登陆注册
8080600000006

第6章 忘了自己的雇员身份

情景故事

公司让广告部负责人肖经理带领下属为一个客户制作一组平面广告,肖经理觉得客户支付的广告费用太低,除了开支外,公司几乎没什么利润,于是便向老板进谏,说这个合约吃力不讨好,不做也罢。老板说一定要好好对待这个客户,肖经理的工作就是创作出让客户满意的平面广告来。肖经理觉得老板太糊涂,明明是不赚钱的生意,接手来做根本就没有什么必要,肖经理很不服气地接手了这个工作。由于客户过于挑剔,肖经理在工作的过程中再次向老板抱怨,暗暗指责老板错误选择客户,甚至还表明自己不仅仅将自己视为打工者,还把自己当作老板事业的合作伙伴,但是老板全然不顾及自己的建议,让自己太寒心了。老板说:“你很有想法,我一直很看好你,但是既然我是一家之主,就要听我的。”

后来肖经理辗转了解到,原来公司老板正在与该客户洽谈一个合作,如果项目成功的话,利润可观,广告只不过是老板送给客户的见面礼。

问题分析

职场中存在着一些这样的管理人员,他们认为自己比老板更有能力,对于公司的管理制度、盈利模式和选人水平都非常质疑,甚至公然挑衅老板的权威,比如对于自己不认可的事情,便甩手不干,生出明珠暗投的悲凉来。这种管理人员便犯了角色认知的错,他们忘了自己的雇员身份,除了像老板一样思考外,还像老板一样行事。

不可避免地,在某些时候,雇员会比老板更加富有远见,更加英明,但是更多的情况是,老板要比你想象的高明得多。如果情况属于前者,管理人员便是明珠暗投,如果暂时苟安在这家公司,对于自己的职场发展确实没什么帮助,或许离开是更好的选择。但更多情况属于后者———由于思考问题的角度不同,从全局和长远来看,老板比下属更英明。比如,案例中的广告公司的老板,那单生意看上去是不挣钱的,但这单生意却钓上来更大的鱼,可以说是舍小利得大财的做法。

老板雇佣管理人员,固然也希望对方能为自己提供有价值的想法,但是绝对不是想找一个仲裁者,让其指责自己的行事方式和处理手段,以致阻碍了决策的执行。唐骏说:“最要不得的就是某些很聪明的人,刚进入不久就能挑出很多公司存在的毛病并向老板抱怨;老板还没法反驳他,因为他说得都对。但企业需要的不是你指出了什么不足,而是你想方设法改进了什么。”

一言以蔽之,所有的雇佣人员的职责都可以说是“拿人钱财,替人消灾”,管理人员也是如此,虽然相对基层员工而言,管理人员的权限更大一些,对于某些事情拥有决策权,但是这并不表明,管理人员已经脱离了雇佣身份,享有着与老板一样的权力,可以与老板叫板。马云曾经表示,自己需要的是追随者、执行者,而不是合作者。如果管理人员忘了自己的雇佣身份,便离追随者和执行者的角色越来越远,同时也离老板的心越来越远。

管理讲堂

※ 永远不要从老板身上寻求公平感

美国军队有一条规定,军人一律不得蓄长发。而黑格将军担任北约部队总司令时,却蓄着长长的头发。有一名被禁止蓄长发的美国士兵,看到画报上登载着长发的黑格将军像,便把它撕下来,贴在不许他留长发的连长办公室的门上。为了表示抗议,他还画了一个箭头,指着总司令的长发,写了一行字:“请看他的头发!”中尉看了这份别出心裁的“抗议书”,没有把这个愤愤不平的小兵喊来训斥一通,而是将那箭头延长,指向总司令的领章,也写了一行字:“请看他的官级!”

