实例一：A先生的“客户体验”法
A先生在东京大田区是一名活跃的汽车销售能手，无论新车旧车，他必定亲自驾驶所要销售的车去访问每名可能购买的客户。他的推销方法如下：
“铃木先生您好！我现在正要将这部车送到客户那儿去，您要不要看看这部车的性能如何呢？我想先将不好的地方调整一下再送给客户，还好遇见您这位驾车能手，如果您愿意替我检查看看，我将感激不尽。”
A先生以上述的方法让客户驾驶了二三公里后，接着便征求客户的意见说：
“铃木先生，您觉得怎样呢？您有没有什么意见？”
“这部车的方向盘灵敏度过高。”
“唉！说得不错！您不愧是内行人，我也担心方向盘的灵敏度过高，还有没有其他的意见呢？”
“液面计、散热器的效果还不错。”
“不愧是专家，连这一点也能发现！实在令我佩服！佩服！”
“A先生，您这部车到底卖多少钱呢？哦！我并不是要买，只是问问看而已。”
“您是内行人，应该了解市面上汽车的售价，如果是您要购买，您愿出多少钱呢？”
结果价格双方都合意，于是A先生一面驾驶一面谈论，最终轻易地将车售出。
实例二：B先生的图片展示法
B先生是一家冰淇淋公司的推销员，每次他去拜访客户都会空手而归，因此每到月末业绩总是名列榜首，同事们很是羡慕，就向他讨教成功的秘诀，问他是如何打动客户使他们下觉醒购买他的产品的，B微微一笑，告诉他们他的绝妙的产品介绍方法。
原来，他所使用的方法是将彩色照片贴于廉价的作业簿上，他将此种相片簿称之为销售簿，而那些相片是他3年来所服务过的97家零售店的相片。至于相片的内容则是其公司生产的各种冰淇淋陈列于各零售店的实际情形，另外还有各零售店老板一家人、服务人员的相片，销售簿中还记载了各零售电3年来的销售额及各店老板的证言，并有各店老板的印鉴为证。
然后，B将这些相片提供给客户阅览，以代替他的销售言谈。客户在看了这些照片后，总觉得十分好奇而产生许多问题，而B惟一要进行的言谈便是解答客户的疑问。至于此销售用具的销售对象，以相片中所出现人物的朋友为数最多。如果对方是一种很顽固，甚至拒收名片、相片簿的客户时，B便故意将那些相片簿遗留在他们的店内，过了几天之后，这些顽固的客户往往便会改变他们的态度。
就这样，他不仅成功地开发了许多新客户，而且还保持了较高的客户回流数，其所作所为不得不让人佩服。
第3条准则：
当你满足了客户的首次需求后，你必须要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高自身公司的信誉，扩大产品的市场占有率。
