登陆注册
5027800000023

第23章 管理者如何提升自己的能力(4)

孔子说过:“临之以庄,则敬。”就是说,管理者不要和下属走的过分亲近,要与他们保持一定的距离,给下属一个庄重的面孔,这样可以获得他们的尊敬。

管理者与下属保持距离,具有许多独到的驾驭功能:

首先,可以避免下属之间的嫉妒和紧张。如果管理者与某些下属过分亲近,势必在下属之间引起嫉妒、紧张的情绪,从而人为地造成不安定的因素。

其次,与下属保持一定距离,可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为。

第三,与下属过分亲近,可能使管理者对自己所喜欢的下属的认识失之公正,干扰用人原则。

第四,与下属保持一定的距离,可以树立并维护管理者的权威,因为“近则庸,疏则威”。

作为一名管理者,要善于把握与下属之间的远近亲疏,使自己的管理职能得以充分发挥其应有的作用,这一点是非常重要的。

有些管理者想把所有的下属团结成一家人似的,这个想法是很可笑的,事实上也是不可能的,如果你现在正在做这方面的努力,劝你还是赶快放弃。

退一步说,即使你的每一个下属都与你八拜结交,亲如同胞兄弟。但是,你想过没有,你既然是本部门、单位的管理者,那么,你与下属之间除去有亲兄弟般的关系以外,还有一层上下级的关系。当部门、单位的利益与你的亲如兄弟的下属利益发生冲突、矛盾时,你又该如何处理呢?

所以说,与下属建立过于亲近的关系,并不利于你的工作,反而会带来许多不易解决的难题。

在你做出某项决定要通过下属贯彻执行时,恰巧这个下属与你平常交情甚厚,不分彼此。你的决定很可能会传到这个下属的手中就会出现两种情况。他如果是一个通情达理的人,为了支持你的工作,会放弃自己暂时的利益去执行你的决定,这自然是最好不过的。但是,如果他是一个不晓事理的人,就会立即找上门来,依靠他与你之间的关系,请求你收回决定,这无疑是给你出了一个大难题。

你如果要收回决定的话,必然会受到他人的非议,引起其他下属的不满,工作也无法开展。

如果不收回决定,就会使你与这位下属的关系出现恶化,他也许会说你是一个太不讲情面的人,从而远离你。

与下属关系密切,往往会带来许多麻烦,导致管理者工作难以顺利进行,影响管理者形象。所以,请你记住这句忠告:“城隍爷不跟小鬼称兄弟”。

【管理圣经】

如果人和人之间能永远保持三五米距离,也许有很多人会更开心。

10.苦练本身,提升素质

培养良好的心理素质,不是一朝一夕、短期内就可以见效、完成的事情,需要在日常的学习工作和生活中进行知识的积累,经过实践的磨炼,循序渐进地完成。只有经过长期不懈的努力,一点一滴渗透到人的内心里,进入人的本质中,变成人的第二天性,人们在活动中才会表现出令人叹服的心理素质。

第一,勤学

培养良好心理素质,一个很重要的方法,就是勤于学习。

作为现代社会中的各级管理者,不断地学习专业知识及有关管理学、心理学等方面的知识是十分必要的,这是培养良好心理素质的重要途径。

管理者不断地钻研专业知识,成为专业方面的行家里手,有助于信心和信念的建立和坚定,也能间接地稳定情绪。因为广博的专业知识基础,能使管理者在计划的制定、方案的规划和目标的选择上,持有科学的根据,对他人意见的正确与否、有用与否有客观的判断标准,在遇到困难挫折时,能使对未来的预测有现实的和理论的根据。总之,不会出现外行管理者内行的局面,不致给工作带来损失。由于有专业方面的知识,还能有利于管理者发现人才、选拔人才等等。这种善于向书本学习知识的例子屡见不鲜。

三国时期的吕蒙将军,一向被人认为是一位猛将。在战斗中,他常如猛虎下山,勇往直前,奋勇杀敌,深得孙权的赏识,因战功累累,被提为大将。但他因小时未曾读书而有难堪之事,每当有事上报,因他不能书写,只能请人代笔。因此,许多人都把他视为有勇无谋的武夫。面对他人的轻视和嘲笑,吕蒙深感自己学识太浅薄,他发奋要好好补上这一课。在孙权的指点下,他利用军中的空闲时间,常挑灯夜读,将“孙子”、“六韬”、“国语”等一一研读过,终于学有所成,前后判若两人。不屑于与吕蒙为伍的鲁肃,偶然到吕蒙那里去。在宴会上,吕蒙向鲁肃询问天下事,而鲁肃态度轻慢,好久不屑一答。于是吕蒙郑重地发表了自己对时势的看法,以及应该采取的对策。他那精辟的论断,使鲁肃态度逐渐缓和下来,进而离座靠近,专心倾听,频频点头表示赞许。等吕蒙说完之后,他赞叹道没想到你才学如此长进,再不是从前的吴下阿蒙了。吕蒙的学习研读,使他以后在战争中足智多谋、信心百倍。他曾定计智取南郡,捉拿了刘备的猛将关羽。他的勇武,再加上他善于学习,使他如虎添翼,成为一名杰出的将领。

