在中国古代，往往把能否“纳谏”作为衡量明君与昏君标准；在现代社会，是否能够听取下属的不同意见，可以看出一个领导者的性格是否成熟。
作为领导者，你所要做的工作只是宏观把握，高瞻远瞩，而不是关心那些具体的细枝末节。因此，你所决定的只是告诉你的手下去做什么事，至于具体怎样去做，你应该放心地由属下去思考，切忌搞独断专行，不管大事小事，什么都是自己说了算，那简直是领导者最大的禁忌。
你应该懂得，领导者也仅仅只是一个人，只有一个头脑，没有办法去帮助团体中的每一个人。每个人都有自己不同的方法、思路，你要想把自己的做法渗透到每一个具体操作人员的手中，那是不可能的，也是要失败的。
而且，一个人的能力是有限的，而大家的合力是巨大的，如果仅仅按照领导一个人的意愿去办集体的大事，那往往具有很大的局限性。所以，作为一个领导者，你必须懂得发挥自己手下的作用，让他们提出好的构想，在某些具体操作的过程中，让他们充分发挥自己的才能，给他们独立完成的机会。
谁都知道，人多力量大。同样，人多智囊全，大家共同的主意远比某个人的想法要全面得多。仅凭一个人的想法去办事，多有偏颇之处，作为一个领导者，如果忽略了集体的力量和才智，那将是最大的损失，而且也极易遭致失败。关羽败走麦城就是听不进建议所致。
当困守麦城，内无粮草，外无援兵之际，关羽决定抛弃麦城，突围去西川。可是去西川如何取道他又拒绝了王甫的正确建议。去西川本有两条路可走，一条是大路，一条是偏僻小路，关羽打算从小路去西川，王甫听后唯恐东吴在小路设下埋伏，连忙建议部队取道大路。这时，关羽又犯了一意孤行的老毛病，他固执地不肯听王甫的话，还自信地扬言：“纵有埋伏，有何惧哉！”王甫纵百般劝阻仍无济于事，料定关羽此去凶多吉少。结果呢？父子双双遭擒身死。一代英雄豪杰因听不进不同的意见而酿成重大的历史悲剧。
1000张羊皮，不如一张狐狸腋窝皮珍贵；千百人俯首顺从，不如一人诤言争辩对事有益。作为领导者，你应该具有从谏如流的雅量，能够听取不同意见，并鼓励下属敢于讲不同的意见。正所谓“君子和而不同，小人同而不和”，领导者能经常听到不同意见，于己于人都有好处。
唐太宗问魏徵：“历史上的国君，为什么有的明智，有的昏庸？”魏徵回答说：“兼听则明，偏信则暗。”接着，他列举历史上的人与事说：“秦二世只听赵高的，隋炀帝偏信虞世基，结果耳目闭塞，导致国家灭亡。国君如果能多听各方面的意见，采纳下面的正确主张，下情上达，就会明智；如果只听单方面的话，就会被蒙蔽，就昏庸。”太宗听了魏徵的话，连连点头称好：“明主思短而益善，暗主护短而永愚。”
不过，在通常情况下，多数领导者的工作经验会比较丰富，专业知识也比下属精深。所以下属所提出来的意见，在领导者眼中，也许根本就不成熟，不值得采纳，尤其在领导者忙碌的时候，更不可能有耐心去聆听。所以，关于领导者是不是一定要听取下属的意见，或以什么态度去听取下属的意见，这件事情恐怕还是见仁见智，很难有一致的答案的。也许下属的意见听起来幼稚可笑，但领导者必须有倾听的态度。假如在态度上能注意到这点，下属就会感觉被重视，而更主动找机会表现自己的才能。
尽管下属的意见有的不可取，作为领导者，你也不能当头泼冷水，而应该诚恳地说：“你的意见我很了解，但是，有些地方显然还需多加斟酌，所以目前还无法采用。但我还是很感谢你，今后如果有别的意见，希望你多多提供。”如果领导者的措辞这么客气的话，下属的意见尽管不被采纳，心里也会觉得很舒服，同时也会仔细检讨自己议案中所忽略的事，然后再提出更完整的构想。
总之，善不善于采纳不同意见，从某种程度上说，是决定一位领导者是否会成功的不可缺少的因素，同时这也会决定领导者会不会达到他一生中事业的最高峰。
