登陆注册
15206800000001

第1章 前言

中层领导存在于各个组织里,不论是党政机关,还是企事业单位,中层领导权力不大,但都独当一面,起着上通下达、沟通协调的作用。

就一个组织结构来讲,一般企事业单位组织都可以分成三个层次,即上层(决策层)、中层(执行层)、基层(操作层)。不同层次不同岗位的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。高层领导最重要的角色是决策角色,负责确定组织发展的大政方针、方向和规划等重大问题。而作为中间层次的中层领导则是组织部门管理的中坚力量,在一个部门中有着重要的地位。

中层领导除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与上层决策者上传下达的作用,如果中层领导者不能发挥其应有的作用,则会对部门的管理和决策的贯彻形成很大的阻碍。从本质上来说中层领导者是经营者的替身,因此,他们必须能够站在经营者和上司的立场来思考问题,满足上司的期待。同时,每个中层领导者又都扮演着四个层面的角色,即上司、下属、同事和自我。怎样才能让中层领导者最大限度地发挥作用,使团队绩效达到最佳?这就使得对他们进行职业技能训练显得极为重要。

掌握所需的专业知识与技能是管理工作的基本要求。它是发挥管理者的素质作用的基础,包括对未来的发现进行预测的基础上,制定有挑战性的目标。中层领导在组织中起着中流砥柱的作用,他们不同于一般员工,他们的素质高低,在很大程度上影响下级员工的职业行为,甚至关系组织发展的成败,因此,对中层领导的素质的要求,要比普通员工的要求更高。所以,每个中层领导应当根据不同的行业性质、自身需求,进行有针对性的专业知识与技能的学习与积累,包括行业知识、专业知识、商务经营、相关法律法规以及不同人际关系的处理等方面的知识。

如今,社会经济环境以及各行业部门的内部都在发生着巨大的变化,只有不断更新自己的知识和观念,才能成为优秀的领导者。而且,在组织机构中,中层领导的位置,犹如处在“夹心饼干”中,在“上挤下压”的环境中,如何去游刃有余地开展工作,营造良好的工作环境,提高自身的素质和管理技能,以及处理好上下左右各方面的关系等,是每个中层领导都必须面对的现实问题。

《中层领导手册》一书正是从中层领导的处境及其日常管理难点出发而推出,旨在提高中层领导的各项管理技能,是中层领导者手边常备的管理性读物。本书全面系统地介绍了中层领导的开局与定位、权力运用、用人之道、解难艺术、激励手段、决策方略、沟通艺术、人际关系、技能修炼、政治谋略和晋升之道。

同时,本书也充分考虑了我国各组织中层领导实际状况和管理特点,积极借鉴和吸收了西方现代企业管理理论与学术界权威人士的经验和理论,为我国各组织的中层领导,精心制作、量身打造了这本《中层领导手册》。因此,无论是党政机关、企事业单位的在职中层领导、新上任的中层领导和即将晋职的中层领导,都可以使用此书为教材,进行自我修炼与水平提高。

通过阅读本书,中层领导必能有效改善自身管理技能,解决实践中的管理疑难问题,同时也能品尝到如鱼得水的管理乐趣。

编者

2006年5月

同类推荐
  • 服装店就该这样管

    服装店就该这样管

    人生四件大事:衣、食、住、行。衣为首,可见服装业的发展前景是多么的广阔。我们看到服装店开遍大街小巷,看见许许多多的服装店生意兴隆,却看不见服装店店主们的辛劳与困惑。每个店主都希望自己的店成为旺店,但是,在经营过程中,总会碰到各种各样的难题:店铺该如何管理、员工又该怎么管、如何做大做强自己的服装店,等等。
  • 可信赖的发动机:普惠公司史话

    可信赖的发动机:普惠公司史话

    《可信赖的发动机--普惠公司史话(精)》由航空史中的诸多点滴史实编织而成,讲述了普惠公司的创建、发展和繁荣历程。书中以巧妙的手法浓缩、以高雅的方式表述了普惠公司的独特历史和其对民用与军用航空业的巨大贡献,并配以珍贵的历史照片使得史实重现。其内容既有20世纪70年代,普惠公司生产的涡扇发动机装载了第一架“喷气”发动机;20世纪80年代装配波音757的Pw2037;以及20世纪90年代中期普惠与ILFC之问独特关系的关键发展;也对新世纪普惠公司的发展进行了展望。
  • 成功人生必知的68个管理技巧(教你成功丛书15本)

    成功人生必知的68个管理技巧(教你成功丛书15本)

    管理学者提出,管理的职能是决策和失去决策的区别。管理学者认为,处理好管理者与被管理者之间的关系是管理的首要问题。公司或个人在经营中要受到内外环境中的各种不利因素的侵袭,便会发生各种各样的危机。但施行有效的危机管理可以成功地防御危机的发生,现代公司应具备良好的危机管理意识,惟有如此,才能及时遏止危机,最终走向成功。本书让读者感受到全球顶尖的商业智慧和决策理念,从而能够明白管理技巧的真谛。
  • 竞争力:企业版

