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第39章 感受工作的得心应手(2)

(2)能力倾向与职业选择。能力是个体顺利完成活动的个性心理特征,是影响活动效果的基本因素。能力可分为一般能力和特殊能力。一般能力即人们通常所说的智力,包括注意力、观察力、记忆力、思维能力和想象力等。特殊能力是指从事某项专业活动的能力,即人们通常所说的特长,如计算能力、音乐能力、语言表达能力、空间判断能力、动作协调能力等。

能力倾向即“能干某事”的倾向,是指个人能力在不同领域里的表现情况,也就是说在某些领域里能力表现突出,而在另一些领域里能力表现低下。认识个人的能力倾向,对于职业选择来说意义重大。作为任何个人,都应优先在自己的优势领域里选择职业,比如想象力丰富,擅长于空间思维和数学能力,而人际能力较差的人,就应坚定地选择技术性的职业,而不应受周围环境和世俗观念的影响,走经商或从政的路子。

同样,对于社会上任何一种职业而言,对从业者的能力也都有一定的要求。比如,对会计、出纳、统计等职业,从业者必须有较强的计算能力;对于工程、建筑及服装设计等职业的从业者要具备较好的空间判断能力;对于飞行员、外科医生、运动员、舞蹈演员等职业的从业者则要具备眼与手的协调能力;而对于教师、律师、导游员、售货员等职业的从业者来说,较强的语言表达能力是必不可少的。

所以,不论是企业、政府等用人单位在招聘录用人员时,还是个人在选择职业时,都应考虑到能力与职业的匹配问题。匹配不好,既影响单位的工作效率,也影响个人的职业发展。

(3)气质类型与职业选择。气质是个人心理活动稳定的动力特征。根据心理学家的研究和分析,气质一般分为四种类型,即:多血质、黏液质、胆汁质和抑郁质。不同气质类型的人在生活和工作中会表现出不同的心理活动和行为方式。

多血质的人活泼、好动,反应灵敏,喜欢与外人交往,能较快地适应环境的变换,但情绪不够稳定,兴趣和情趣容易变换;胆汁质的人精力旺盛、行动果断,但脾气急躁、容易冲动,心境变换剧烈;黏液质的人安静稳重、沉默寡言,显得庄重、情绪不易外露,有很强的自制能力,但不善随机应变;抑郁质的人行动迟缓、性格孤僻,善于观察他人不易觉察的细节,具有内向性。

气质本身并无好坏之分,某种气质特征对职业既可能有积极的作用,也可能有消极的作用。但如果单从气质类型与职业的匹配来说,多血质的人适合从事那些对外交往比较多、挑战性比较强的职业,如外交、律师、驾驶员、记者、管理者、运动员等;胆汁质的人适合从事那些需要经常与人打交道,工作内容和工作环境不断变换,且比较热闹的职业,如推销员、公关人员、导游员、节目主持人等;黏液质的人适合从事那些稳定的、按部就班的职业,如会计、出纳、保育员、话务员、播音员等;抑郁质的人适合从事那些安静、细致的职业,如校对、打字、质检员、保管员、化验员等。相反,比如黏液质和抑郁质的人就不适合从事营销等“说服”他人的职业,而胆汁质的人就不宜当会计等。

同样,不同职业对从业者的气质也有一些特定的要求,如医务人员要求耐心、细致,飞行员要求机智灵敏、注意力集中等特点。

(4)性格类型与职业选择。性格是指个人在现实稳定态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的个性心理特征,主要体现在态度、情绪、感知和意志等方面。性格和气质不同,它有明显的好坏之分。

性格和职业如何进行匹配?简单地说,外向型的人适合从事与外界接触广泛的职业,如管理人员、政治家、营销人员、记者、律师等;而内向型的人更适合从事计划性强、与人打交道不多、比较稳定的职业,如技术员、会计师、打字员、资料管理员、办公室职员等。

