鬼谷子与中国式管理

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书提出了完善企业客户服务的6大宝典：客户服务的3重境界，打造高效服务团队的5大步骤，卓越客户服务人员的5项修炼，卓越客服人员的5大任务，客户服务的6大创新模式，应对客户抱怨和投诉的4个方面。

本书为企业经营管理类图书，以“忠诚”和“能力”为关键词，从企业人事管理的实际出发，详细阐述企业领导识人、择人、用人、管人等方面的方法和技巧，帮助读者熟悉各种性格人才的特点，有针对性地对其重用和引导，使之最大限度地发挥自我价值，为企业创造更多的效益，并进一步完善企业人事管理机制。

本书介绍了推销各个环节的操作技巧，具体包括寻找顾客、接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、成交及服务跟踪等，同时介绍了推销心理和推销礼仪，强调对推销员综合素质的培养。

本书为《“金阳光”新农村丛书》之一，围绕农民朋友所关心的话题展开，主要讲述了美容与美发、筹办美容美发店、美容基础知识、美容化妆技术、美容运用实例、美发的操作、发型设计运用实例及美容美发店的经营与管理，全书新颖实用，简明易懂。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

一次不小心的Kiss，让两人相识，他们会发生怎么样的爱情火花，让我们一起看爱情剧上演吧！！

发生在庆国的一个流浪孤儿身上的平凡往事，牵动着整个国家的气运和庆国江湖的气运，一个是封疆大将军、国侯之子，一个是市井流浪孤儿，整个庆国为震动的故事···

不知道写不写得下去，断更了好久，本来不多的读者都走了，这也是没办法的事。不过没人看的话就没有动力，觉得应该改变一下写作的方式了。可能会把两本书合起来重写，到时候再说吧。

何安从来都不知道篮球对自己意味着什么，直到他一无所有！后来，他用手里的篮球，开启了一个属于他的疯狂时代！【梦想】【热血】【胜利】是属于篮球的魅力！【纯真】【暧昧】【逆袭】是属于青春的色彩！【安子的篮球时代】是一个让你爽到CRY的美妙故事！=========PS：本书适宜各年龄层、各性别层、各阅读层的读者，属于无障碍阅读的典范！

身负血仇，在仇恨的刺激下一步步变强，却发现自己只是诸神棋局中的一颗棋子

我爱你，却只能对不起你，我想不爱你，却忘不了你。

一枚芯片牵扯出二十年前的一场阴谋，他们的相遇是精心安排，还是偶然的相遇，从未曾后悔认识你，只怪自己用情太深，三年的时间都没有把你忘了，难道真的是和她的名字“依米”一样，只能拥有瞬间的绚烂，转瞬即逝的爱吗？可她只想择一人白首……

这，不是一个修仙成神的小说，这，只不过是一些都市异能的故事。这里没有满天的神佛，这里有的只是一些民间的传说。主角林文俊因为一次意外的变故，把魔兽世界里牧师的所有技能带到了现实当中，进入了传说中却又真实存在的政府异能组织机构，‘龙牙’，从而展开了一系列的传奇故事。降鬼怪、除僵尸护卫家园，斩忍者、斗花郎保卫祖国，神秘的欧洲狼人，恐怖的湘西赶尸，轰杀吸血鬼，挑战梵蒂冈一切尽在《华夏牧师》。

她，是现代的一位冷酷而又逗逼的CEO；他，是古代的战神王爷。当时空逆转，岁月倒流，她遇见了他，两眸相对，他爱上了她，她却童心未泯的玩耍着。[桃花篇]『帝风云』（霸道）:梦儿，此生我再也不放手。『皇甫逸风』（温润）:梦儿，若他对你不好，便到逸风哥哥这里来，好吗？『云战天』（翻身上马）:不管你愿不愿意，我这夫人之位永远为你留着，你如果回来，我便遣散那群不及你半分的女子。……本书读者群：571675630

你是我最轻浅的念想，那些青涩的时光。你用一张纸条，用一句话，用一颦一笑，用一举一动，温暖了我整个灰蒙蒙的青春。我来不及告白，到最后只剩下了我的独白。我会记得，我会一直记得，你是那个带给我无限温柔的少年，带给我自信和勇气，让我无所畏惧的少年。可你如今身在何方？有没有……哪怕是一点点的……想我呢？