    竞争力:企业版

    企业需要竞争力,这是毋庸置疑的。企业想要发展壮大,找出自己的竞争力,发展自己的竞争力是必不可少的一项功课。企业的核心竞争力并不是一蹴而就,而是在企业漫长的发展过程中逐步成熟的。如何能在企业中快速的露出头角,虽然没有捷径,但也是有经验可以遵循的。
  • 医药保健品热销有绝招

    医药保健品热销有绝招

    作为医药保健品企业内训与经销商大会王牌课程“医药保健品销售实战情景训练”的完整教材,针对医药保健品销售中每天都会遇到却又难以应对的问题,提供系统解决方案。完全量身定做,极具操作性,是医药保健品导购、店长及销售主管、经理、加盟商必备的实战宝典,更是馈赠员工和经销商的最佳礼物。 全书每节分为六大部分,其中“销售情景”让人明白是什么;“常见应对”诊断分析为什么;“引导策略”教人应该怎么办;“话术范例”授人以鱼;“方法技巧”授人以渔;“举一反三”教人在不同的情况下如何灵活运用。读者每天只需花上几分钟,学会三五句销售妙语,每天多卖三五件医药保健品,3天内成为销售高手,妙语连珠、业绩飙升!
热门推荐
  • 武仙传

    武仙传

    十年,他孤苦无依,一介奴隶。二十年,他朝闻仙道,夜着月色。四十年,他修武小成,修得平生第一件宝器。百年后,他纵横天地,身披朝阳龙于星野。千年拈碎成往事,所谓爱恨无外乎于水月庭阁。证道之路不计岁月,其漫漫而修远兮,吾自当上下而求索。且让龙飞为你呈现一副波澜壮阔的以武成仙路。
  • 土豪培养日记

    土豪培养日记

    星际第一大法庭,原告席上一群L-18星系土著们声泪俱下的哭诉着自己的族人正在被一群入侵者大肆抓捕贩卖,被告席上叶北无聊的掏了掏耳朵顺便给了高高在上的裁判庭长一个眼色,庭长懂事的点点头宣判道:我宣布,被告东银河星际殖民公司董事长叶北先生,因原告证据不足,当庭释放!PS:每日两更,群191061116,妹子很多,欢迎来喷
  • 明月箜篌引

    明月箜篌引

    俞四小姐三婚三退,每当婚事将成,就有小人暗中作乱。君王归,登州寒,梧桐枝暖。这君王虽然重情义,却也薄脸面,若是哪天他丢了衣冠楚楚,不管不顾去闯人家门府,那可真是太阳从西边出来了。更有狐少年鸡贼腹黑,整日把庆哥烦的底朝天。
  • 九生缘花开彼岸时

    九生缘花开彼岸时

    他战火逢生,直到那一刻,便懂得了珍惜。他武圣扬名天下,玄功镇海四方,论修为,万年神王皆不能自封,论灵力,天下修士皆甘拜,吾为天下仙侠似肝胆,九转昆仑逆乾坤。他就是——琅月轩。
  • 神右

    神右

    神右,神之右席,神上之人。
  • 冥界快递员

    冥界快递员

    李小飞被女友甩了的苦瓜IT人士,因为伤心失魂落魄的他选择了借酒消愁,结果阴差阳错的误入了鬼打墙,搅和了厉鬼娶亲不说,还惹上了一个叫李白的娘炮,结果在对方救了他之后,威逼之下,跟这个来历不明的家伙签了一份合约,可没想到当自己不小心被手里的笔刺破手指,血液滴落在合同书上的一瞬间,一件意想不到的事情发生了……一份摆脱不掉的契约,一个前世身份神秘的家伙,看他怎样纵横都市,玩转阴阳两界。
  • 无双歪传

    无双歪传

    曾经走过的青春,曾经经历的网游,现实与虚拟的交替,你我都曾有过类似的经历,向走过的青春以及那个纯真激情的年代致敬,更向无双的开发者致敬,因为无双真的让人们体验了另类的人生,游戏是虚拟的,而感情是真实的,青春是真实的。当然,还有经历过天下无双的你们,我的兄弟姐妹们。
  • 旗南传

    旗南传

    人生而自由,却无时无刻不在囚笼之中。如果生而在囚笼之中,又如何学会自由?编号为093的奴隶实验体,生在帝国的天囚监狱内。带着被改变的人类基因,没有自由的他,开启了一段逆天的强者征途之路。自由,非生而带来,非他人赋予,是自我争取而来。
  • 人间世界

    人间世界

    人的心中没有宇宙,只有世界,只有本人活着的世界,每个人就是一个世界....有的人活久了变成了神,但神也会死..为了不死..为了活着..他们欺骗着世间之人..说道:“信我者..得永生”或许..神没有骗人?有些人活久了,懂得了一些什么...这些人告诉世间之人,你们会死...于是这些人死了...被神杀死..或者..被人杀死...这些人都有一个名字...魔...或许..魔没有撒谎?封魔成神是每个人的梦想..但是他们不知道...人之所以是人..是因为人不是魔..也不是神...
  • 时间让我遇见你

    时间让我遇见你

    万千世界,人海茫茫,我是多么的幸运,遇到了你张岩说“没有人比我更适合你,没有人比我更了解你,没有人比我更爱你,此生,只有我才会让你幸福”依依说“弱水三千,只取一瓢,张岩,不管你爱不爱我,这辈子你都休想甩掉我”