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第21章 人际沟通:有教养的孩子人气高(4)

两个小男孩在太阳底下,用聚光镜的小光柱追赶一只慌乱无助的蚂蚁,直至把蚂蚁活活地烧死在光柱里。

三个小女孩追赶着一只美丽的蝴蝶,终于把它抓到手里后,用几个大头针盯住它,然后看着它痛苦地挣扎至死,而后成为了标本。

一个小男孩抓住各种昆虫,用小刀把它们大卸八块,身首异处。

几个顽皮的孩子把一只小猫折磨得奄奄一息之后,仍不罢手,他们把汽油倒在小猫身上,然后点燃了小猫的尾巴,看着小猫拖着“火舌”奔跑、惨叫,他们就开心地大笑。

生活中,这种惨不忍睹的情景经常会发生。也许孩子幼稚好奇觉得好玩,也许是出于恶作剧。但不管怎样,家长如果对这种行为漠然视之,随着孩子的成长,他们就会把这种残忍的行为延续下去,长大后就有可能缺乏同情心,甚至具有暴力倾向。所以,对一些虐待动物成“癖”的孩子,父母一定要及时批评教育,让孩子明确认识到自己的错误。

苏霍姆林斯基说:“从一个孩子如何对待鸟、花和树木的态度,可以看出他的道德水准。”有调查表明,在日常生活中,爱护小动物的孩子,绝大多数都具有强烈的同情心;而残忍对待小动物的孩子,均具有强烈的攻击性,缺乏同情心。所以,应从小培养孩子爱护小动物的良好品德,严格纠正孩子残酷对待小动物的行为。

生活中,父母可以经常带孩子到动物园、自然博物馆、水上世界去参观动物,或让孩子饲养小动物,让孩子懂得动物是人类的朋友,这样就可以有效地减少孩子对小动物的残忍行为。

善于赞美的孩子最受欢迎

赞美是人际关系的润滑剂,也是最有效的技巧,它能缩短人与人之间的心理距离,使人们彼此之间产生亲切感。几句适度的赞美,可使对方产生亲和心理,为交际的沟通提供前提。

美国的赖斯·吉布林在谈到人际交往时曾说:“每一个人都是人际关系的百万富翁。然而可悲的是:我们中太多的人‘窝藏’了这种财富,或者只是吝啬地少量地施舍出来。甚至更糟的是,根本意识不到我们拥有这种财富。”那么,这种财富究竟是什么呢?就是“惠而不费”的赞美的语言。在人际场上,如果一个人能够说些得人心的话,适当地对他人加以赞美,那么他便会在人际场上畅通无阻。

我国清朝出现过一部《一笑》的书,里面记载了这样一则笑话:

古时有一个说客,当众夸口说:“小人虽不才,但极能奉承。平生有一愿,要将一千顶高帽子戴给我最先遇到的一千个人,现在已送出了999顶,只剩下最后一顶了。”一长者听后摇头说道:“我偏不信,你那最后一顶用什么方法也戴不到我的头上。”说客一听,忙拱手道:“先生说的极是,不才从南到北,闯了大半辈子,但像先生这样秉性刚直、不喜奉承的人,委实没有!”长者顿时手持胡须,洋洋自得地说:“你真算得上是了解我的人啊!”听了这话,那位说客立即哈哈大笑:“恭喜恭喜,我这最后一顶帽子刚刚送给先生你了。”

虽然这只是一个笑话,但却说明了一个问题,就是不管是谁都喜欢听好听的话、赞美的话,

心理学家杰尔士说过一句话:“人性最深切的需求就是渴望被别人赞美。”人人都需要被赞美,人人都喜欢被赞美,这是人的天性使然。所以,恰当地赞美别人是很重要的,它能拉近人们彼此之间的距离,让别人对你充满好感,充满信任。

有一位女大学生,她因为宿舍中人际关系紧张而苦恼。她打电话和母亲说,在宿舍里同学们互不来往,各自忙着自己的事情,似乎相互都有戒心,很难知心交谈,宿舍气氛沉闷,她希望改变这种状况,但又不知从何做起。母亲告诉她:从现在开始,试着夸奖他人,真心赞赏他人的长处,如:“你今天气色很好!”“你的眼睛真亮!”“这件裙子对你再适合不过了!”等等。不久以后,她再打电话给母亲时说,宿舍的气氛完全变了样,大家相互帮助,彼此关心,在一起时有说有笑,下课后都愿意回宿舍,好像宿舍有一种无形的吸引力。