当然,在现实生活中,许多职业对从业者的性格品质有着特定的要求,要选择某一职业就必须具备这一职业所要求的性格特征。如企业家,除了具备这一职业所要求的气质、能力外,还应具有果敢、勇于开拓创新的特征;教师除了具备丰富的知识外,还应具备热爱学生、正直、有责任感等良好品质;医生要求具有救死扶伤的人道主义精神和一丝不苟的工作态度等。实践证明,没有良好的与职业要求相适应的性格品质,就不能很好地适应职业工作。

职业适应性

职业适应性是一个人从事某项工作时必须具备的生理、心理素质特征,它是在先天因素和后天环境相互作用的基础上形成和发展起来的。职业适应性测评就是通过一系列科学的测评手段,对人的身心素质水平进行评价,使人与职业匹配合理、科学,以提高工作效率、减少事故。

应如何尽快适应自己的职业呢?

(1)目标专一。新雇员进入组织后,所面临的是纷纷繁繁的职业工作情况,如果没有追求目标,不知道自己要干什么,朝秦暮楚,用心不专,只能无意义地耗费宝贵的时间和精力。应当选定目标,努力去适应。适应是需要时间和经验的,只有专执于某项职业活动,才能渐渐体味其中的甘苦,慢慢总结出游刃于其中的技巧;才能与该职业群体的人相交,彼此相知,融洽相处。

(2)动态中的适应。虽然我们强调了目标专一,此谓有所定。但是,又不能期望一劳永逸,稳固不动,应对发展和变化有足够的心理准备,对新兴进步的事物持开放、悦纳和吸收的态度,这就是有所不定。与此同时,适应发展变化的职业工作,还要有知识技能的准备。掌握基础知识、基本技能、普遍规律和一般理论十分必要,随着知识内容、知识结构的更新,要不断学习和掌握新知识、新技能,锻炼出一种动态的科学的思维方式和判断能力。

(3)适应职业环境。一是适应新的工作,就是端正工作态度,遵守和熟悉该工作的角色规范,如纪律、道德、技术规范等;迅速掌握工作技能,提高工作效率;积极参加职业培训,虚心求教于师傅和同事。这样有利于尽快进入新的角色,易得助于他人。二是适应新的人际关系。

(4)能力替代或补偿。职业适应的关键因素是雇员的能力结构。如果个人能力结构与职业要求相符,职业适应性强;反之,则弱。但是,个人还可以通过能力的补偿效应来增进职业适应性。个人具有的能力并非单一,不同能力之间可以相互替代或补偿,从而保持或维持职业活动的正常进行。这种补偿,不仅发生在自身具有的不同能力之间,而且还发生于气质与能力、性格与能力、个性与能力等之间的互补互替。

(5)培养工作兴趣、扩展知识。兴趣是雇员职业活动的心理动力之一,兴趣是个性倾向性的重要内容。它能培养雇员积极进取、主动热情的心境。这种必要的心理动力和情感上的支持,能有效地增强雇员的职业适应性。

(6)脚踏实地、安心适应单调乏味的工作。职业目标非朝夕实现,通往职业目标要走很长很长的路。不要烦弃那些烦琐、乏味的例行事务,要懂得这是通往自己职业目标进程中的铺路石,如果能以良好的、积极的心态,安于承担低等的或枯燥单调的工作,那么,就能够对兴趣浓厚、富于创造和挑战性的工作迅速达到深度适应。

三、职业心理健康的促进措施

职业不仅给人们提供衣食住行等经济、社会上的支持,还对人的心理和人格的稳定和成熟起到了积极的作用。职业作为一种相对稳定的社会行为,对人的身体强健和心理健康同样起着非常重要的作用。

自我激励十八法

在人们不断塑造自我的过程中,影响最大的莫过于选择乐观的态度还是悲观的态度。人们思想上的这种抉择可能给自己带来激励,也有可能阻滞自己的前进。一旦掌握了自我激励,自我塑造的过程也随即开始。

