大家都知道现在职场员工跳槽是一件很常见的事情，尤其是在装饰公司，人员流动非常频繁。可要碰到一群人跳槽，对一个公司来讲后果十分可怕。
张玉接到总部命令，晚上六点的飞机火速离开北京，飞往C城。一下飞机张玉就受到分公司总经理刘娜热情拥抱，张玉不好意思，说：刘总，您好！有话好好说。刘娜激动地说：我在机场已经等了两个多小时了，眼珠子都快掉下来了，飞机这么慢呀，我后悔当时没要求总部给你买运载火箭的票。张玉微笑，接着幽默：傍晚月光上好，飞机正副驾驶员是一对恋人，在空中赏月耽误了一点时间了。还是我催得紧呢，要不飞机现在可能还停在武汉的上空。
一路上，刘娜开着车，像被拍了砖头的秋蝉，叽叽喳喳个不停，重复只说一件事情，重复只恨一个人。来之前张玉心里有数，他不想听刘娜唠叨，问：听说你们这边野味螳螂好吃，是吗？
刘娜一愣，说：没听说过呀，不过我晚上可以带你去吃野味，有一个地方好像有油炸螳螂的菜。晚饭吃完，刘娜还不放过张玉，又把事情从头到尾详细地说了一遍。爱恨情仇，故事对于别人来说，趣味横生。
张玉回到宾馆里躺在床上失眠了。想想，刘娜一个女人红红火火开起来那么大的一个装饰公司，真不容易，现在碰到有人欲釜底抽薪，难怪她急得如热锅上的蚂蚁。张玉翻了一个身，开始想计策。
在刘娜公司兴风作浪的人是邰山，去年6月份进入紫名都。当时他进公司的时候带了四个设计师过来，个人能力特别强，说话很有感召力，时任设计部经理。表面上看，邰山非常乐意助人，公司内很多员工都盲目地崇拜他。刘娜天生丽质，性格开朗，热情奔放。事件的起因是邰山在工作中喜欢上了刘老板。在遭到刘娜拒绝之后，邰山开始秘密组织公司员工，打算集体跳槽。
有一次，行政部处罚一个设计师迟到，邰山站出来说话，公司员工起来围观，邰山愤愤地说：罚什么罚，你们行政部制定制度，站着说话不腰疼，设计师晚上加班要过公司一分钱了吗？知道做设计师有多辛苦吗？工地上一出问题就要设计师去处理，打板子第一个就是要打设计师，工程尾款收不上来也要扣设计师提成，你们知道吗？设计师干的是卖白菜的活，担是卖白粉的罪！
邰山话一落音，公司内响起了热烈的掌声。
行政部前台委屈的把事情经过告诉了刘娜。刘娜非常生气地找到邰山，问怎么回事？公司制度难道你不懂吗？邰山说：我懂，你可以罚我的钱，但是你不可以罚我的兵，你知道他们多不容易吗？说完，邰山丢出200元放在桌子上，说：刘老板，慢慢罚吧，不够再跟我要。这一举动被设计师看到，一传开来，众多设计师都非常感动。刘娜气得差点吐血。
最后一次发生的事情是邰山私下秘密组织员工喝酒。在酒桌上，邰山豪言：有你大哥在，你们就不用怕受委屈，不用怕没有饭吃。刘娜是什么人呀，我早看透了，她无非就是一只屁股上插了凤凰尾巴的芦花鸡。
刘娜摸到底细，邰山最近被“挖”，受到一个新来的装饰公司蛊惑，已经快动摇了，打算带“兵”一起投靠那边。说到此处，刘娜呜呜地在张玉面前哭了起来。刘娜说：这一走，公司设计师几乎都没了。还有市场部十几个人也打算跟着一块跑，最后恐怕只落下我和行政、财务三个人在公司了。
张玉看着刘娜妩媚的眼神，心想，要是我喜欢上这么一个颇有姿色的女人最后遭到了拒绝，我可能也会干出邰山那些事情来。呵呵，心思只是一念间，张玉很快回到了现实，作为总部派来的职业经理人，什么是职业经理人？
职业经理人就等于职业杀手！拿人钱财为人消灾。在职场上，没有人情，只有任务。张玉此次任务非常艰巨，他要和谐地处理好刘娜公司将要出现的“兵变事件”，并保证公司利益不受损害。
