商战设计师评论

做一个好的推销员什么最重要？答案可能有许多种：知识、技能、技巧、机会等，似乎每一个都不可或缺，但这些也许都不是最正确的。因为成功本身就是一种难以言说的东西，成功最关键的因素在于你自己。不管你从事我么艰难的工作，只要你全力以赴就能够取得成功。本书从推销员的自身出发，精选了100个简短动人、可读性强、寓意深刻的故事，可帮助广大推销员扬长避短，真正认识自我，发挥自己的最大潜能。使推销员充满自信，积极迎接抵消战，最终获得得成功。

提高员工责任感和执行力，增强企业凝聚力和战斗力的培训读本，三星、苹果、华为、海尔、联想、美的、阿里巴巴、三一重工等众多国内外企业推崇的工作理念。“没有如果”是不找借口、敢于担当的职业表现，“只有结果”是大胆创造、落实到位的工资内核。工作中，只有交出了成果，做出了效果，才能享用结果。请宣誓：2013年我一定做一名不找借口，为结果而战的员工。没有如果，只有结果”，体现的是一种诚实、敬业的工作精神，一种“只为成功找方法，不为失败找借口”的工作态度，一种负责的执行能力，一种把工作做到位的落实精神。

本书根据国际和国内酒店业发展过程中所积累的经验，通过借鉴世界顶级酒店专家的成功管理经验，和对世界5星级酒店企业进行的深入调查和研究，从现代酒店的各个部门、各个方面、各个环节都进行了全面的涉猎，对他们的管理经验进行了客观的分析和总结。本书力求避免以往丛书内容陈旧、空洞和雷同的弊病，以期使现代化的酒店在管理制度方面有章可循，有利于管理者轻松完善管理制度，提高管理效率。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

本书所选的管理学家，都是名垂青史的管理学大师。他们要么是某个非常有影响的学派的开山鼻祖，要么是某个著名理论的主要代表人物，在西方乃至全世界管理界都有着很高的地位和深远的影响。在西方，如果有哪位成功的管理者和企业家对本书人物的著作或思想感到陌生的话，那将是一件令人不可思议的事情，因为，本书中所选的管理学大师，同时又是管理大师，一般都是成功企业家的导师或先驱。一切管理教课书的母体和发源西方所有成功企业家信奉的“宗教”欧美各大商学院MBA（工商管理硕士）和DBA（工商管理博士）的必读书

现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆？三年未归生死不明的丈夫？心狠手辣的阴毒亲戚？贪婪而好色的地主老财？吃上顿没下顿的贫困宭境？不怕不怕，神仙相助，一技在手，天下我有！且看现代张悦娘，如何身带福气玩转古代，开面馆、收小弟、左纳财富，右傍美男，共绘幸福生活大好蓝图！！！！快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售，只要3.99元即可将整本书抱回家，你还等什么哪，赶紧点击下面的直通车，享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧！）

千年世家弃子孔玉得到天尊的传承，万千功法集于一身，以五行均衡之体演化天地阴阳，以巫族血脉修炼九转玄功。因至爱身死，为寻复活之法造下无边杀戮。孔玉以古武只手破天，以祖巫神通破灭宇宙洪荒，与天道圣人周旋，聚集天地五方旗，终成混元无极教主，在无量量劫中傲视群雄，笑傲天下。

本书是作者对文博（文物与博物馆）和苏区史的研究，从大量公开发表的作品中挑选出60余篇，内容丰富，涉域宽广。全书多篇文稿较为详细记述了瑞金革命纪念馆机构开格、更名和改扩建，以及瑞金文博事业蓬勃发展的过程。

人可生，情不灭；杀手冷血，却有心；转世轮回，为爱死；无怨、无悔。

一个人，在陌生的世界，三观尽毁，挣扎求生的故事。

一个心机美女化作故事被炮灰掉的女配，与拥有金手指的女主展开一场，有一场激烈的战斗。胜者为王，败者为寇，拥有系统的墨千羽究竟是王者，还是一个失败的寇

弑魔天下，唯我独君！如果你已经遗忘了自由、自我、梦想的滋味，可以来这。这里还有冒险、友情、恋爱，充满幻想的世界。一个被诅咒的大地，一个被诅咒的命运，一趟寻找自我的心灵之旅，带上你的背包和勇气一起随着我们的主人公君一起慢慢长大吧，一起寻找被遗忘的东西，那些至关重要的东西。欢迎来到君的世界！

她拖着残破的身躯，一步一步向他靠近，颤抖的嗓音问道：“为什么?”他紧抿着下唇，凉薄的话语比十月的冷风还要刺人入骨：“你们很像。”在万籁俱寂的夜晚，曾有一男子对她说：“如果你为了天下苍生牺牲自己，那我便杀尽这天下人。”在桃花绽放的时节，曾有一男子对她说：“我不会强求你，但你要记得，有一个人，一直在等你。”原来，这一切，都是因为她爱错了人……

毛阿勇的离奇失踪，毛族的离奇衰退，一个神秘的古墓，一张怪异的古画，引得众人前去盗墓，墓中惊现千年古尸，依依又为何会离弃穿越，千年古尸和依依又有何联系，依依会揭开迷雾获得真相吗？

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