赞美是人与人相处的最巧妙的方法。大文豪马克·吐温说过:“一句美妙的赞语可以使我多活两个月。”所以说,在人与人交往的过程中,适当地赞扬对方,会增强这种和谐、温暖的感情。

赞美是人际交往中最美的语言,它能让说者增光,听者得意。莎士比亚曾经这样说过:“赞美是照在人心灵上的阳光。没有阳光,我们就不能生长。”赞美作为一种与他人社交沟通的技巧,其可谓是具有神奇的魔力,即使是几句简单的赞叹都会让人感觉到心理的满足。向别人传递一个真诚的赞美,能给对方的心灵带来光明。所以,在日常生活中,应该培养孩子去发现,寻找别人值得称赞的地方,并设法真诚地告诉别人,这样既可以给别人平凡的生活带来阳光与欢乐,使生活更加光彩,也会让赞美别人的孩子有一个良好的人际关系。

于凯上小学四年级了,一天,他和父母到姑姑家做客,姑姑烧了一桌菜,却不是很好吃。于凯的父母面面相觑。也不知该说什么好。姑姑也满面通红,坐立不安。于凯却说:“姑姑烧的菜味道很特别,我有个同学就爱吃特别的东西,下次请他来您家吃饭好吗?”经他这一说,饭桌上尴尬的气氛立刻得到了缓解。

赞美是人际交往中最能打动人心的语言。赞美别人,恭维别人,是搞好人际关系最有效的“润滑剂”,是“于人有利、于已无损而有利”的事。

学会赞美和欣赏别人对于提高孩子人际交往能力有很重要的作用。赞美和欣赏都是一种积极的情绪。学会赞美和欣赏别人就是学会找出别人的优点,无形中看出了自己的差距,这是一种潜在地激励自己的动力,有助于自己的进步。同时由于你的赞美和欣赏,别人获得了鼓励,引起别人对你的好感,更愿意和你在一起,形成一种无声的凝聚力。生活中只要孩子注意到了这一点,经常恰当地赞美别人,将会改变孩子的生活,让孩子拥有良好的人际关系。

让孩子明白赞美的真正意义

让孩子明白赞美是发自内心真诚的语言,它并非虚情假意,也并非言不由衷。告诉孩子,如果别人把事情搞砸了,你却“不失时机”地赞美道:你做得真好,我想做还做不到那个样子呢。这个时候,赞美就变成一种讽刺了。不真诚的赞美往往会起反作用,不但不会使别人舒畅,反倒会伤害别人。所以,父母要让孩子学会真诚地赞美别人。真诚的赞美让孩子不但产生心理上的愉悦,还学会了发现别人的优点,从而使自己对人生持有乐观、欣赏的态度。

让孩子欣赏他人的优点

每个人身上都有优点与缺点,爱看到优点的人比总看到别人缺点的人会更快乐、也更受欢迎一些。所以,我们鼓励孩子多去看别人的优点,多去欣赏别人。当孩子挑剔别人的缺点时,父母要及时纠正、引导,告诉孩子人无完人。看别人要多看优点,不要总是盯着别人的缺点。比如,你的同桌虽然成绩不如你,可是人家唱歌比你好,或是比你会做家务等等。多看别人的优点,才能够欣赏他人。这有利于孩子与他人的相处。

学会赞扬自己的孩子

在生活中,家长要对孩子多一点赞美,少一点挑剔、批评、指责。孩子受到家长的熏陶,自然而然就学会了赞美他人,关心他人,体会他人的感受。

小哲和小阳同住一个小区,同上一所幼儿园。他们的妈妈也都很疼爱他们,但是两位母亲的观点不同,做法不同,教育结果也就很不一样。孩子上中班时,幼儿园老师要求孩子学习整理床铺。两个孩子清晨起床按照老师教的方法,亲自动手将被子叠好了。

面对孩子自己动手叠的并不整齐的被子,两位母亲的表现却大不相同。

小哲的母亲欣喜地赞赏着孩子:“你真能干,已经学会自己叠被子了。来!让妈妈看看。嗯,不错,不过要是再稍微整理一下就更好了。”妈妈一边说着,一边教孩子怎样把被子叠得更整齐。小哲受到鼓励,不仅把被子叠得越来越整齐,而且独立做事的兴趣和信心也越来越强了,更重要的是他也学会了欣赏和赞美他人。