(1)规划远景。迈向自我塑造的第一步,要有一个为之奋斗的目标,它也应是人生的目标。

(2)离开安乐窝。要不断寻求挑战、激励自己,提防着不要让自己躺倒在舒适区里。舒适区只是避风港,不是安乐窝。它只是迎接下次挑战之前放松自己和恢复元气的地方。

(3)把握好情绪。人开心的时候,体内就会发生奇妙的变化,从而获得阵阵新的动力和力量。因此,要找出自己的情绪高涨期来不断激励自己。

(4)调高目标。许多人惊奇地发现,人们之所以达不到自己孜孜以求的目标,是因为自己的目标太小,而且模糊不清,使自己失去了动力。因此,真正能激励自己奋发向上的是确立一个既宏伟又具体的远大目标。

(5)撇开“朋友”。对于那些不支持自己目标的“朋友”要敬而远之,自己所交往的人会改变自己的生活。结交那些希望自己快乐和成功的人,自己就会在追求快乐和成功的道路上迈出最重要的一步。

(6)战胜恐惧。战胜恐惧后会获得对某种安全有益的重要东西。哪怕克服的是小小的恐惧,也会增强自己对创造生存能力的信心。

(7)做好调整计划。实现目标的道路呈现出一条波浪形曲线,有起也有落。安排好自己的休整点,拟出自己放松、调整和恢复元气的时间表。即使自己现在感觉良好,也要做好调整计划,才是明智之举。

(8)直面困难。每一个解决方案都是针对一个问题的。困难对于脑力劳动者来说,不过是一场艰辛的比赛。真正的运动者总是盼望比赛。

(9)感觉要好。把快乐建立在还不曾拥有的事情上,无异于剥夺自己创造快乐的权力。记住,快乐是天赋权力。要保持良好的感觉,让它使自己在塑造自我的整个旅途中充满快乐。

(10)加强挑战。如果手上有棘手而自己又犹豫不决的事,不妨先挑件更难的事去做。成功的真谛是:对自己越苛刻,生活越宽容;对自己越宽容,生活越苛刻。

(11)立足现在。锻炼自己立即行动的能力。不要沉浸在过去,不要沉溺于未来,要着眼于今天,要把整个生命凝聚在此时此刻。

(12)敢于竞争。竞争给予人最宝贵的经验。不管在哪里,都要参与竞争,而且总要满怀快乐的心情。要明白超越自己远没有超越别人重要。

(13)学会内省。获得别人对自己的反映,尤其是正面反馈。但是,仅凭别人的一面之词,把自己的形象建立在别人身上,就会面临着严重束缚自己的危险。

(14)走向危机。危机能激发人竭尽全力。当然人们不必坐等危机或悲剧的到来,从内心挑战自己是人们生命力量的源泉。

(15)精工细笔。创造自我,如绘一幅巨画,不要怕精工细笔。一件小事做得与众不同,也会令人兴奋不已。

(16)敢于犯错。如果有些事自己知道需要去做却又提不起劲,那么,尽管去做,不要怕犯错。不妨给自己一点自嘲式的幽默,抱一种打趣的心情来对待自己做不好的事情,一旦做起来就只管乐在其中。

(17)尽量放松。接受挑战后,要尽量放松,在脑电波开始平和自己的中枢神经时,可感受到自己的内在动力在不断地增加,而且很快就会知道自己有何收获。

(18)一生的缩影。塑造自我的关键是甘做小事,但必须即刻就做。塑造自我不能一蹴而就,它是一个循序渐进的过程。这儿做一点儿,那儿改一下,终将使自己的一生过得有滋有味。今天是自己整个生命的小原子,是自己一生的缩影。

大多数人都希望自己的生活富有意义。但是生活不在未来。人们越是认为自己有充足的时间去做自己想做的事,就越会在这种沉醉中让人生的许多绝妙机会悄然流逝。只有重视今天,自我激励的力量才能连绵不绝。

职业心理保健秘诀

职业劳动需要付出体力和智力,它既不轻松也不浪漫。职业活动有锻炼发展身体有效的一面,也有妨碍损害其发展消极的一面。那么,如何在职业活动中既能发掘职业的积极性,又能克服职业的局限性,保证个体的身心健康呢?

