越容易倒塌。
祖国是我们强大的后盾,只要国家安定,继续实行改革开放政策,21世纪将是中国人的世纪。香港是我的根,树再高根也不断。
——李嘉诚
“慷慨解囊”是一个人乐于助人的可贵精神。对于一个管理者来说,这种精神是一种良知的体现,这也是他做人的无形资产。而从另一个角度来说,只有大的商人才能完全明白回报社会的深层价值。如果一个商人想要做大局面,那么企业回报社会则是树立企业形象的绝佳时机。
李嘉诚是一个慷慨解囊的人,这一点使其经商的目的显得充满了人性,令人尊敬,自然,也为他赢得了丰厚的资产。
1978年9月底,李嘉诚作为港澳观礼团的成员,有生以来第一次来到祖国首都,应邀参加国庆典礼。这是他逃避战乱远走他乡38年来,第一次踏上祖国内地的土地。
李嘉诚急需了解祖国内地,内地也需要了解这些在海外建功立业的游子。
观礼团受到国家领导人的亲切接见,李嘉诚先后游览了天安门、故宫、颐和园、十三陵、长城等地。李嘉诚从首都人的精神面貌上,预感到中国将会发生巨变。
同时,他又从街景、车流、人的服饰等表层现象,看出内地的贫穷落后。首都如此,乡村更可想而知。过往,他透过传媒,对内地贫困并不陌生,现在亲眼目睹,更是别有一番滋味在心头。
当年年底,李嘉诚从家乡的来信中,获悉潮州有很多返城的“黑户”,或露宿街头,或挤在临时搭起的矮棚笼屋栖身。“我该为祖国为家乡做些什么?”这一问题时时萦绕在他的心中。
李嘉诚深为不安。幼时,李嘉诚随父读过杜甫的诗句“安得广厦千万间,大庇天下寒士尽开颜”。在香港,他承建的楼宇达千万平方英尺,因为是出于商业利益,不敢将自己的行为与杜甫的诗联系在一起。给大众捐建一些公寓住房,虽不可根本上解决房荒,也算是为家乡父老尽了绵薄之力。念及此,他马上复函至家乡政府,提出捐建“群众公寓”,以缓解房荒之急。
李嘉诚共捐资590万港元,建成群众公寓两处,共9幢,建筑面积1.25万平方米,安排住户250户,陆续迁入新居的住户无不欢天喜地。
1979年,李嘉诚回到阔别40年的家乡。当日,在潮州市政府举行的茶话会上,李嘉诚再也抑制不住自己的思乡之情,说出一席发自肺腑的话:
“我是1939年潮州沦陷的时候,随家人离开家乡的,至今已经有整整40年了。40年后的今天,我第一次踏上我思念已久的故乡的土壤。虽然一路上我给自己做了心理准备,我知道僻远的家乡与灯红酒绿的香港相比,肯定是有距离的,但是我绝对没想到距离会是这么大。就在我刚下车的时候,我看到站在道路两边欢迎我归来的,我的衣衫褴褛的父老乡亲们,我心里很不好受,我心痛得不想说话,也什么都说不出来。说真的,那一刻,我真想哭……”
说到这儿,李嘉诚早已是泪水潸然。
回港后,李嘉诚与家乡飞鸿不断。他曾在信中恳切地说道:“乡中或有若何有助于桑梓福利等,我甚愿尽其绵薄,原则上以领导同志意见为依归。倘有此需要,敬希详列计划示告。”“月是故乡明。我爱祖国,思念故乡。能为国家为乡里尽点心力,我是引以为荣的。”“本人捐赠绝不涉及名利,纯为稍尽个人绵力。”……
1980年间,李嘉诚捐资2200万港元,用于兴建潮安县医院和潮州市医院,大大改善了潮州医疗条件。
其后,李嘉诚积极响应市政府发起的募捐兴建韩江大桥活动。李嘉诚捐款450万港元,名列榜首,庄静庵(其舅父、岳父)居其二,陈伟南(香港屏山集团主席,饲料大王)列第三。此次共集善款5950万人民币。大桥于1985年奠基,1989年竣工。在大桥东侧笔架山,有一座韩江大桥纪念馆,在捐资人的名单中,李嘉诚彩色大照位于正中。
李嘉诚还多次捐善款,资助家乡有关部门设立医疗、体育、教育的研究与奖励基金会,每笔数额10-150万港元不等。
李嘉诚的善行远远超出了他的潮州老家。
1984年,他向中国残疾人基金会捐赠100万港元;1991年,他又捐出500万港元,并表示在1992年至1996年间,陆续捐赠6000万港元。
1987年,他向中国孔子基金会捐款50万港元,用于赞助儒学研究,该基金会在山东曲阜为李嘉诚树碑立传。
1988年,他给北京炎黄艺术馆捐款100万港元,同年,捐200万港元资助汕头市兴建潮汕体育馆。
1989年,李嘉诚捐赠1000万港元,支持北京举办第十一届亚洲运动会。
1991年7月12日早晨,李嘉诚边用早餐,边听广播。惊悉中国华东地区发生百年不遇的特大水灾后,他立即以第一时间通知新华社香港分社,以属下四大公司名义捐出5000万港元赈灾,同时倡议全港市民踊跃参与到救灾活动中来。
数日后,汕头遭遇强台风灾害,李嘉诚又以个人名义捐500万港元予汕头市政府。
在广东省和广州市,李嘉诚先后有数千万港元的捐款。从1979年至今,他捐予祖国的款额总额已逾20亿港元。
在香港,李嘉诚也堪称一个大慈善家。
从1977年起,他先后给香港大学等几家教育机构及基金会,捐款5400多万港元。
1984年,他捐助3000万港元,在威尔斯亲王医院兴建一座李嘉诚专科诊疗所。
1987年,他捐赠5000万港元,在跑马地等地建立了3家老人院。
1988年,他捐款1200万港元兴建儿童骨科医院,并对香港肾脏基金、亚洲盲人基金、华东三院捐资共1亿港元。
80年代至今,李嘉诚对香港社会福利和文化事业的几十家机构捐善款逾1亿港元。
李嘉诚在公益事业上的慷慨之举,同他商业上的巨大成就相映生辉,为他赢得了无数的荣誉。中国领导人邓小平、江泽民、李鹏等多次接见他,高度赞扬他为祖国为家乡做出的贡献。
1986年,香港大学校监、港督尤德爵士授予李嘉诚名誉博士称号。
1989年元旦,李嘉诚获英女皇伊丽莎白颁授CBE勋爵及勋章奖章。
善行义举显示了李嘉诚崇高的人格和品德,给他的个人事业和企业形象带来了双赢。
从商业角度看,李嘉诚的善举是他商业活动中的无形资产。从某种意义上说,这个无形资产要比有形资产更昂贵更具价值。李嘉诚有经商的真知,更有做人的良知——关爱家乡,回报社会。李嘉诫在经商过程中,虽然重视个人利益,但他绝不死抱着利益不放,而是最大限度地把个人利益服务于社会,树立自己良好的公众形象。这是大商人的一种做人胸襟。