登陆注册
6135600000049

第49章 走出团队建设的误区

当前,越来越多的保险公司强调团队建设,但为什么总搞不好?毛病或许就出在如下四个方面。

1.“团队利益高于一切。”

团队首先是一个集体,由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向,自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个论断。但是,在一个团队里过分推崇和强调“团队利益高于一切”,可能会导致两方面的弊端。

一方面是极易滋生小团体主义。团队利益对其成员而言是整体利益,而对整个企业来说,又是局部利益。过分强调团队利益,处处从维护团队自身利益的角度出发,常常会打破企业内部固有的利益均衡,侵害其他团队乃至企业整体的利益,从而造成团队与团队、团队与企业之间的价值目标错位,最终影响到企业战略目标的实现。比如说,一个企业内部各团队都有相应的任务考核指标,出于小团体利益的考虑,某个团队采取了挖兄弟团队墙脚或续保业务等不正当的手法来完成自己的考核指标。而当这种做法没有及时得到纠正时,其他团队也会因利益驱动而群起效仿,届时一场内部混战也就不可避免,而企业却要为此支付大量额外成本,造成资源的严重浪费。此外,小团体主义往往在组织上还有一种游离于企业之外的迹象,或另立山头或架空母体。

另一方面,过分强调团队利益容易导致个体的应得利益被忽视和践踏。如果一味只强调团队利益,就会出现“假维护团队利益之名,行损害个体利益之实”的情况。目前,不可否认的是,在团队内部,利益驱动仍是推动团队运转的一个重要机制。作为团队的组成部分,如果个体的应得利益长期被漠视甚至侵害,那么他们的积极性和创造性无疑会遭受重创,从而影响到整个团队的竞争力和战斗力的发挥,团队的总体利益也会因此受损。团队的价值是由团队全体成员共同创造的,团队个体的应得利益应该也必须得到维护,否则团队原有的凝聚力就会分化成离心力。所以,不恰当地过分强调团队利益,反而会导致团队利益的完全丧失。

2.“团队内部不要‘内斗’”

团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的。这里提及的竞争,往往很自然地被我们理解为与外部的竞争。事实上,团队内部同样也需要有竞争。

在团队内部引入竞争机制,有利于打破另一种形式的“大锅饭”。如果一个团队内部没有竞争,在开始的时候,团队成员也许会凭着一股激情努力工作,但时间一长,他发现无论是干多干少、干好干坏,结果都是一样的,每一个成员都享受同等的待遇,他的热情就会减退,在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子,这其实就是一种披上团队外衣的“大锅饭”。通过引入竞争机制,实行奖勤罚懒、奖优罚劣,打破这种看似平等实为压制的利益格局,团队成员的主动性、创造性才会得到充分的发挥,团队才能长期保持活力。

在团队内部引入竞争机制,有利于团队结构的进一步优化。团队在组建之初,对其成员的特长优势未必完全了解,分配任务时自然也就不可能做到才尽其用。引入竞争机制,一方面可以在内部形成“学、赶、超”的积极氛围,推动每个成员不断自我提高;另一方面,通过竞争的筛选,可以发现哪些人更能适应某项工作,保留最好的,剔除最弱的,从而实现团队结构的最优配置,激发出团队的最大潜能。

3.“团队之内皆兄弟。”

不少企业在团队建设过程中,过于追求团队的亲和力和人情味,认为“团队之内皆兄弟”,而严明的团队纪律是有碍团结的。这就直接导致了管理制度的不完善,或虽然有制度但执行不力,形同虚设。

严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。比如说:某个成员没能按期保质地完成某项工作或者是违反了某项具体的规定,但他并没有受到相应的处罚,或是处罚根本无关痛痒。从表面上看,这个团队非常具有亲和力,而事实上,对问题的纵容或责之以宽会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉,久而久之,贻患无穷。如果他从一开始就受到严明纪律的约束,有及时纠正错误的认识,那么对团队对他个人都是有益的。的前杰克·韦尔奇有这样一个观点:指出谁是团队里最差的成员并不残忍,真正残忍的是对成员存在的问题视而不见,文过饰非,一味充当老好人。

4.“牺牲‘小我’,才能换取‘大我’”

很多企业认为,培育团队精神,就是要求团队的每个成员都要牺牲“小我”,换取“大我”,放弃个性,追求趋同,否则就有违团队精神,就是个人主义在作祟。

诚然,团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,远离个人英雄主义,但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。其实,团队不仅仅是人的集合,更是能量的结合。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。

因此,团队的综合竞争力来自于对团队成员专长的合理配置。只有营造一种适宜的氛围,不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我,最大限度地发挥个体潜能,团队才会迸发出如原子裂变般的能量。

团队建设是一项控制难度很大、实践性很强的工作,出现这样那样的偏差在所难免,但只要坚持以人为本的原则,勤于探索,注重实效,大胆创新,就一定能够走出各种形式的误区,真正培养出团队的凝聚力和向心力,形成团队独有的核心竞争优势。

同类推荐
  • 复制沃尔玛:山姆·沃尔顿帝国的八条金规

    复制沃尔玛:山姆·沃尔顿帝国的八条金规

    《复制沃尔玛:山姆·沃尔顿帝国的八条金规》从销售理念、服务措施、物流模式、管理风格、市场竞争力、产品战略、人力资源管理、企业文化等这几个方面复制沃尔玛的成功经营理念。沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
  • 比巴菲特更真实的草根发家史

