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第11章 规制的内涵制裁

规制法则的第一个内涵是“制裁”。什么是制裁?有人容易把规则理解成“制度条令”——那只是规制所需要的内容和标准,而不是规制本身。

制裁首先是一个动作,一个行动。没有行动的规制不是规制。有些企业设计了很多制度,很多规章条令,但是他们未必践行了规制法则。规制法则并不是要求企业设计多少制度,而是执行了多少有用的制度,以使团队朝向依规则而行的境界。

在《史记·孙子吴起列传》中有这样的一个故事。

春秋末年,吴国的国王看了齐国的孙武写的《孙子兵法》后,十分欣赏他的军事才能,便派人请孙武来到了宫中。

吴王很想考验一下孙武的能力,便问他:“你能用你的兵法来操练宫中的女子吗?”孙武点了点头说:“可以。”于是,吴王就下令从宫中选出了180名女子,让孙武指挥。

孙武将这些女子分成了两队,并任命吴王的两个爱妃当队长。在进行正式训练之前,孙武就详细交代了基本动作的做法、队列的训练要求及触犯纪律将要受到哪些惩罚。这些女子从未经历过这种新鲜的事情,即使是看到满脸严肃的孙武下达命令时,也只当做是玩笑,根本没把号令当成一回事。

孙武暂停了训练,义正词严地说:“如果你们对规定和军令不了解,那么这是我的过错,我现在再讲一遍。”可在孙武重新讲了一遍之后,那些女子笑得更厉害了,吴王的那两个爱妃甚至还学起了孙武的模样。孙武说:“号令不明是将帅的责任,但号令已明而不服从,则是队长的过失了。依照军令,斩!”他派人把铡刀搬过来,下令立即将那两个队长处死。

吴王见孙武真要杀掉两个爱妃,急忙说:“我已经知道您善于用兵打仗了,请您放过她们吧!”孙武坚决地说:“既然我是将帅,就应有权杀掉不听命令的士兵。”说罢,就下令将那两个妃子斩杀,又重新选择了两名宫女当队长。

当孙武再次发号施令时,宫女们都老老实实地按照规定操练了。吴王很佩服孙武的才能,并任命他为吴国大将。

从这个故事可以看出,如果企业空有一个好的制度,却无法严格执行,那么再好的制度终究也只会是一纸空文。在海信集团有这样的一句话:“不理解也要执行,在执行中理解。”严格执行制度条令,是制度存在的意义所在,也是规制法则的核心要义所在。

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