而小阳的母亲则气冲冲地冲孩子喊着:“你看看你,把被子叠成了什么样子。我说你不会叠,你偏要逞能。到一边呆着去,让我重新给你叠。”就这样,孩子费了好大劲叠好的被子被妈妈毫不留情地打开,重新叠了起来。站在一旁的小阳对此非常伤心,从此他再也不愿意尝试着自己做事情。

可见,表扬的力量永远比批评的力量要大。对于孩子所取得的任何成绩,即使是微不足道的,父母都要及时给予表扬;对于孩子的任何善举,即使是不足挂齿的,父母也要给予适当的赞美。这会在孩子的教育上收到意想不到的效果。因此,建议父母们学会用欣赏的眼光去看待孩子,教会孩子善于发现别人的长处,并真诚地赞赏他人。

孩子的沟通能力是慢慢养成的

现代社会由于经济的发展,人们交往频繁,口头表达能力的重要性更是显得日益增强,沟通能力越来越被认为是即将成人的孩子所应具有的能力之一。孩子特别需要打开人与人之间沟通的大门,使彼此的心灵碰撞,产生共鸣。因此,父母一定要努力培养和提高孩子的沟通表达能力,让他们学会轻松自如地与别人进行沟通和交流。

沟通能力是现代社会中必不可少的一项能力,对孩子更是应从小着重培养的一项能力。但在有些家庭中,父母只关注孩子的学习成绩,孩子不懂得如何正确表达自己,不理解父母,同时孩子非常缺乏待人处事的能力,见人不会说话,师生、同学关系也常会产生问题,就影响孩子了的学习效果与个性的发展,这也是近年来中小学生心理问题逐年增多的原因之一。

在现实生活中,我们常常可看到这些情况:有的孩子在家里活泼好动,聪明伶俐,而一旦来到新的环境接触陌生人时,就会变得胆怯腼腆,呆板笨拙;有的孩子在学校里独自游戏、自言自语、显得很不合群;有的孩子则恰恰相反,与人交往处处逞强,横行霸道,显得盛气凌人;还有的孩子遇到熟人时,即使大人强迫其对人要有礼貌,他也缄口不语,设法躲避。这些情况的发生都是因为孩子缺乏与人沟通交流的能力。

下课钟声响起,同学们三五成群的散布在校园中各个角落,有的在教室里快乐的聊天、有的结伴到福利社买东西、有的则兴高采烈在操场上玩耍;然而小明却一个人坐在教室发呆。小明是家中的独生子,在校成绩优异,是老师心目中的好生,但小明没有知心朋友,他不会主动找小朋友玩,小朋友也不喜欢和他玩,他总是一个人独来独往。

导致这种情况发生的原因主要是:现在如今,独生子女在孩子中的比例越来越大,他们没有兄弟姐妹可以交流,大多数时间是在单元房里孤独地面对电视机、电脑、游戏机,与同伴交流合作的机会非常少,孩子们缺少了室外活动和社会交往的机会,天真活泼的童心受到了抑制,形成了“自我中心”、“自私”、“孤僻”的性格特征。这极大地影响了孩子今后的发展。

人无法离群索居。每个人每天都需要从他人那里获得信息,学习他人的经验和智能,以及沟通协调,合作完成工作,所以培养孩子的沟通交往能力是十分必要的。

沟通决定着一个人人际关系的好坏,甚至影响着一生的得失成败。孩子是否善于与人沟通,是家庭教育中社会化过程成功与否的重要标志,也是孩子未来是否能够把握机遇、收获幸福的关键。懂得沟通,可以让孩子交到更多的朋友,获得更多的信任与尊重;学会沟通,能教会孩子理解他人、体恤他人,也会让孩子变得更加懂事;善于沟通,可以让孩子为自己创造一个温馨、和谐、友好的成长环境。

沟通,是认识他人、了解社会的桥梁,也是展示自己、表现自己的窗口。沟通能力不是天生的,优秀的沟通能力都是从小培养出来的。让孩子领会沟通的必要,理解沟通的技巧,是父母的职责。培养的孩子沟通能力,就等于帮助孩子搭起了融入社会、融入时代,从而步入人生,步入成功的桥梁。

教孩子学会沟通的技能

某校发生了这样一件不愉快的事情:

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