第二,苦练

培养良好心理素质的另一条途径是苦练。学习,毕竟只是一种理念上的,停留在认识层次上的东西,还没有通过行动逐渐地渗透到人的本质中,还没得到巩固,是一种飘忽不定的,没有稳固下来的感受、认识。所以管理者不仅要注意学习,更要重视苦练。苦练本身就是一种坚强意志的表现,是更深一层次的学习。

毛泽东是一位特别注重在实践中磨炼自己意志的人。早在湖南长沙读书时,毛泽东为了锻炼自己的专注力、不受外界干扰的能力和聚精会神的精神,时常带上书到闹市里去看、去读,在熙熙攘攘的集市上来逐渐培养自己的专心和耐心。经过不断地练习,他慢慢养成了身处闹市心静如水、专心致志而不受影响的读书能力。

第三,不断更新观念

培养良好的心理素质,还需时常更新观念,紧跟时代的步伐。不然思想僵化,以旧的标准来衡量人和事物,势必对这也看不惯,对那也不满意,常常会怨天尤人、牢骚满腹,甚至义愤填膺。

观念的更新,意味着人的价值标准、道德标准等都在发生变化,由此对他人的看法和要求就不同,这将大大影响人的情绪及对他人的接纳程度。现在我国正处于社会的转型时期,一切呈现出多元化的状态,许多不合理的现象并存。人们看待问题、评价事物的标准都发生了很大的变化,人们已能接受以前许多不理解或认为不合理的事情存在。例如合资企业的产生、个体经济的盛行等等。然而,社会上仍有一部分人的观念没有转变过来,对社会上的一些事情看不惯,对他人的行为要求非常苛刻,对一些事情还会有一些强烈的义愤情绪,工作中、生活上就难得会时时理智、心情舒畅。这样对人对己都没有好处,反倒使自己有一种被社会抛弃、落伍的感觉,有时让人觉得不正常。

因此,更新观念直接关系到人们如何去观察问题、认识问题和解决问题,关系到对自己对他人的情绪反应和宽容程度,即直接关系到人的心理成熟程度和健康状况。可以说,更新观念是培养良好心理素质的必经之途,不可忽视和逾越。

【管理圣经】

管理者的心理素质在管理者的工作中起着关键性的作用,它与管理者所从事的事业的成败密切相关。因此,管理者必须注重良好心理素质的培养,在平时就加强勤学苦练,并紧跟时代的发展,时常更新观念,为走向事业的成功打下坚实的心理基础。

趣味测试:学习能力测试

1、喜欢记忆背诵诗句、文章。

A.经常B.偶尔C.从不

2、喜欢看报纸、杂志,而不管是不是看得懂。

A.经常B.偶尔C.从不

3、提出诸如“什么时间开始的”一类问题。

A.经常B.偶尔C.从不

4、喜欢自己观察某一种东西。

A.经常B.偶尔C.从不

5、对新鲜的事物表现出兴奋。

A.经常B.偶尔C.从不

6、可随音乐起舞或演唱。

A.经常B.偶尔C.从不

7、常问闪电是怎么回事,云是如何形成之类的问题。

A.经常B.偶尔C.从不

8、如果你在他非常熟悉的故事中更换一个词,他会立即改正过来。

A.经常B.偶尔C.从不

9、可轻而易举地学会骑自行车、溜冰等。

A.经常B.偶尔C.从不

10、很愿意扮各种角色,并喜欢编故事,自己做主角。

A.经常B.偶尔C.从不

11、走街过巷,能指出这里或那里他(她)曾经到过。

A.经常B.偶尔C.从不

12、喜欢听各种乐器演奏,凭乐声便能判断出是哪种乐器。

A.经常B.偶尔C.从不

13、擅长绘制地图和描绘物体。

A.经常B.偶尔C.从不

14、善于模仿人的各种动作和表情。

A.经常B.偶尔C.从不

15、乐于按照大小和颜色对玩具进行分类。

A.经常B.偶尔C.从不

16、会进行推测,比方会说:“小蝌蚪一动不动,肯定是饿坏了”