刘娜一夜没睡，凌晨三点发来短信：张哥，你要帮我！
张玉回复：万事俱备，只欠东风！
清晨，刘娜请张玉吃牛肉面。张玉说：你就这么办，听我的没错！刘娜盯着张玉的碗说：你别都吃完了，给我留一点。张玉扑哧一笑：不会吧，我们亲爱的刘总，是你说没有胃口，吃不下的，我吃完了你又开始想吃了。刘娜抿着嘴笑，说：不知咋的，现在又有胃口了。说完，刘娜招呼服务员又要了一碗面。
按照计划，张玉吃完早餐回宾馆休息一会，刘娜到公司安排工作去。刘娜踏进公司感觉一股寒气袭来，她环顾四周，员工没见得少，刘娜少许安慰，但感觉公司内一片沉静，犹如激战爆发前夕。刘娜安排行政部去请邰山来自己办公室，她整理整理发际，拿起桌子上面的小化妆镜，瞅了自己一眼，抿抿嘴。邰山来了，他说：刘总，你找我呀。刘娜抬眼，眉梢上挂着柔情中带伤，眼角里蕴藏着灼热的夏夜。“你今天去一趟小沛，到我老家把我妈妈接过来吧。”刘娜说完从提包里面掏出车钥匙递给邰山。邰山受宠若惊。
一切按照张玉的计谋在行事，邰山走了，估计四个小时之后才能回来。刘娜马上叫来行政部下命令，说：总部今天来领导了，十分钟之后召集开会，叫大家安排一下，处理一下手上的事情，不允许有请假缺席。
十分钟之后，公司员工稀稀拉拉地进入会议室，交头接耳，嘀嘀咕咕。刘娜坐下来开始说话：大家好！我们好长时间没有开会了，今天把大家召集到一起，是想告诉大家一个好消息。大家在装饰行业工作了这么长时间了，香港著名的设计大师梁志天你们知道吗？
参会员工精神起来，大声说：知——道！
刘娜说：今天我们邀请来了曾经和梁志天大师一起合过影的内地人物——张玉——张总。他是咱们总部派来的职业经理人，督导！现在，我已经安排行政去宾馆接他去了，待会就到了，我们表示欢迎。
刘娜话毕，会议室一片笑声。有人说，我爸爸的爸爸的爸爸曾经和周杰伦爸爸的爸爸在一起合过影呢。
员工的不配合，搞得刘娜很尴尬。
刘娜说：好！我知道你们不服，张总也是做设计师出身，人家21岁月薪12000，23岁在北京买上房子，25岁买上跑车，你们在座的谁能和他比一比？会议室没有人吭声。刘娜继续说：我们邀请人家来不是嘲笑人家的，三人行，必有我师！他来，是希望给我来带好方法，好思想，好点子！是让我们能共同成长，实现我们人人致富的目标！
有些人还是不以为然。
刘娜继续说：我没有再多的话要说了，今天人家来了，要是在座的不服气，谁在会上提出的问题能把他难倒了我就奖励谁，难倒一次奖励100块，难倒两次就奖励200块，你们觉得怎么样？！
员工一听到有奖励，都说：好！
刘娜乘势要求大家鼓掌。
小会完毕，刘娜领着员工离开会议室，在公司门口列队两排。
张玉来了，远远地看，不像一个大人物。
张玉非常谦虚，会议开场白以道歉的方式展开。张玉说：今天认识各位，非常高兴！在我来之前就曾听说过这边的员工非常优秀，非常热情，非常团结，非常敬业，非常有才华！！今天一见，我感觉状态确实不一般！
会议室里面开始有人坐不住了，有一个员工跷着二郎腿歪着个脑袋装范伟的样子向张玉挑衅：张总，你说说紫名都品牌优势在哪里？客户为什么要选择紫名都装修？
张玉笑呵呵，他先没有直接回答挑衅者的问题，而是先自我介绍了一番。张玉说：说实话，小时候家里很穷，最早我卖过绣花针，后来卖过包子，在澡堂里给人家洗过澡，给杀猪匠打过下手，给赤脚医生背过箱子，给算命的瞎子领过路？ ？后来我跨入装修行业，拿起了斧子、画图笔、电脑鼠标，直到现在靠一张嘴巴来赚钱？ ？时代不一样了，你们比我有优势，你们有学历，有文化、有条件，有思想、有平台，我非常羡慕在座的各位，你们生在了一个好时代。