公平是有前提的,就是两者拥有相同的资本,你和老板拥有的资本不同,自然无法实现两者之间的公平。所以当老板没有像要求员工那样以身作则时,不要怨恨。能够以身作则,只是优秀老板的行为作风,但并不是每一个老板都可以用优秀来形容。

※ 你可以像老板一样思考,然后要将这种思考转化为价值

1997年,唐骏加入了微软的WiNdOwsNT开发组,担当程序员的工作。当时的微软,正在全球范围内推广WiNdOws操作系统,但是由于各国语言不同,系统里的许多源代码都需要在英文版的基础上重新改写,因此,微软为此组建了一个300多人的开发团队专门来做这项工作。即便如此,当年WiNdOwsNT的中文版产品,还是在英文版上市之后推迟了近大半年才被推向市场。

在微软,其实很多人都注意到了这个问题,但由于技术问题,这些人一直以来没有找到一个很好的解决办法。唐骏进入微软几个月后,也看到了这种现象,他下定决心要改变这种事倍功半的状态。

于是,唐骏每天下班之后,便开始在家里利用业余时间重新设计软件架构,他编写了几万行代码,经过自己检验成功之后,拿到了老板面前。3个月后,唐骏的方案被微软总部接纳了,300人的翻译团队压缩成了数十人,唐骏也在进入微软一年之后快速地升为“开发经理”。

他说:“我工作时的心态就好像自己是公司的老板一样,不仅发现有哪些做得不够好或是不合理的地方,而且会设法加以解决。并且,只有像老板一样思考,你才有可能像老板一样调动资源,这一点是职场人士常常会忽略的。他们每每强调老板不听取自己的高见,常有怀才不遇的不忿,久而久之,就会离老板更远,也会离资源更远。”

唐骏像老板一样思考,若干年后,他成了“打工皇帝”,每一个主管都应该有自己的职场夙愿,如果你想飞得更高,便要从老板的角度审视问题。但是除了思考外,你还要将其转化为价值。

※ 尊重自己的老板,即使你觉得对方是个十足的无能者

只要你仍然在叫对方“老板”,你便要尊重他。如果你叫对方“老板”,却不尊重他,只能说明你的志气很虚伪。

※ 让老板发现自己的价值

老板在人力资源市场“购买”人才,最终是为了得到该人才的价值,也就是人才满足自己要求的能力,所以你的首要任务便是要学会高效地为老板解决问题。

※ 不要与老板硬碰硬

马云曾说:一个一流的创意,三流的执行,我宁可喜欢一个一流的执行,三流的创意。老板钟爱的是能够高效执行的下属,一般与老板硬碰硬,输的一方总是雇佣阶层。

※ 如果你有创业的野心,最好隐藏起来

不想当将军的士兵不是好士兵,但是当不好士兵的人一定无法当将军。怀有远大的梦想固然是好的,但切忌好高骛远,否则你还没有成为创业者,已经被老板消灭在萌芽状态中———你创业就等于是要抢老板的饭碗,对于这样的侵略者,老板一般不会给予其成长起来的机会。

去梯言———

“拿人钱财,替人消灾”———这是雇佣人员的终极使命,记住,只要你还处于雇佣阶层,你的任务便是为老板解决问题,而不是增加问题。

同类推荐
  • 品道德经,学管理

    品道德经,学管理

    本书是我国同时也是世界现存最古老的一部兵书,涉及管理学、战略管理学等诸多方面。内容包括:料敌制胜的战略管理、未战而庙算的决策管理战略、力求全胜的目标管理战略、选贤任能的人才管理战略等。
  • 没有如果 只有结果

    没有如果 只有结果

    提高员工责任感和执行力,增强企业凝聚力和战斗力的培训读本,三星、苹果、华为、海尔、联想、美的、阿里巴巴、三一重工等众多国内外企业推崇的工作理念。“没有如果”是不找借口、敢于担当的职业表现,“只有结果”是大胆创造、落实到位的工资内核。工作中,只有交出了成果,做出了效果,才能享用结果。请宣誓:2013年我一定做一名不找借口,为结果而战的员工。没有如果,只有结果”,体现的是一种诚实、敬业的工作精神,一种“只为成功找方法,不为失败找借口”的工作态度,一种负责的执行能力,一种把工作做到位的落实精神。
  • 中国商业银行市场营销

    中国商业银行市场营销

    本书主要是对WTO框架下中国商业银行的市场营销理论进行了研究并予以实证。在梳理前人研究的基础上提出中国商业银行市场营销的理论框架,分析当前中国商业银行的营销理念、运行机制、营销战略等,并提出了超越银行战争的市场营销配套政策措施。
  • 这样授权最有效:管理者不可不知的员工授权技巧

