我们一生将会经历无数人领导,他们之中有人令人肃然起敬,也有待人循循善诱者,但是,不可否认,在他们之中,还有一些令人失望的领导,他们的所作所为完全失去了作为领导者所必备的起码素质。
其一,遇事藏头缩尾,害怕承担责任。有畏惧心理的领导者,对上趋炎附势,对下惧怕恶人。这种领导者,遇事总想得到些什么,又总怕失去些什么,斤斤计较个人得失。他不仅做不到公平对待下属,也不可能真正做到向上级负责,原则在他那里难于坚持。路不平,有人踩。做事不公,人们势必怨声载道。
有畏惧心理的领导者,因为他前怕狼后怕虎,所以遇着问题总是躲着走,唯恐伤了自己。此时繁杂的事务会接踵而来,遇着问题不解决,问题会出现得更多。遇失败推卸责任,是那种胆小怕事的领导者的明显特征。这样的领导者迟早要被人们抛弃。
畏惧就是害怕。人们之所以会怕这怕那,全是私心在作怪。作为一个领导者,要想克服畏惧心理,就得首先克服自己的私心杂念。无私才能无畏。不过,克服领导者的畏惧心理,并不意味着要领导者无所适从,而是强调:遇事应镇静自若,从容不迫,一旦需要献身的时候敢于赴汤蹈火,视死如归。一个领导者,如果有了这种精神和气魄,那么“畏惧”就同他无缘了。
其二,在部下面前显示高明,一定会遭到愚弄。有过错而不能自知,一定会受到蒙蔽。走入迷途而不知返回正道,一定是神志惑乱。因为语言招致怨恨,一定会有祸患。规定与命令矛盾,一定会坏事。命令前后不一,一定会失败。发怒却无人畏惧,一定会受到侵犯。喜欢当众侮辱别人,一定会有灾难。对手下的大将罚之过当,一定会有危险。怠慢应受尊重的人,一定会招致不幸。表面上关系密切,实际上心怀异志的,一定会陷于孤独。亲近谗谄,远离忠良,一定会灭亡。亲近女色,疏远贤人,必是昏聩目盲。
其三,随便将官职到处乱送,政治就会出现乱相。欺凌下属而获得胜利的,自己也一定会受到下属的侵犯。所享受的名声超过自己的实际才能,即使耗尽精力也处理不好事务。对自己马虎,对别人求全责备的,无法服众。对自己宽厚,对别人刻薄的,一定被众人遗弃。因为小过失便取消别人的功劳的,一定会大失人心。部下纷纷有离异之心,必定沦亡。既用了人却不给予信任,必定导致关系疏远。论功行赏时吝啬小气,形于颜色,必定使人感到沮丧。承诺多,兑现少,必招致怨恨。起初竭诚欢迎,末了又拒于门外,一定会恩断义绝。
其四,给予下属很少,却希望得到厚报的,一定会大失所望。富贵之后就忘却贫贱时候的情状,一定不会长久。念及别人旧恶,忘记其所立新功的,一定招来大凶。任用邪恶之徒,一定会有危险。勉强用人,一定留不住人。用人无法摆脱人情纠结,政事必越理越乱。失去自己的优势,力量必然削弱。知道别人的优点长处却不重视,对别人的缺点错误反而耿耿于怀的,则是作风粗暴。使用的人不堪信任,信任的人又不能胜任其职,这样的政治一定很混浊。
与敌手谈话,要审慎;与其他人谈话,要有尊严。
话出口容易,但收回却永不可能。说话如写遗嘱,言语愈少,争讼愈少。
在小事上注意谈吐,遇大事时即能应付自如。
秘密具有神圣的感觉。嘴快的人很容易失败。
袒露之心如一封摊开在众人面前的信。
含蓄来自于自我控制,能够缄默才是真正的胜利。
明慎处世的关键在于内心之平和节制。
——[西班牙]巴尔塔沙·葛拉西安《智慧书》