(1)积极地休息。就是提醒劳动者采取自觉的行动来预防和消除疲劳。例如,“压缩时间”,即肌肉活动时间。要学会忙里偷闲,这是一种为了解除疲劳而进行的积极锻炼。“红灯即停”,感觉到累了,就要停下来,让受压迫的机能恢复正常运转。

(2)适宜的工作紧张度。不同的职业有不同的职业任务和活动方式,这些任务和活动方式,不仅对人的体力、智力有一定的要求,也直接影响人的心理情绪。紧张是人的心理情绪的反映,不同的职业活动,要求有不同的紧张度,即不同的职业,所含的紧张度也不同。据资料显示,有益长寿的职业,是紧张度较低或能自觉控制紧张度的职业活动。如书画家,他们之所以长寿,就是因为书法和绘画能陶冶人的情操,给人以美的艺术享受,对延年益寿大有裨益。所以要认识从事职业的紧张度,在工作中有意识地采取一些缓解紧张的措施,从而收到职业保健的功效。

(3)调节工作节奏。职业活动是辛苦的劳作,即使最轻松的职业,也要付出一定的体力、脑力。从本质上来说职业是一种重复的工作活动,难免会使人感到枯燥。有人运用心理折算法,把繁杂沉重的工作加以细分,用细分后的工作量计算时间,工作总量虽未减少,但细分后的工作量少,所用的时间短了,心理上也就没有刚接受一项大工作时的沉重了,会感觉到轻松多了。

(4)运用职业疗法。职业疗法是利用特定的职业活动以增进和维护健康、防止病患的方法。只要安排得当,紧张的工作不仅不会令人感到疲倦,反而能使头脑得到消遣,身体也因此活跃起来。如在工作之余,可以到庭院锄草、种花、清理花圃等,这些活动都能消除内心的紧张,使自己得以恢复正常。

(5)随时可用的秘密武器。所谓秘密武器,是指属于自己的毫不显眼而又确有实效的实用方法和技术。如在工作疲劳的时候,调整一下姿势,或一只手有空闲的时候,抓握住某个小东西,或听听音乐,戴上有色眼镜,自我语言暗示,深呼吸,闭目养神,想象和沉思,站起来走动一下等。总之,只要注意摸索,适合自己的放松方法总会有的。

“专注于一事,必有所成”,稳定的职业取向常常是成功者的重要特征之一。平时注意劳逸结合,将闲暇时间作为工作的必要补充。身心健康了,就能愉快且成功地走完自己的职业生涯。

四、不要做“工作狂”

作家王尔德曾说过这样一句话:“无所事事是很难的事。”但对于多数拼命工作的职业人来说,这句话再正确不过了。虽然“工作狂”经常被人随意使用,但它真正指的是那些从身体和思想上都对工作“上瘾”的人。

何为“工作狂”

“工作狂”已经被视为一种强迫症行为。在日本,“过劳死”每年会夺走近千人的生命。在欧洲,压力和与压力相关的疾病已经成为职业健康和安全问题专家的最大担忧之一了。荷兰学者甚至已经诊断出这样一种综合征,即“工作狂”们在清闲时会有很高的心理压力指数。他们称,约有3%的人可能会受到这种“休闲疾病”的影响。

那些经常挑灯夜战的人会得到升迁和奖金,那些工作家庭两不误的职业母亲会受到人们的赞赏。我们就是生活在这样一种“工作狂”文化中,“工作狂”也许是唯一一种不带耻辱色彩的上瘾行为。

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