深得人心的福利，在某种程度上比高薪更能有效激励员工。高薪只是短期内人才资源市场供求关系的体现，而福利则反映了企业对员工的长期承诺。
8.1要吸引和留住人才，好的福利必不可少
企业的竞争说到底是人才的竞争，为了吸引和留住优秀的人才，企业不仅要注重高薪，也需要设置具有竞争力与吸引力的福利体系。
有这样一个故事，猎人养了几条猎狗，为了让它们能更多地捕获猎物，猎人想出了一个好主意：以猎狗捕捉到的兔子的总重量决定他们的待遇，捉不到的就没有饭吃。
在这种管理方式下，猎狗们纷纷努力追兔子，因为谁都不愿意没饭吃。猎人的收获很可观，这让猎人很开心。但是过了一段时间，猎人发现，猎狗们捉兔子的数量越来越少，于是猎人去问猎狗原因。
猎狗说：“我们把最好的时间都奉献给了您，主人，但是我们会逐渐老去，当我们捉不到兔子的时候，您还会给我们骨头吃吗？所以不如现在省些力气，延缓衰老啊！”
寓言中的猎狗是在向猎人要求类似养老保险这样的保障，当猎狗们想到，待他们年老体衰的时候，却没有相应的保障这一问题时，无疑对他们“工作”积极性是个巨大的打击！管理实践证明：良好的福利机制不但可以吸引和保留所需的人才，而且还有助于充分发挥员工的积极性和主动性。
8.2案例：紧贴员工需求的福利
福利是薪酬体系的重要组成部分，它以其多样的形式和丰富的内容满足了员工的需要，为员工免除了工作中的后顾之忧。
凭借优厚的福利，上海贝尔公司吸引了大批人才，培养了大批人才，留住了大批人才，建立了一支一流的员工队伍，从而也为贝尔创造出了一流的业绩。
贝尔的福利项目繁多，包括法定福利、补充性保险福利、衣食住行津贴、专项无息贷款等，现我们挑选其中的一项——专项无息贷款予以简要说明。
贝尔为员工提供的专项无息贷款，主要用于员工的购房贷款和购车贷款两个方面。
上海贝尔公司考虑到员工队伍的大部分成员正值成家立业之年，购房置业是他们生活中的首选事项。贝尔及时推出了无息购房贷款的福利项目，给员工在购房时助一臂之力。而且在员工工作满规定期限后，此项贷款可以减半偿还。如此一来，既替年轻员工解了燃眉之急，也使为企业服务多年的资深员工得到回报。
当公司了解到部分员工通过其他手段已经解决了住房，有意于消费升级，购置私家轿车时，贝尔又为这部分员工推出购车的无息专项贷款。
公司善待员工，员工也会投桃报李，在今后的工作中更加努力、敬业。
8.3微管理：让福利发挥出激励作用
越来越多的企业管理者意识到福利的重要作用，但在具体的实施过程中却存在着相当多的问题，如在员工福利支出方面，钱没少花可员工仍不满意。由于这些问题的存在，导致福利没有发挥出其应有的作用。对此，下文从四个方面就提升福利的实施效果，为企业的管理者提供了参考性的建议。
（1）进行福利调查。进行福利调查的目的在于了解员工对某一福利项目的态度、看法与自身的需求，为企业福利项目的设计及其改进提供客观的依据。
（2）设定福利类别，明晰福利享受的条件或标准。企业管理者可按照员工对企业的贡献程度，将福利设定不同的等级层次。如要规定什么样的福利属于保障性福利，是全体员工都应享有的；什么样的福利属于绩效性福利，达到何种程度的绩效，享受何种程度的绩效福利。
（3）创新福利项目。创新一些不同于别的企业的且符合员工需求的福利项目，无疑也是吸引人才的一种方式。
（4）根据企业效益适时增减福利项目。当企业绩效转好，应当适时地增加一些新的福利项目，以增加对人才的吸引力度；企业绩效下降了，可暂时性裁减部分福利项目，以减轻企业财务上的压力。
微管理小窍门：
1.在制订福利计划时，企业管理者应根据企业自身情况，量力而行，不可盲目跟风。
2.不同员工有不同的需要，若采取“自助餐式”（菜单式）的福利分配模式，能获得员工更大程度上的认同。
8.4微思考：于细微处每天进步一点点
·企业为员工提供的福利项目有哪些？其中哪些是比较有特色的？
·在绩效性福利项目设计上，你有何完善的建议或意见？
