很多营销员都面临着不知该如何结束拜访的难题。他们不是陈词滥调的说些废话，就是贸然地中断谈话，还有的营销员竟无法结束谈话，因为他们老是认为自己还有许多情况没有给客户讲明白。其实这几种做法都不合适，要知道，给人第一印象只有一次机会。
那么究竟怎么才能有一个漂亮的结尾呢？
当然，这样一种结尾也不容易做到，营销员必须开动大脑，挖掘潜力，将你在问候客户时所燃起的兴奋火花燃烧成不灭的热情之火……
你不妨坦诚地问自己：自己的最终印象是否很好，以至于客户几乎不想让你走，甚至在与你告别后还期待着与你再见面？怎样才能达到上述效果呢？
第一、要热情地向对方表示感谢。
不管客户有没有购买你的产品，他终归还是给了你时间，给了你注意力，他完全是为了你而耽误了一段时间。如果他连句感谢的话都听不到，说不定他下次就会拒绝你的拜访。而且你在感谢对方的时候必须表现出你很高兴，这样方能显示出对方所做的一切令你满意。如若不然，你一脸严肃地结束谈话，对方肯定不会再有与你谈话的兴致。
所以，在告别的时候不要忘记热情地说：“祝您快乐！”也可以向客户问路，或者对客户那里的东西真诚地赞美两句。这样可能会让客户觉得你还有点人情味，不仅仅是为赚他钱而来的。
第二、为下一次拜访制造悬念。
好奇心会使人急不可待，因此在告辞的时候你不妨像连载小说里的未完待续一样，为下一次拜访制造悬念，埋下伏笔，使他惊喜，使他期待着与你下一次的会面，比如，你可以这样告诉他：“先生，你现在就可试用一下我们的产品，等我下次再来拜访您的时候，就可以发现它已经为你们节约了那么多能量，让我们期待那一天的到来吧！”
第三、给客户提出两种选择的可能性。
这种技巧早已司空见惯，它在今天甚至刚一提出就会遭到拒绝。那么为什么还要这样呢？那是因为这两种可能至少向客户表明，你是关心他的。两种可能使客户更方便地做出选择，决定要买的是他喜欢的那种。
“客户先生，您是情愿自己安装呢？还是要我们的专家来帮助安装？”
就算是提出的这两种可能都遭到客户拒绝，那至少也会给客户留下一个你很尊重他的意见的印象，总比你什么都不说要强许多，更何况有时候采用这种方法还是有一定效果的。
第四、耐心等待客户的决定。
有人说订单有时就靠耐心“坐等”出来，虽然这句话并不全对，但还是有一定道理的。有时没有耐心，说话太多、太急功近利反而会“欲速则不达”。如“X先生，我并不想说服您买我们的产品，因为我们的产品优点本身就能说明问题。”这句话让客户听起来就是在劝服，为什么还说并不想说服对方呢？客户在听完这段话后心里会想：“你以为我是傻子啊，想让我上钩，等着瞧吧！”在这样的心理下你们的交谈是不会有效果的，所以，要有耐心，不要说话太多，而且最后时刻话太多，会给客户更多的进攻机会，反驳你的论证。
“我们贮备了一个完整的建议。”风趣地提出两种选择……然后沉默！给客户说“是”的时间。订单往往是默默中得到的。
第五、注意消除不当做法。
告别是拜访的最后一个环节，在此环节里一定要小心谨慎，否则就可能会“一着不慎，满盘皆输”。要避免这样几种做法：
①犹豫不定。如果这样告诉客户：“X先生，您肯定想好好考虑一下，如果您有了什么决定……”其实客户正想要签约呢，可这样反而让他感到没有把握了。他可能会想到你前面的谈话都是在骗他呢，所以，我们必须非常坚决，以免给客户留下你对自己的想法都不相信的印象。
当然，客户会留有最后的疑虑。对这些疑虑必须排除掉，因为即使到了完全相信的时候，几乎所有人也都可能犹豫不决。这时就必须给客户一个必要的刺激或动力，以便签订订单。切忌“卖了就跑”，结束技巧也不应该是随便的“高压技术”，而应该是真正地帮助客户以避免他们在最后做出错误的决定。
②苦苦哀求。如果对客户说这样的话：“X先生，求求你和我签订单吧，要不然我就无路可走了，而且我上有老，下有小，您就发发慈悲拉我一把吧。”会让客户觉得你很没有骨气，也很没有尊严，而且你只在乎订单，而不在乎客户的兴趣。你让对方觉得，还有比你更强的竞争对手存在，你比不上别人，从而会让客户小瞧你，打心眼里看不起你。
③过分坦诚。虽然对方也知道，你是为了得到订单而来的。但是如果针对订单的体温太过直白或表面化，客户就会察觉到你的用意而扫兴，比如这样问：“我想问一问，我是否能得到订单？”
④目标转移。如果客户可能与你签约时，你却告诉他：“如果您决定签订合同，就请您与我们内勤部门联系，这本产品样本里有他们的电话。”这样做在今天是谁也不会理解的。
⑤热情有加。对客户热情没有错，但如果热情过了头，就不免会有殷勤之嫌。过分殷勤的人往往让人不可信任。因此在现实中就有很多客户订了东西后就因为推销员过分殷勤而取消订单的事情发生。他们可能会想，就是因为我买了他的东西，他才这么好的，而一旦我不买，他肯定会立马翻脸。当然，有时候你过分殷勤使得客户买了你的产品，但是你要知道，你再也不可能同他做第二次生意。所以作任何事都要切记：过犹不及。要拿捏得当，恰到好处。
总之，能够成功地把握结束技巧，首先取决于人们的正确态度。千万别带着这种感觉去客户那里：“看看吧，能做成什么样！”这样的话，你的每个拜访经历都将没有成败是否可言。
作为营销员，你还必须具备丰富的想象力。你必须能够在眼前联想出一个令人振奋的世界是什么样的。如果你带着这种好的心情进入到谈话中去，接下来客户也必将受感染而使谈话更融洽。
第六、使用率较高的结束语。
人们总结出了这样几句在现实中使用率非常高的结束面谈语：
“那么就请您使用看看。”
“有L型和M型，不过L型可能比较好。”
“如果您想过几天再订购的话，要到下个星期才送货，所以最好还是今天订较好。”
“反正早晚都要换，不如早一点比较好。”
“和您同行的公司几乎都已经引进了这种设备，假如您不赶快订购会对您公司不利。”
