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第7章 一 工作热情

工作热情是我们工作时间得以充分利用的一个心态、情绪保证。它将直接影响工作的效率。工作热情是我们充分利用工作时间的催化剂。

一个人获得成功,促使成功的因素很多,在诸多的因素中,最重要的因素就是热情。没有它,不论你有多大的能力,都不会发挥出来。

微软人说:工作就是我的女朋友!热情与聪明同等重要!

微软亚洲研究院前任院长李开复回忆起这样一件事:一位微软的研究员经常周末开车出门,说去见女朋友。一次偶然的机会,李开复在办公室里看见他,问他:女朋友在哪里?

他笑了笑,指着电脑说:“就是她呀。”

微软的员工都非常渴望参加一些全球性的公司内部会议,这些会议对新员工来说,有一种强大的震撼力。来自不同地域的员工聚在一起交流,每个人的脸上都洋溢着对技术近乎痴迷的狂热和对客户发自内心的热情,这样的会议通常是在大家的欢呼声中、在热泪盈眶的情况下结束的。

如果这些场景能引起你共鸣,你很快就自然而然融入其中。一位微软人说:“没有这种热情,当你和客户交流的时候,你就很难说服他们。这种热情来自于某种内在的东西。在微软工作,热情与聪明同等重要。”

热情,就是一个人保持高度的自觉,把全身的每一个细胞都调动起来,完成他内心渴望完成的工作。热情是一种强劲的激动情绪,一种对人、对事、对物和信仰的强烈情感。热情的喷发可以产生善、恶两种截然不同的力量。

所有的人都具备对工作的热情,只不过有的人习惯将热情深深地埋藏起来。很难想象,一个人如果没有热情力量的推动能高质量完成自己的本职工作,更不用说做出创造性的业绩了。

拿破仑对帝国称霸充满热情,从策划到发动一场战役只需两周的准备时间,换成别的指挥家,可能需要一年时间。所以会有这么大的差别,是因为拿破仑内心有一种称霸的热情。奥地利战败后,将士们觉得拿破仑是个战争天才,不得不称赞这些跨越阿尔卑斯山的对手:“他们不是人,是会飞行的动物。”

在拿破仑这次辉煌的胜利之后,一位奥地利将军愤愤地说:“这个年轻的指挥官对战争艺术简直一窍不通,用兵完全不按兵法,他什么都做得出来。”但是,拿破仑的将士们也正是以这种根本不知道失败为何物的热情跟随拿破仑,取得一个个胜利的。

在这里,热情也就是军队的士气,行军打仗不能没有士气,一旦缺少士气,军队就无法克敌制胜;由此引申开来,任何个人一旦没有热情,就失去了做事的动力。没有热情,人类就不会创造出震撼人心的音乐,不会建造出富丽堂皇的宫殿,不能征服自然的力量,不能用诗歌去打动读者的心灵,不能产生无私的奉献精神去感动这个世界;如果缺少热情,你即使有很多美好的愿望,也无法变为现实。也正是因为热情,伽利略才发明了望远镜;哥伦布才以自己坚强的意志力,排除艰难险阻,看到了巴哈马群岛的晨曦。

热情是实现愿望最有效的工作方式。如果你想向世人证明,让人们相信,你内心有很强的实现目标的愿望,你行动了,顽强拼搏,即使你在实现自己愿望的过程中犯了一些错误,人们还是能够原谅你的。因为,你是个热情的人,你对愿望充满热情,你的热情从没熄灭过,一直陪伴着你,只有这样的人,才有可能把自己的愿望变成美好的现实。

因此,你只要带着热情工作,就能体验到工作的乐趣,品尝到热情创造奇所带来的喜悦。当你遇到困难时,不要退缩,微笑面对,在热情中坚持,在不懈的坚持中克服困难,走向胜利。

爱迪生对自己的工作充满了热情,他每天工作18个小时,一生发明的项目达千种。没有人强迫他每天工作18小时,也没有人强迫他一定要搞出那么多的发明,他发明获得专利的钱够他花几辈子都用不完,但他仍一心扑在实验室里,他为什么这么做?那就是他对工作的热情所致,他的人生哲学是:工作,揭露自然的奥秘并为人类所用。

美国经济学家罗宾斯认为:人的价值=人力资本×工作热情×工作能力。

从罗宾斯关于人的价值的计算公式可知,一个人如果他的工作热情为“0”,那么他的价值就是零。对工作没有热情的人,在工作的时候,一定是东躲西躲,或者随意乱干。他们惟一做的就是躲检查,等吃饭,等工资,等下班等等。

事实上,工作热情和工作能力并非处于同等的位置,工作热情是工作能力的前提条件,工作热情可以促进工作能力的发挥。有了工作热情,才能做出工作成果;反之,如果没有工作热情,成天混日子,你有多大的工作能力却未能发挥出来,见不到工作成果,你的价值就等于“0”。所以,无论你从事什么样的工作,要想取得成功,必须付出你的热情扑在工作上面,即使你从事的是最平凡的工作,也要让自己充满热情,这样,才能有所成就。

你也许会问,工作热情既不是工作能力,那么,工作热情从哪来的呢?

