美国知名律师罗伯特·马耶去-家商店买健身器，我们来看他是如何同销售员讨价的。
罗伯特·马耶："你们这家店的售价很低，是不是？"
销售员："如果我们的售价不够低，就别想在这个行业立足了。"
对话的基调已经确定，已经知道商店的售价绝对不是一成不变的。
罗伯特·马耶："我是真的不大想再货比三家了，太折腾人了。请问你们最低的价钱是多少？"
销售员："3200元。"
罗伯特·马耶："如果3200元就是你们最低的价格，那我只好到别的地方去看看了。"
销售员："如果你可以找到比这还低的价钱，我们也可以按照那个价钱给你。"
罗伯特·马耶："在你们这家店里，这部健身器最便宜卖过多少钱？"
销售员："老实跟你说好了，3100元。"
罗伯特·马耶："如果我用3100元买这部健身器，你能不能在收据上写保证说是最低价格？"
销售员："这不公平的。"
罗伯特·马耶："哪里不公平？"
销售员："好啦，这次是真的，我卖过一部3000元的。"
罗伯特·马耶："这价钱包不包括运费和安装费呢？"
销售员："通常是不包括的。"
罗伯特·马耶："你的意思是3000元里面包括了运费和安装费用，对不对？"
销售员："对，我的权限只到这里。"
罗伯特·马耶："如果我还想谈价钱，那我应该跟谁谈呢？"
销售员："经理。"
这时经理出场，接下是罗伯特·马耶同经理的对话。
经理："3000元是最低的价钱，没法再让了。"
罗伯特·马耶："刚才销售员说，健身器下面垫的地毯价值75元，还有延长保证期限需要的100元钱可以包括在里面，是不是？"
经理："好吧，如果你今天想买的话。"
罗伯特达到了他的目的。
其实，我们生活中到处都存在着谈判，最直接的例子就是购物时的讨价还价。这里有几个技巧可供参考：
1销售员注意
你购物的时候你是顾客，你要设法让销售员注意你。可是你要怎么让销售员注意你呢？那就是要多问问题、多比较，看现场有多少品牌，你进行一一列举比较，比较保证期限、颜色、油漆、说明书、特征、大小尺寸、款式、操作难易度、价格、特别优惠 有什么就比较什么。
进行一番比较后，你比刚进门的时候要内行得多了。
行为学上有个真理：你在他身上花了越多的时间，你就越容易做成这笔买卖。
2不受建议售价影响
我们进商店购物，经常可以看到有些商品标有建议零售价，比如肥皂、洗衣粉等。还有轮胎店、家电和电脑专卖店是几种最喜欢标建议零售价的行业。其实这是商家的一种行售手段。
见到这种印好的建议价格，你要明白一个道理，即所谓的建议售价，只是销售的辅助手段，不见得反映真实的价格。这种印在商品上的价格通常会比较高，所以商家给你的折扣可能会显得格外大方；他一口气给了你很大的折扣，你可能不好意思再跟他争，他也省了麻烦，甚至有可能还占了你的便宜。
3积极和商家讨价还价
既然我们明白建议售价不一定真实，那么我们该如何同商家讨价呢？
4为经销商铺好下台阶
不是每天都有客户上门，经销商的现金准备也不会每天都一样。再加上竞争压力等原因，有的时候，经销商会想用更低的价钱卖给你，但是一想到店里面挂着"不二价"的招牌，或是想到他们已经打了那么多的折扣，面子就有点拉不下来，或思想转不过弯来。
大部分的经销商都希望把店里有碍观瞻的东西统统卖掉，哪怕是几分钟前才摆出来的东西。顾客刚好可以抓住这一点避免经销商"不二价政策"的为难心理。
下面是几种既可以杀价又可以为对方铺好下台阶的策略。
·我知道你们店里是不二价，但是：
·这件商品的颜色跟型号都不全了。
·因为你的送货行程排得好满，我们根本没有办法在多少时间之内收货。
·这件东西有点小毛病在运送过程中有点小擦撞，凹了一块之类的问题，所以应该适当降价来卖。
理论基础
以退为进，即形式上满足对方的需要，实际上却保护了自己的基本利益，乃至扩大自己的长远利益。这是一种积极的退却，在各种形式的谈判中被广泛地运用着。中国共产党为了挽救民族危亡，从1937年2月到9月，与国民党方面举行过6次正式会谈。当时，国民党是执政党，其政府为中央政府，但共产党并没有因此一味退却，在党和军队的独立性方面坚持了原则，同时在具体问题上也作了让步。这种退让实质是保存革命力量的一种策略，它使我党领导的军队合法化，为我军今后的发展壮大创造了条件，同时也顾全了全国的抗日大局。这种退却，是典型的形退实进，退中有进。
运用以退为进策略的着眼点应放在两个方面：一是要保证自己的基本利益不受损害；二是要为将来的发展创造必要条件或环境。这两方面是互相促进的，只有在己方的基本利益不受损害的情况下，才有可能为将来的发展创造条件或环境。同时，只有将来有了发展，才能更好地保障自己的基本利益。
总之，运用以退为进的策略应该注意以下几点：
1替自己留下讨价还价的余地。如果你是卖主就适当地喊高价，如果你是买主，就出价低一些。不过不能漫天要价，务必在合理的范围内。
2让对方先开口说话，让他表明所有的要求，先隐蔽住你自己的要求。
3让对方在重要问题上让步，如果你愿意的话，你可以在比较小的问题上率先让步。
4让对方努力争取所能得到的每样东西，因为人们对于轻易获得的东西都不太珍惜。
5不要让步太快，晚点让步比较好。因为对方等得越急、等得越久，他就会越珍惜。
6不要作无谓的让步，每次让步都要从对方那儿获得某些让步。
7有时不妨作些对你没有任何损失的让步。
8如果你无法吃到大餐，便要想办法吃到三明治；如果吃不到三明治，至少也要得到一个承诺。这个承诺也是一种让步，虽然是已经打过折扣的。
9不要掉以轻心，记住每个让步都包含着你的利润。
10不要不好意思说"不"。大部分的人都怕说"不"。其实，如果说了多次之后，他便会相信你真的是在说"不"。所以耐心些，而且前后一致。
11不要出轨。尽管在让步的情形下，也要求永远保持全局的有利情势。
12假如你在作了让步后想要反悔，也不要不好意思。因为那不算是协定，一切都还可以重来。
13不要太快或过多地作出让步，要随时注意己方让步的次数和程度。