参会的员工们露出满足的笑容。
张玉接着说：今天我来参加大家这个会，并不是想解决什么问题，而是想和各位认识一下，交个朋友，毕竟，我们都是同行，又是在同一个品牌下面工作的同事、战友、伙伴。刚才我先作了一下自我介绍，在座的给位可否也一一介绍一下自己，让我认识一下呢？
张玉一直保持亲和的微笑，并用诚恳的目光注视着大家。有一个员工举手，说：我先来吧，我叫胡酪，今年23岁，四川西充人，祖父参加红军，父亲当过兵，母亲因崇拜军人而嫁给了我父亲，到我现在加入了紫名都队伍——我觉得刘总，刘娜领导上有问题？ ？
刘娜不在会上，张玉呵呵地笑：至于谁有问题我们先不谈，大家先作自我介绍，待会若有兴趣我们可以畅所欲言。设计师、员工自我介绍继续，15分钟后大家自然放松了。张玉又给大家讲了一个幽默故事，笑得一个女同事捂着肚子，说怀孕了。张玉觉得火候已到，话锋一转，接着说：你们知道人的一生要花掉多少钱吗？
没有人算过。
那我们现在算算。
一个人每顿饭5块钱，不算多吧，一天三顿饭，365天，算下来一年花费5475元饭钱，现在人平均寿命是80岁，一辈子伙食费是438000元；一个人每个季度买一套衣服不多吧，一套衣服150元，一年下来600元，一辈子花掉衣服钱是48000元；一个人平均每个月开一次荤可以吧，比如请朋友下馆子，聚餐什么的，每次150元，一年1800元，一辈子吃饭应酬费是144000元；一个人平均每天抽烟、买日用品、口香糖、零食等，算一天消费5元吧，一年费用是1825元，一辈子是146000元；一个人每月伤风感冒，咳嗽打针花掉50元不多吧，一年费用是600元，一辈子要花掉48000元；一个人一年出去旅游一次可以吧，每次旅游吃喝加路费、买纪念品、衣服之类的，花费2200元不过分，一辈子旅游费是176000元；一个人每月电话费、交通费、特殊情况打车费、上网费、游戏费、陪朋友看电影费等，一个月算开支200元不多吧，一年2400元，一辈子费用是192000元；一个人培养一个孩子，每年花掉吃饭钱、给孩子买衣服、玩具、上学学费等5000元不多吧，培养25年，总费用125000元；一个人一辈子要有一套住房吧，面积100平米可以吧，按照现在市价最低每平米5000元，房子总价500000元；房子产权70年，每月水电费、煤气费、暖气费、物业管理费、公共基金维修费等花300元不多吧，一年费用3600元，一辈子花费252000元；一个人一辈子希望买一辆汽车吧，一辆低档汽车150000元；买车后每月油钱、汽车保险、养路费、维修费等花500元最少了吧，从30岁拥有车到60岁，开车30年花费180000元；一个人出生（住院费、奶粉费、请客费等）一次性花掉7000元不多吧；一个人结婚办喜事花掉20000元不多吧；一个人死亡办葬礼花掉10000元不多吧；家庭装修带买家电，生活用具等，一次性投资60000元可以吧；父母赡养费从40岁开始算，为父母交纳20年，每月300元包括伙食费等其他赡养费用，一年下来将要花掉3600元，20年将花掉72000元；到目前为止总合计：人的一辈子将要花掉2568000元。
