中层领导手册

本书选取了世界历史上28个著名的寓言故事，从中引出经典的企业管理思想，并用世界历史上著名的企业家的管理案例来印证这些思想。涉及到人力资源、管理制度设计、营销等方面。

本书从回款的整个过程入手，告诉你如何轻松地追回应收账款，同时还与对方保持良好的业务关系。这套方法包括：如何打催款电话；如何撰写催款信；如何破解各种赖账借口；催款人如何克服讨债时的心理障碍；如何以过人的沟通技巧，攻破债务人的心理防线。此外，作者还教您如何软硬兼施，从法律与心理两个方面双管齐下，让债务人不敢或不会再拖延你的账款。不用文攻武吓，不用死打烂缠，收款自有章法可循和技巧可言。

作为基层管理的一线管理者，除了有分析问题和解决问题的思路和方法外，还需要有领导的胆识、肚量，指挥的艺术和上司相处的技巧，善待自己的下属，协调好人际关系，把员工拧成一股绳。本书针对基层管理的重要地位和基层管理者的工作特点，详细介绍了基层管理者应具备的综合素质，解决问题的思路和方法，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。

本书分10个领域，对杭州2009年度互联网经济的发展环境、资源和应用状况进行全面总结，既有对2009年我国以及国际互联网产业发展情况的宏观分析和综述，更着重于对杭州互联网细分业务和典型应用发展状况的关注和研究。该报告内容客观、资料丰富、数据翔实，为互联网行业管理部门、从业企业和有关专业人士以及有志于互联网经济的社会各界人士，提供了可资借鉴参考的重要文献。

有人说酒店就是在一幢大楼里，有几百个客人正在消费，又有几百个员工正在为客人服务。从总经理到普通员工，每个人都是服务生。提供满意的服务，就是酒店管理的归宿。如何提高酒店服务水平，让顾客满意，如何提高管理能力，经营一家赚钱的酒店？阅读本书，你可以找出你酒店当前存在的问题，并对症下药。

本书主要总结了最具影响了的军事将帅。如孙武，地米斯托克利、吴起、孙膑、亚历山大、白起、汉尼拔、西庇阿等人物。

某日某王府张灯结彩，婚礼进行时，突然不知从哪冒出来一个小孩，对着新郎道：“爹爹，今天您的大婚之喜，娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出，一府宾客哗然，然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时，顿时石化。此时某屋顶，一个绝色女子不耐烦的声音响起：“儿子，事情办完了我们走，别在那磨矶，耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子，当下怒火攻心，扔下新娘就往女子所在的方向扑去，吼道：“女人，你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、

在天衍大陆，传说有一至尊神物——界榜。相传此榜分天、地、人三榜，共108个天印，千年一现，万年一封！凡有人或物，在此榜上留名，那么天意青睐，机缘不尽，福缘不断！从此受天印，领天命，承天意！

本是恩爱、彼此信任的我们，因为你的到来，我们之间的关系天翻地覆……我很恨你，但也很谢谢你。恨你，是你打破了我和他们之间的约定；恨你，是你让他们一次又一次的伤害我；恨你，是你让我失去了要好的闺蜜；恨你，是你……谢你，是你让我知道我与他们之间的真正感情；谢你，是你让我知道钱能让人背叛，让人疯狂；谢你，是你让我知道我原来忘记不了他们；谢你，是你让我知道……你们，我们，他们……人类，血族，异能族……真是剪不断理还乱呢！

现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆？三年未归生死不明的丈夫？心狠手辣的阴毒亲戚？贪婪而好色的地主老财？吃上顿没下顿的贫困宭境？不怕不怕，神仙相助，一技在手，天下我有！且看现代张悦娘，如何身带福气玩转古代，开面馆、收小弟、左纳财富，右傍美男，共绘幸福生活大好蓝图！！！！快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售，只要3.99元即可将整本书抱回家，你还等什么哪，赶紧点击下面的直通车，享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧！）

你问我什么地方最美，我说过就在有你相陪的日子里；你问过我最想在什么地方安家，我说过在有你的地方；........选一个地方，有水有河，能看到蓝天碧草，用光圈罩住犹如没有的境界，我就在那里等你回来；如果累了，我就在那里休息；如果厌了，我会带着你去看沧海桑田，如果你不愿苏醒，像宇宙一样永远沉睡，我会在你身旁，直到你愿意醒来，看看这个我们曾经一起的地方.......

你是否曾怀疑过，你所生存的这个世界，不过是其他宇宙生物眼中的蚂蚁？亦或是，整个地球，不过是更加高等生物开发的一个游戏。当人类自诩自然的主宰时，猛然发现一身是那么地脆弱，我们该何去何从？

他是一位杀伐果断的邪肆君王，他的世界里在她还未出现之前都是一片灰白，待遇到她以后...好吧全部都变成了黑色。但是没办法谁让他一生肆意妄为却甘愿为她唯命是从呢？某大叔:老婆～某妹子:别乱叫，谁是你老婆了！某大叔:媳妇～某妹子:你个凑不要脸唔...的！某妹子欲哭无泪，这男人怎么到她面前跟发了情的禽兽一样啊！！！男人奸邪一笑，还不是因为媳妇滋味太好让为夫欲罢不能...？？“季锦臣老娘去你皮皮狗的！”...

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神州修炼界，古往今来，有着这样的一群人，他们纵横天下，甚至从来没有遇到过对手，后来，他们就有了一个统一的称号—战神。可是再强的人，也终究逃不出那天道所限，最终化作一杯黄土，只留给后世无尽的感叹与传说......