工作热情当然不是凭空产生的,也不是课堂上老师教的,更不是书本上写着的,也不是父母天生给的。她来自于对事业、工作的高度热爱,对社会、他人的一片赤诚,对业务、知识的无限渴求,对人生、未来的美好憧憬,是用真心点燃的爱的火花,是以愉悦的心情去创造、去拼搏的动力。

工作热情来自于你对工作的态度,当你对工作失去热情时,你要反省一下为什么做起工作来总是懒洋洋的,因为你以前曾经很热情地工作。当你找出懒洋洋的原因,你必须加以克服,端正工作态度,拾回你的工作热情。假如你是一位工作了多年的教师,因为整天和小孩、粉笔打交道,所以感到很厌烦;假如你是一名医生,上班时对患者的痛苦和患者家属的愁容已无动于衷——程序化的工作令你厌烦,职业道德在你眼里变得可笑,无法激起你的热情。你对工作除了对工资抱有热情之外,一无所有。这是非常可怕的,因为你已经失去了工作热情,不求进步,不求精益求精,每天只想着希望老板涨点薪水。有这种心态的人,在同行业的竞争中,是不可能脱颖而出的,更不是出类拔萃者,一辈子就是一个默默无闻的庸碌之人。

有两个欧洲人,他们分别去非洲某一个国家推销皮鞋。第一个推销员到了那个国家之后才发现,这里很少有人穿皮鞋,大部分人都不穿鞋,这个推销员看到这种现象之后,马上失望了,工作热情顿时像个泄气的皮球,没“气”了,对这里的皮鞋市场也失去了信心,他自言自语地说:“所有人都赤脚,我的皮鞋卖给谁,一定没人买。”于是,他想也没想,马上放弃了努力,满脸沮丧,打道回国。

第二个推销员来了,他看到了这个情况,惊喜地叫起来:“都没穿鞋,这是个多么大的市场啊!”于是他开始工作,想方设法说服不穿鞋子的客人,一个一个说服,就这样,经过他半年不懈的努力,终于渐渐打开了这个市场,为公司创造了良好的业绩,成为非洲的业务代表。

同样一个市场,只一念之差,却导致了两种截然不同的结果。只因为热情各异,心态不同,前者不战而败,失望而归;后者却满怀豪情,积极向上,充满信心,结果,圆满而归。

有了热情与积极的心态,凡事就会从积极的方面考虑,寻找最佳的方法解决。在工作中发挥热情,会给你带来自信,有了自信,成功才有可能。奥格曼狄诺说过:热情是世界上最大的财富。它的潜在价值远远超过金钱和权势。热情摧毁偏见和敌意,摒弃懒惰,扫除障碍。热情是行动的信仰,有了这种信仰,我们就会无往不胜。

其实,所有的人都具备工作的热情,只是有的人习惯于将热情深埋起来,要将热情释放出来,最重要的一条就是,要相信你自己,这样,热情便随之而来!把你的热情融入到言谈中,你充满活力的言语就更有感染力。

企业需要热情的员工,热情能感染团队的士气。有了热情,就不愁没有工作成果。每一个员工要想取得成绩,有所成就,就应该像拿破仑那样对战场取胜充满热情。商场也如此,只要你能接受挑战,不断提升自己;就能主动出击,争取更多的机会。

谁都无法选择,有时候可能做一些自己讨厌的工作。给你一个很好的工作环境,让你做一些一成不变的活儿,你会不会觉得无趣乏味?假如你有一份高薪的工作,你却厌倦这份工作,但是为了生存,你委曲求全不得从事这份工作,对你来说,是痛苦的事,没有乐趣可言,当然与热情无关。

由此可见,对工作,你可以做好,也可以做坏;你可以高兴地做,也可以愁眉苦脸地做,这完全取决于你的心态与热情。而事实上,只要你对工作充满热情,工作效率就会越高,就会从中获得巨大的快乐和成就感。也只有具有了这种热情工作态度的员工,才能成为尽心尽力的员工。才能成为工作的优秀者,也才能是珍惜时间、善于使用工作时间的人。

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