登陆注册
8190000000022

第22章 推进团队职业化水平

类似上面所讨论的四种情况,管理者要教育员工,要循循善诱地引导他们懂得伦理的价值。实际上,在这些方面制度是没有用的。

现在有一些主管总喜欢在背后或外人面前说自己下属的不是,虽然这能够发泄一定的负面情绪,但请仔细想想,下属出错,主管是不是也有一定的责任呢?

如果主管对下属不满意,完全可以通过正面的教育和引导,告诉他正确的做法应该是怎样的,使他快速成器。但如果主管既不教育他,又不能为他指明正确的方法,只能表明主管能力有限。如果再当着外人面批评自己的下属,则更是对自己形象和能力水平的贬低。优秀的教练型主管不仅要约束好自己的行为,还要引导下属遵守工作伦理,建立起遵守工作伦理的团队。可从以下两个方面进行。

(1)引导员工养成良好的职业道德

很难想象一个没有良好职业道德的人能把工作做好,实际工作中有不少的管理者在面对这种员工时也会感到束手无策,只能以开除作为唯一的解决办法,但这种一了百了的方式,不应是教练型主管所提倡的,正确的做法应当是这样的。

◎在日常工作中,通过教育和告诫,引导下属认识到应当以怎样的态度对待工作是正确的。

◎培养下属对团队和企业的忠诚与热爱,让他们为自己是企业中的一员而感到自豪和骄傲。

◎用规则和奖惩约束下属的职业道德,如果下属做出出格的行为,应按照相关的规定及时做出公平、公正、公开的处理。

(2)树立下属的职业意识,让下属具有高度的责任心职业意识指的是职业人所必须具有的意识,其中最重要的一点就是责任心。比尔·盖茨常对员工说:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”只有具备高度责任感的人,才能在执行工作中勇于承担责任,取得良好的工作成绩。管理者可以通过这样方式,让下属具备高度的责任心。

◎对那些对本职工作不尽职尽责的下属,管理者应严格流程,从流程上明确下属的职责。同时,还要强化过程中的监督和检查工作。

◎对于过于强调自己岗位,而对其他人不管不顾的下属,管理者应当通过教化,让他们意识到,只有把其他人或部门的事情全都当成自己的事情,才有可能得到晋升的机会。

◎管理者还必须帮助下属做好职业生涯规划,让他们明确自己的发展目标,可增强他们的责任意识。

同类推荐
  • 经营一家最赚钱的酒店

    经营一家最赚钱的酒店

    有人说酒店就是在一幢大楼里,有几百个客人正在消费,又有几百个员工正在为客人服务。从总经理到普通员工,每个人都是服务生。提供满意的服务,就是酒店管理的归宿。如何提高酒店服务水平,让顾客满意,如何提高管理能力,经营一家赚钱的酒店?阅读本书,你可以找出你酒店当前存在的问题,并对症下药。
  • 实用谈判技巧

    实用谈判技巧

    本书运用通俗易懂的文字,详细讲述了谈判前最关键的准备工作、谈判主动权的获得、如何攻破谈判僵局,以及谈判中的攻心战略等。
  • 留出过冬的粮食

    留出过冬的粮食

    管理决定未来。本书从管理的角度为企业提升管理水平、提高运营效率出谋划策,以求从容应对市场困境和经营挑战。过冬,活下来是目的,但不是最终目的,最终目的是活得更好。所以,企业一边为活下来绞尽脑汁,同,时还要寻找发展的良机。所谓危机,既是“危”,又是“机”,在这个经济隆冬,注定将有一部分企业死去,也注定将有一部分企业崛起,抓住危险背后的机遇,就是崛起的根本保证。
  • 中兴通讯:全面分散企业风险的中庸之道

    中兴通讯:全面分散企业风险的中庸之道

    拿在您手中的这本书,不是关于一个企业的案例,从某种意义上,我建议您把往下的阅读,当做寻找我们这个时代中国企业哲学根基的开始。 中兴,一家位于深圳的通信企业,在它的同城兄弟——华为的神秘光芒笼罩之下,除了通信圈和证券界,几乎没有人注意到它的存在。我作为一名经管类图书编辑,也是在编辑本书的姊妹篇《华为真相》时才了解到,无论是在每一个产品线上,还是在国内和海外的征战中,中兴都是华为的强劲对手。
  • 淘宝网开店入门