这是正常情况下一个普通人一辈子的生活花费，前提是生活得非常的平淡，没算每年情人节买玫瑰花的费用。若是有人需要改善私人生活，在外面偷偷地包养了一个情人，那么另外还得增加一笔开支，情人每月一套衣服你得买吧，裤子我们买打折货，按照市场削价4畅5折的算一条怎么得要花15块钱，皮鞋折后价30元一双，上衣外套买最低的55元一件，围巾5块钱一条，袜子3块，内衣内裤算8块，合计116元，一年下来买衣服要花掉1392元；包养情人，自然每天得管人家吃饭吧，按照工作餐的标准算，一顿5块，一天15块钱不算多，一年下来要花5475元；你的情人可以从家里自带被褥来，但是住宿你总要解决吧，要是在外面租房子，房租我们按照每月200元计算，租一间6平米的平房，一年费用是2400元；情人圈子里攀比风气严重，你得给她买首饰、化妆品、手表之类的吧，不买不像话，人家跟你在一起图什么？另外还有手提包之类的，这些杂费你们自己算吧，以上合计：包养一个情人一年最低要花掉你 9267元。目前市场上饭店刷盘子的活每小时是13块钱，干完活日结。你要是包养一个情人，每天下班之后还得去饭店刷2个小时的盘子。
我们从25岁开始挣钱，每月收入多算一点，算4000元，一年下来不吃不喝收入累计 48000 元，工作到 60 岁，不吃不喝收入累计才1680000元。
哇！不算不知道，一算吓一跳！
所有的人都非常震撼。张玉接着说：你们现在每月收入多少？你们满足现在的状况吗？你们打算将来每月挣多少钱？你们做过薪资规划、职场规划、人生规划了吗？在场所有的人都哑口无言。
在这个物质时代，我们需要钱，没有钱我们过不上品质生活，没有钱我们的生命没有保障，更不会享受到幸福。所有的人都需要挣钱，所有的人都需要致富。那我们怎么挣钱呢？怎么样才能挣到更多的钱呢？
参加会议的人个个眼睛盯着张玉，都在期待着答案。
张玉继续说：为了挣钱，我们有两个选择，第一个是当老板，第二个是做职场打工者。老板能挣钱，很多老板一年挣上几千万、几百万，比如，李嘉诚、潘石屹、王石、马云等；做职场打工者也挣钱，一年收入几百万的也不少，如打工皇帝唐骏之类人物。你们现在可以选择，将来是想当老板还是想当职场打工者？要是选择当老板的话，那么我问你们，你们准备好了吗？你们有做老板的意识吗？有做老板的心态吗？你们知道老板是怎么想的吗？你们知道老板每天都在做什么吗？换一句话来讲，若一个人脑子里面装着员工的心思和意识，却坐在了老板的位置上，你觉得这个公司开起来能赚钱吗？要想当老板，那么你们现在就得有做老板的心态，体会老板，感受老板，和老板的思维一致，做老板喜欢做的事情，将来你们才能做好真正的老板！！
会议室里面响起了热烈的掌声。
再说，老板不是每一个人都能当的，开公司需要投资，你们现在有钱投资吗？没有。没有就开不了公司，想当老板首先先挣钱，有了资本才能开公司，当老板。也就是说你们目前的选择只能当职场打工者。老板挣员工的钱，员工挣消费者的钱。试问，你们挣了多少消费者的钱了？换一句话来讲，有多少消费者愿意让你们挣钱了？如果没有，那么我又要问了，为什么很多消费者不让我们挣钱呢？有很多设计师会说，公司不行，客户不认可。那么我又要问，公司组成的主体是什么？大家都一定说是人，对！没错，是人！没有人，公司就不会存在，公司是由人组成的。俗话说，没有垮掉的行业，只有垮掉的企业。企业生存不下去主要在于企业人，企业靠员工创造价值，员工没有价值，企业就没有价值了，没有价值的企业将面临倒闭。
刚开始有员工向我提问，让我说说紫名都品牌优势在哪里，客户为什么要选择紫名都装修。现在我可以告诉你们，紫名都的品牌优势在于人才，客户是因为我们紫名都有非常卓越的人才才选择我们装修的。优秀的人才可以创造消费者所渴求的一切服务和产品。我们的员工若不了解紫名都的品牌优势，那是因为不了解自己的优势，也就是说不知道自己如何做才能让消费者满意！