    这样授权最有效:管理者不可不知的员工授权技巧

    只有授权,才能让权利随着责任者,只有权、责对应才能保证责任者有效地实现目标。授权不仅能调动部属积极性,也是提高部属能力的途径。管理者一定要明白:自己的双眼永远要比双手做的事多。本书立足于中国人思维模式,汲取西方之精华,注重实操性,让管理者即学即用。
  • 死角:问题困境与破解之道

    死角:问题困境与破解之道

    本书阐述的是企业经营中最容易出现的,不容易被忽略的,看似正常普遍,但可以带来巨大危害的死角。也许,很多事例极为常见,但其中同样蕴含了新的解读与被解死角的眼光与方法。
热门推荐
  • 太古霸主

    太古霸主

    剑中王者,刀中霸主。一剑横扫天下,一刀斩尽苍穹。身怀绝技,纵横于正邪之间,踏遍太古之地,铸就太古盛世。
  • 铁血震武林

    铁血震武林

    现代武痴铁军练拳被雷劈到了南宋末年,笑傲江湖。
  • 假小子真帅

    假小子真帅

    一个是因家庭纠纷而女扮男装格斗技超好的女生,一个是狂妄自大玩世不恭的问题男生.他们撞在一起时,是否会火星撞地球呢?!他们的爱情又能否开花结果呢?!“难道我喜欢上他了……?”来自火星的问题能否有答案呢?完全不懂爱是什么的人~
  • 超能芯片

    超能芯片

    异世落魄少年遇上异界残破芯片,几年的时间足以让芯片重新修补回来。在芯片的辅助下,主人公会在这一片天地闯下多大的名堂呢?向来不喜欢低调的他会让多少人永远记住他的名字呢?
  • 超级阴阳系统

    超级阴阳系统

    “一行恶鬼上西天,门外道兄无穷尽。”有了阴阳系统,‘我’成了一人之上,万人至尊的王者,一次偶然的机会,‘我’的系统把我带到了神鬼大陆,‘我’开始了一个新的异世之旅,认识了很多特别的朋友,他们都愿意为‘我’效力,他们都有不同的能力,而‘我’是和他们不一样的。
  • 魔法情缘:麻烦魔法使

    魔法情缘:麻烦魔法使

    蒙利贝娜学园,一个闻名的魔法学校,但实际上只有学校的所在地奈普镇才知道这个学校的神秘之处。学校由镇上的四大家族筹办。有资质的孩子,即便不在镇上,也会接到学校的入学邀请。去与不去,完全取决于学生本人,因为不是所有的人都相信魔法,愿意把学生送到这样一个奇怪的学校。但是,一旦孩子进入到学园,家长们必须对外界保持这个秘密。学生制服上的字母代表他们的级别。
  • 拒嫁豪门:总裁,离我远点

    拒嫁豪门:总裁,离我远点

    唐染这个人,别人对她是怎么评价的?某花心大少:“她?漂亮的花瓶,豆腐渣的脑子,一无是处的废物。”某总裁:“蠢笨如猪,缠人的白痴。”某影帝:“谁?唐染,娱乐圈里有这个人?”面对这些话,唐染冷笑,以前对我爱答不理,现在让你们高攀不起。
  • 旦

    故事发生的时间设定在上世纪八十年代末至九十年代初的几年。以一个中学生及他的家庭为主线,描写了一个普通百姓家庭生活,以及在那个时代社会背景下人们的生存观念。
  • 天地墓穴

    天地墓穴

    要么生,要么死,要么化为一缕魂,淡看浮华!祖陵是行内对秦始皇陵墓的统称,国内国外很多人想发掘,但是都没有人成功!祖陵就是秦始皇陵墓这么简单么?明朝先祖被逼带万人挖掘秦始皇陵,最后一人独存,亲手葬下他后世百代,而我,因为护陵人的出现,再次奔波于华夏大地!传承久远的门派,修炼无尽岁月的精怪,恐怖的底下世界,镇压国之气运的龙脉重器。。。。我能否闯过重重阻碍,揭开祖陵的岁月沧桑!
  • 西夏神兵谱

    西夏神兵谱

    玄天五门,西夏秘术,究竟是魔是神,是邪是正?这大千世界,我主沉浮!看叶家少爷的崛起之路。