    淘宝网开店入门

    本书分为十一章,内容包括淘宝网开店前期准备、淘宝网店注册及相关程序、淘宝网店的图片准备、商品发布的基本技巧、淘宝网店的装修知识、淘宝网店的交易流程、淘宝网店进货存货的学问、淘宝网店的客户服务、理性选择包装与快递、淘宝网店的营销与促销手段、淘宝网店的安全注意事项等方面。该书图文并茂,语言通俗易懂,方法切实可行,均是经验之谈,从而能让读者在淘宝路上少走许多弯路。
热门推荐
  • 神宗道

    神宗道

    黄河浊水、沙淀水清;天上神玺,形遁影空。灼夏寒冬,花开禽鸣。天地人、鬼仙神,六道轮回终破碎。一代神明起。处,高之高;见,远之远。宇宙之大,不过手心一握。人间之多,不过心头一念。沙现水浊,天地人,四季分明。千年后他再次重生,是金子总会发光,是人物总会笑傲,是英雄注定被膜拜。重生的他从孩童开始,一步一步慢慢长大,一点一点变得强大。千年前的使命他再次义无反顾担负,为了人类,为了修真界,他唯有走上巅峰,才能重整命运。神宗道,道亦道.....
  • 纽扣杀人案

    纽扣杀人案

    性格叛逆又早熟的高中女生邱元元热衷于收集自杀遗言,并为自杀者实现遗愿。随之,网络上惊现“人血纽扣”连环命案和一卷杀人现场的录音,而元元也离奇失踪……三年后,谶语应验,传说中的纽扣杀人案相继发生……
  • 18岁后要历练,你必须懂点说话技巧

    18岁后要历练,你必须懂点说话技巧

    18岁后,没有坚实的人脉,没有过硬的学识,那你的未来、你的成功将无从谈起。而这一切,很大程度上都取决于是否掌握了说话技巧! 《18岁后要历练,你必须懂点说话技巧》向大家介绍一套完整的快速掌握说话技巧的方案,通过学习,你既可以看到卓越口才的实例,又可以掌握卓越口才的精髓,同时你也将学习到锻炼卓越口才的实用方法。
  • 守护甜心之梦的故乡

    守护甜心之梦的故乡

    【停更到2018年7月1日,节假日不定期更新】面对前方,微笑代表方向雾散,梦醒,我终于看见真实恍惚中,时光停滞,岁月静好有一些过去,过去了就永远回不来
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 绝宠甜丫头:撒旦校草,求放过

    绝宠甜丫头:撒旦校草,求放过

    “什么,欧阳宫冥是总统的儿子?”纳尼,慕十月真的真的表示很无辜,她做梦也没想到自己无意招惹的居然是这样一个活阎王啊,而且自从遇到他过后,她的生活就完全乱了。无缘无故被怀孕不说,还天天被阎王爷缠着,一言不合就来个墙咚,桌咚,甚至来个捧脸杀。某天,某人暴走,“欧阳宫冥,你说你除了各种壁咚,你还会什么?”某人不要脸的笑了笑,一把将她按在床上,邪恶的咬了一口她的嘴唇,蛊惑的说了一句:“吃你。”......
  • 至高圣拳

    至高圣拳

    神龙破天,至高圣拳!伸掌遮寰,拳破苍穹!九重之上,傲立乾坤!天上天下,唯吾独尊!
  • 史上最装逼系统

    史上最装逼系统

    “我还没出力,你就倒下了...”“我的剑,不斩弱者。你...不配!”“灯光!特效!走起来!...快让开,我要装逼了!”......‘这个逼眼前一亮:恭喜宿主获得时髦值233点’‘围观群众的赞叹:恭喜宿主获得时髦值250点’......手持菜刀砍电线,一路火花带闪电,穿越异界的李云不是在装逼,就是在装逼的路上,花式装逼,360度装逼,为了变强而装逼!白衣胜雪的李云淡淡的扶着长剑在雪山之巅仰天长叹。“每一次装逼,都能让我变得更加强大!”“不说了,我先装逼去了。”
  • 战邪

    战邪

    主角版——敢不敢轰轰烈烈一次,即便与全世界都为敌,但,那又如何?你的血性还在吗?笔者语:本故事纯属虚构,如在现实中出现类似情况,纯属巧合,切勿对号入座。谢谢。
  • 郁达夫散文选(语文新课标课外必读第九辑)

    郁达夫散文选(语文新课标课外必读第九辑)

    国家教育部颁布了最新《语文课程标准》,统称新课标,对中、小学语文教学指定了阅读书目,对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求,这对于提高学生的阅读能力,培养语文素养,陶冶情操,促进学生终身学习和终身可持续发展,对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。