不管是报刊,还是图书,都是以纸质媒介为载体向人们提供各类精神产品的,这些产品和服务之间存在着一定的区别和联系。
一、图书出版与发行业的产品和服务
图书出版业提供的产品和服务主要是围绕图书内容本身展开的,而图书发行业提供的产品和服务则主要是围绕着图书产品的流通环节展开的。
图书是纸质出版物中的重要产品形态,是人类文明得以传承、人类社会得以进步的重要工具,因此,图书的范围基本上涵盖了人类所有的知识领域。陕西作为中国大西北的桥头堡,由于其独特的历史、地理、经济与社会的发展,为陕西17家出版单位提供了优势的出版资源,图书产品研发与转换主要呈现出如下特色:
第一,历史文化资源。陕西十分丰富的历史文化资源是陕西最为宝贵的出版资源。作为中华文明的发祥地,半坡农耕文明是历史研究的重点、中外游客的关注点,黄帝陵与炎帝陵一年一度吸引着全世界的炎黄子孙前来寻根祭祖,周秦汉唐的盛世文明每每被新的考古发现炒得沸沸扬扬,曾经的13个历史王朝和全省35750多处文物景观有着永远述说不完的历史和传奇;延安是新中国的摇篮,中国革命从这里开始了伟大的转折,以延安为中心聚集着许许多多的中国革命史资源,新华书店就是在血与火的年代在此诞生;三秦民俗文化特色鲜明,秦腔、汉剧、眉户、碗碗腔、陕北民歌、户县农民画、剪纸、皮影、泥塑、农村社火等等形式多样;以“陕西作家群”、“西部电影”、“长安画派”等架构的陕西现代文化在全国乃至世界具有一定实力和影响。
第二,地理旅游资源。陕西旅游向来以文化为灵魂,但就其地理特色来说同样具有出版资源优势。主要有关中八景(雁塔晨钟、曲江流饮、灞柳风雪、华岳仙掌、草堂烟雾、咸阳古渡、骊山晚照、太白积雪)、骊山风景区、西岳华山、壶口瀑布、汉中南湖、翠华山旅游风景区、楼观台风景名胜区、周至金丝猴自然保护区、黄河龙门、太白山国家森林公园、关山牧场、榆林沙漠绿化、陕北窑洞、腰鼓、黄土风情、洋县朱鹮自然保护区、香溪洞风景区、柞水溶洞风景区、佛坪大熊猫自然保护区、太白山自然保护区、朱雀森林公园以及新开发的大唐芙蓉园、浐灞生态区等。
第三,科技学术资源。陕西省教育和科研实力雄厚,拥有高等院校52所,其中6所高校列入国家“211工程”,科教综合实力居西部第一、全国第四,民办高校规模居全国第一。西安卫星测控中心雄踞航天事业高精尖段,西安高新技术开发区被誉为中国西部硅谷,杨凌农业高新技术示范区被誉为中国农业硅谷,正在筹建的阎良飞机工业园、长安航天科技产业园等是陕西出版享有优势的科技学术资源。
有了这么多丰富的人文历史资源、地理资源、科教资源,陕西出版产品何愁不能创新?“陕西作家群”、“西部电影”、“长安画派”等等代表了陕西人的文化创新能力,出版作为文化的载体亦应不断创新。在内容创新上,一方面要加快优势出版资源的挖掘、整合与开发,另一方面出版单位要和文化、旅游、高等学校及科研院所等单位和作家、专家、学者建立密切联系,紧密跟踪一切高质原创作品。在形式创新上,务必紧跟出版新技术的发展,不可掉队,掉队就会被淘汰,要借用陕西科技资源优势,研究和探索电子出版、网络出版的新形式。
图书发行业是实现图书产品从生产者到消费者的重要环节。随着图书产品种类的日益丰富,图书发行业提供的相关产品和服务也在发生着巨大的变化。连锁图书发行业务、大型图书批发和交易市场、区域性的图书集散中心、大型图书展销会、俱乐部制的发行服务、网上书店等一些极具特色的产品和服务相继在我省出现。
二、报纸出版和发行业的产品和服务
随着报业市场竞争的不断加剧,无论是报纸出版业提供的产品和服务,还是报纸发行业提供的产品和服务都在朝着多元化的方向发展。
报纸出版业提供的产品和服务与其内容定位存在着密切的联系。近些年来,在陕西,报业产品中存在着一个明显的特征,那就是大众性的都市生活类报纸以其贴近读者、贴近实际、贴近生活,具有很强的可读性、服务性和实用性等优势压倒了众多的全国性大报,这些报纸是当前我省报业市场中发展最快、市场拓展最迅速、与读者最贴近的一类报业群体。最典型的就是《华商报》、《三秦都市报》和《西安晚报》等,它们基本上已经成为本地的龙头报纸。平均期阅读率大都遥遥领先于其他报纸,有的甚至超过了电视媒体。
进入新世纪前后,随着网络技术的迅速普及,我省报纸更是纷纷将纸质的报业产品电子化,竞相办起自己的电子版。在2007年前半年,数字报又成为陕西报业提供产品服务的最新举措。4月份,《三秦都市报》率先在西北地区第一家推出了“三秦都市报·数字报”。这是该报2006年被确定为全省唯一的报纸文化体制改革试点单位的大背景下所进行的创新举措,目的在于为传播资讯提供更为先进和快捷的新平台,为读者和受众更加方便地阅读报纸提供更为广阔的选择空间,从而也使得该报成为有声有色的多维立体传播媒体。数字报的上线使得《三秦都市报》发生了重大的变化,读者更趋年轻化,传播速度更快捷,读者互动更广泛,发行区域更广阔,为陕西报业这一共同的事业提供了更大的想象空间和可操作空间。继其后,《华商报》和《陕西日报》也推出了数字报。
虽然我省的报业产品正在日益丰富,但是也存在着一个明显的问题,那就是报业产品的“同质化”现象还比较明显。这里的“同质化”,主要是指报纸的定位区间重叠范围比较大,报纸的内容和形式大同小异。也就是说,陕西报业产品的差异性(或者说特色个性)尚不显著。
在报纸发行业的产品和服务方面,陕西报纸发行业提供的服务范围主要包括如下三类:一类是邮局征订,一类是自办发行,还有一类是第三方发行服务。邮局征订是我省报业传统的发行模式,目前仍占据着很大一部分市场份额;自办发行是报业企业最大限度发挥自身优势的得力举措;第三方发行服务属于新兴模式,其发行效率较前两者明显要高。
三、期刊出版和发行业的产品和服务
随着期刊市场竞争的加剧,无论是期刊出版业,还是期刊发行业,都在逐渐将竞争的砝码放到相关产品和服务的创新上。
为了在激烈的市场竞争中谋求生存和发展,众多的期刊出版实体不仅在不断追求着期刊产品的形式创新(例如改变期刊的出版周期,由黑白改为彩色等),而且在不断地追求着期刊产品的内容创新(例如传统期刊的改刊、改版)。另外一些显著的特征是:期刊产品的更名现象非常普遍;竞争的加剧促进了业绩的分化;期刊产品的融合程度开始加速;期刊系列日渐明显,例如陕西两大文学刊物之一《美文》成功推出了少年版,而老牌著名文学期刊《延河》推出的下半月刊跨度则比较大。同时,期刊产品的市场细分更加明显。
由于期刊与报纸具备天然的密切联系。因此报纸发行商提供的产品和服务中往往也包括了期刊产品的发行业务。也就是说,在我省,期刊发行业的主要产品和服务业态也包括邮局征订、自办发行和第三方发行等三种形式。