掌声再一次如雷鸣般响起。
张玉觉得效果已经达到了，他双手作揖，说：谢谢大家，今天讲这些东西只是我个人的见解。作为一个职场打工者，我们面对的是市场，是消费者，而不是我们的老板。老板是发现金矿的人，而员工则是挖掘金子的人。我觉得若想挣钱，就需要众多的有钱的消费者愿意让你去服务。张玉说：今天由于时间的关系我们就聊到这儿，下次有机会再聊，谢谢大家，耽误各位的时间了！再见！！
全场员工随着张玉的起立全部都站了起来，掌声热烈。所有的员工都觉得时间过得太快，培训的时间太短，刚听得带劲就散会了，还意犹未尽。更多的员工恳求下次能再有机会听张玉的培训。张玉笑笑，说：你们真的很希望和我在一起交流吗？所有的员工都举手大声说：想！！
张玉说：好，你们向刘总申请。
张玉的一堂“魅力课”，让刘娜喜出望外。
中午吃饭的时候，刘娜盯着张玉笑盈盈。张玉说：干嘛呀！她打趣说：你要是没有结婚多好呀，我一定嫁给你。
按照计划，刘娜下午要单独找几个设计师谈话，提拔两个设计部主管和副主管。在张玉的授意下，刘娜还要暗暗地给几个和邰山比较“贴心”的设计师涨上工资，拉拢人心，带头执行绩效考核制度；设计部分成A、B两个小组，每组5个人，除A、B小组之外还要把一些业绩不好的新手设计师归为C组团队，取名：激进组。激进组是设计部的发动机，推着A、B两组车轮向前发展；设计部内部还要挑选出一名设计总监，一名流程总监，一名客户部经理，这样一来，彻底地瓜分了设计部经理邰山的权力和势力，从而达到设计部工作互相促进、互相制约的作用。张玉告诉刘娜，要彻底地瓦解企业内部兵变的办法是：第一，创造企业内部矛盾，瓦解内部小团伙；第二，提拔人才，采取封官策略；第三，适当加薪，完善绩效考核制度；第四，设置紫名都企业文化培训课程，增加员工对企业的忠诚度，而不是忠诚于某一个人，创造员工归属感；第五，输入新鲜血液，引进外部人才；第六，设置培养名额，选拔优秀人才定期免费推荐到总部深造、学习。张玉对刘娜强调：员工和企业之间的矛盾是利益和权力上的矛盾，员工与员工之间的矛盾也是关于利益和权力。古代宫廷里面为什么有老子杀儿子，儿子杀老子，兄弟姐妹之间互相残杀？四个字：“利益”和“权力”。
为了平息一场企业内部的“兵变”，张玉对刘娜说：晚上我要单独和设计部经理邰山在一起聊一聊。目的是为了给刘娜争取时间实行设计部成员“各个击破”的计划。另外，张玉想通过和设计部经理交流，短时间内稳住邰山，让整个“瞒天过海”计策实行有一个适应期。
傍晚，邰山接回刘娜母亲，脚没有落地就被安排到饭店陪同总部使者张玉吃饭，他对公司一天内所发生的事情浑然不知。在饭桌上，张玉喝得有点微醉，他对邰山说：刘娜非常欣赏你，凡好事多磨，欲速则不达。天下最伟大的爱情就是拥有最伟大的胸怀。对于女人来讲，爱情=保护。
三天的督导工作，张玉任务完毕。临走前，张玉给刘娜交代：找个借口让邰山去总部学习、深造，对于这样的人要采取异地秘密“处决”，以防后患。另外，你抓紧时间和总部人事部联系，请求尽快调配一个临时中层管理人才过来上任，处理短时间内一切可能发生的事情。
思考题
1.“团队”和“团伙”有什么本质上的区别？
2.如何瓦解企业内“团伙”组织？
3.在这个故事案例里面紫名都督导还用了哪些计策？
4.你如何评价故事中的人物张玉？
5.职业经理人的特点有哪些？
6.张玉是怎样让员工从“排斥”转为“认可”他的？
