听十大总裁讲故事目录

“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。实际上，每次销售人员从一开始找到一个客户直到完成交易，他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更需要和顾客进行心理上的交战，所以从这个角度看销售人员也必须要懂得一定的顾客心理才能更好地完成自己的工作。

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书提出了完善企业客户服务的6大宝典：客户服务的3重境界，打造高效服务团队的5大步骤，卓越客户服务人员的5项修炼，卓越客服人员的5大任务，客户服务的6大创新模式，应对客户抱怨和投诉的4个方面。

本书针对市场营销学，具体讲述了特定消费层的划分，以顾客关系为中心，一对一的营销，个性化服务，启动一线人员的作用等方面内容。

本书主要从零售业的经营模式和销售策略出发，通过引用大量真实案例，深入分析零售业各种业态模式的优缺点，提出如何运营，如何向消费者传递商品的各种信息、如何吸引甚至说服消费者购买商品的方法，从而为自己使每一位商家都能找到最合适自己的方案，从而达到最好的销售效果，在市场竞争中立于不败之地。

纵览腾讯15年的发展历史，摘录马化腾在创业15年中的讲话精华，从马化腾关于如何关注产品、服务用户，如何科学决策、推动组织变革，如何塑造QQ品牌、建设团队文化，如何把握科技发展趋势、提前为腾讯谋篇布局等一系列讲话中，传播腾讯企业的正能量，为众多创业者提供经验和蓝本，也为广大读者注入人生腾飞的力量。

你恨他吗？那个承诺给你幸福的男子，曾经你以为会给你幸福的男子，忽然冷了面容，硬了心肠，说，对不起，我不爱你。

四年未见，一见面便是有求于他。“四年前你扔下我逃婚的事怎么解释？”某男咬牙切齿。“大叔，那只是个意外！”某女装无辜。“这次我不帮你也是个意外！”某男显然不买账。“哼哼，有了这个东西，我就不信你不从了我！”某女一脸奸笑。本以为婚后是甜蜜的二人世界，哪知公公大人百般阻挠，大招不断！想棒打鸳鸯？没门！我和大叔情比金坚，谁都拆散不了！

女主是行星饭翁佳沫，男主是EXO，突然，女主买手机获得了与EXO同居两个月的机会！！

本小说的主角不限，说书人与旁白会随着不同的故事发展交替交代着故事的内容。小说没有具体的主人公，主要是从现代主角文森特与魔女莉莉丝叙说着过去发生的不为人知的里世界故事，以及过去里世界故事关于不死人‘彼岸者’之间，‘彼岸者’与其它势力之间的故事。

如果有一天，你浪够了倦了也累了，该回家了。别忘记这个世界上，还有那个叫白歌薇的女子，在等待着你久违的庇护。听到了吗？那个叫宮银的男子。这个就是那个叫白歌薇姑娘的梦。

回首不过空自悲.转身焉知皆白发.低头默念悔往事.徒步向前欲如泣.只想活个人样.苍天却言子若狗.....

一个少年，身背灭族之恨，某次奇遇让他踏上了强者之路，面前也许是荆棘密布，但是别无选择，要么成功！要么死亡！成为强者的第一步：就要学着去挑战强者，去打败强者！活着的方式有很多种，我选择最辉煌的那一种！

哎呦我去，明明是去上学的，为什么回来的时候却捡来了一个超级丑八怪！天哪怎么办，不过除了长相。。。以外，其他都还可以。。。嘿嘿

穿越重生，废材逆天变天才。她陌北霓一朝穿越，爹娘不见，没事找。任人欺负，不可能。我陌北霓的字典里只有一句话：人不犯我我不犯人，人犯我必死无疑。

她，是众人眼中美丽耀眼的存在，她，是一个所谓的女神，她，是上天赐给杨杰的一个小天使。可当生活一幕一幕都被揭开的时候，天使是否会变的肮脏，蝴蝶纹身、陌生男人、致命谎言……这一系列的事情背后，妻子到底隐藏着什么秘密？