    比巴菲特更真实的草根发家史

    本书记录了一群平凡的小人物的发家史,讲述了他们创业的经历。内容包括:何春锐:推销牙刷与推销自己;侯连斌:小车不倒只管推等。
  • 趋势红利(免费阅读版)

    趋势红利(免费阅读版)

    创业和转型之路上布满了大大小小的坑,互联网转型专家刘润,总结常见错误观念和实践,教你避免被陷阱吞噬。本书为《趋势红利》的增刊,用户免费阅读。
  • 不懂带人,你就自己干到死

    不懂带人,你就自己干到死

    领导应该学会培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题! 原则:员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预;不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效; 一个方法走不通,引导员工找其他方法;发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!7个步骤:创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题;调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法;帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效;调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标;赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美……
  • 你拿什么改变世界:比尔·盖茨送给年轻人的管理礼物

    你拿什么改变世界:比尔·盖茨送给年轻人的管理礼物

    本书以独特的视角从微软公司成功运作的过程中,提炼出比尔·盖茨成功的管理思维,并列举了微软公司众多的成功案例。相信无论是创业者、管理者还是渴望成功的人都会从本书中找到能给予自己帮助的经验和策略。同时,为追求事业发展的个人和企业,带来一定得启发和借鉴。
热门推荐
  • 药女仙行

    药女仙行

    原本天纵之资的一代元婴女修,陨落后竟重生为一个五灵根的废柴乡野丫头。命运弄人,她是否还能逆天而行,修成大道?神秘玉坠,上古药宗,得天独厚的炼药之术……转世重生,是幸还是不幸?(书友群:304657551)
  • 沁江湖之蝶缘

    沁江湖之蝶缘

    江湖怨,儿女情。离人泪,守相成。今生缘,恨别离。言勿尽,人无悔。这是一个沁入人心的江湖,这是一段流传千古的情缘。
  • 灾难源泉

    灾难源泉

    “夜幕降临后,便是我的天下。”复仇……将要倾尽全力去颠覆命运^护短……哪怕一丝一毫也不容伤害^身世……小时候的记忆是从何而来^作为一个刺客,除了完美的伪装,作战技巧,更需要令人震悚的能力……数次死里逃生,晦涩难懂的斑纹,上古之作,来自体内最深处的诡变……融合其他能力,各个种族的压迫,血液之变,最暗之地且令人绝望的……【灾难】。
  • 鱼沉雁杳天涯路

    鱼沉雁杳天涯路

    他们本是单纯、毫无城府的四个有为青年。殊不知在光彩的生活背后,却一直隐藏着仇恨的漩涡将他们缓缓吞噬,并拽向地狱的深渊。当绝望来临之际,他们的亲情、友情、爱情变成了挣扎、逃避、叫喊。其中男主人公受到一次次不可思议的打击下、善良的他最终也沦落为社会底层的陪葬品。那么在他们复杂的故事里究竟谁对?谁错?还是请读者朋友们自己去理解吧。
  • 贼行同人之猎神传说

    贼行同人之猎神传说

    本小说是《重生之贼行天下》的同人。由于聂言重生产生的蝴蝶效应,曹旭的侄子,把《信仰》当成娱乐的军校生曹宁的命运也发生了改变。在无形命运的驱使下,他最终赢得了猎神称号,与狂贼站在了同一巅峰...他们是兄弟还是死敌?所谓的《信仰》真的只是个游戏那么简单?而重生,就一定能一帆风顺么?刺刀的身世、天王组织的内幕、蒋莹语的结局、各种龙套的下落...如果你看完贼行天下仍意犹未尽,那就让我们接着读一读《猎神传说》吧!(之前的给删了……看心情更新)
  • 倾城绝恋:失忆狂仙闹凡间

    倾城绝恋:失忆狂仙闹凡间

    安逸花在别人的眼中是一个妖怪,所有人都想要她死。眼睛一蓝一黑,会招来不祥之物,还克死了与她最亲近的同床姐妹小春。她忘却所有记忆,跨过了生与死,情与爱,只为追寻那记忆背后的辛酸苦涩。带着愿为她失尽修为的蛇妖,背后跟着深情而又霸道的旧爱王爷。兜兜转转,寻寻觅觅,暮然回首,才发现她早已不再是她,而他们也早已不在自己身旁。
  • 错误世界

    错误世界

    没有那一个人是错误的,只是这本就是一个错误的世界。但这里上演着一个个完美的故事。
  • 苦修神位

    苦修神位

    身为被一流世家抛弃的废物凌天新,意外获得八色神雷传承,获得一身绝世传承,纵横地球。
  • 三少与三千金的恋爱之路

    三少与三千金的恋爱之路

    男主:我今天就要走了你会等我十年吗?女主:嗯我会的,十年后我们在见。男主:嗯,十年后在见。女主:嗯!男主:再见了!
  • 深海蓝心

    深海蓝心

    一个是帅到让人过目不忘的校草,一个是胖到人皆嘲笑的肥妞。两个都是让家长头疼,让老师厌恶的差生,第一天认识就被牵连进震惊社会的命案中,更是联手对付霸道无理的班主任,在嘀笑皆非的事故中增加感情·······胖女孩的神秘身世一步步被揭开,危险也步步紧逼,此时神秘的蓄海组织为了利益,污染了海洋,海洋的报复,让人类面临末世危机,而能拯救人类的只有来自深海的新物种——第二人类······第二人类是伸出援手拯救人类还是让人彻底从地球消失,这不仅仅是一项选择,更是对生命的反思······