A.经常B.偶尔C.从不

17、听故事的时候乐于设想下面的情节。

A.经常B.偶尔C.从不

18、可对不同声响进行评论。

A.经常B.偶尔C.从不

19、当初次见到某人时,往往会说:“他使我联想起某某。”

A.经常B.偶尔C.从不

20、能准确判断自己能干些什么或不能干些什么。

A.经常B.偶尔C.从不

计分:A=3分,B=2分,C=1分

说明:

25分以下者学习能力有待提高。

26-44分者具备一定的学习能力。

45分以上者具有很强的学习能力。

同类推荐
  • 国学管理

    国学管理

    本书以道、术结合为宗旨,从思想、实践、制度三个方面,叙述了儒、道、法、兵、墨、纵横等诸子百家的智慧在现代企业管理中的应用、管理主张和管理模式,分析了不同历史时期的创业、变革、守业、亡国、治国安邦国学思想的管理智慧,详解了中央政府的行政管理制度、监察与控制管理、任吏与考核、地方行政管理四条线的演变、特征和作用,全面展示了国学管理精深微妙的管理艺术,以求为管理者解决实际管理问题提供理论和工具两方面的帮助。
  • 企业经营决策与管理综合实训

    企业经营决策与管理综合实训

    本书以企业经营管理为背景,内容涵盖了战略管理、财务管理、会计学、市场营销、生产运作管理、人力资源管理等众多专业的基础理论知识,并延伸到企业设立等相关领域。
  • 商业活动中的影响力法则

    商业活动中的影响力法则

    商业心理学既是关于商业的心理学,也是关于人的心理学。本书作者总结十多年的亲身实践经验,阐述了商业活动中需要用到的消费心理学、设计心理学、价格心理学、营销心理学、组织心理学。每节开篇提出问题,然后结合案例进行分析,最后给出实际的指导意见和操作方法。本书所选案例多为知名公司商业活动中的典型,具有很强的实用性和借鉴作用。
  • 商业银行中间业务创新研究

    商业银行中间业务创新研究

    近年来,“银行中间业务”已成为商业银行激烈竞争的创新领域。随着我国金融体制改革的深入和社会经济的发展对金融需求的推动,我国各商业银行现在越来越注重中间业务的创新,逐步认识到中间业务作为商业银行三大支柱业务之一的重要意义,积极探索新的服务方式,倡导新的服务理念。
  • 决定下半辈子的50种互联网思维方法

    决定下半辈子的50种互联网思维方法

    在互联网时代,一切都紧随时代潮流,人们的生活方式发生了翻天覆地的变化,商业领域也正在进行一场新的革命。在这种形势下,互联网产生了特有的思维方法。我们需要用互联网思维方法来看待问题、解决问题。企业则需要互联网思维来进行模式改革。随着技术的革新,我们已经总结和掌握了一些互联网思维,而这些思维背后潜藏着巨大的商业启发,值得我们去详深入认知和熟练运用。
热门推荐
  • 神奇宝贝之小精灵大师

    神奇宝贝之小精灵大师

    一个少年,身怀巨大的秘密,有着不为人知的过去,一副小孩子的身体,却是异界的灵魂,一个本不属于这里的灵魂,却对此非常熟悉,又会有什么惊天的动作呢。。。?,。。。欢迎加入口袋妖怪群群号:536785941
  • 你是我最美的梦想

    你是我最美的梦想

    他在梦想中迷失自己,她在梦想中等待着他。林曦然:“我会在梦想中等待着你,直到你出现为止。”
  • 道迹诡踪

    道迹诡踪

    万物分阴阳,相生相克,轮回往复。有了诡怪的出现,自然就衍生出了道士这样的职业。平凡农村家庭的张非凡自打出生,身上就带着诡异胎记,至此,各种诡异离奇的故事便接踵而来!索命的鬼,溺水的冤魂,上吊自杀的红衣女子,惊悚的鬼村,恐怖的万鬼拜月,离奇的凶杀案……张非凡在操蛋的幕后黑手控制下,在选择之间挣扎,犹如浮萍般飘摇不定,无奈前行,追寻莫测的所谓命运。何为道?何为鬼?何为妖?道迹所往,诡影迷踪!!
  • EXO麻辣女特工

    EXO麻辣女特工

    一朝之夕,我保护了12个男生,一向冷淡的我动了情,到了最后,是我离开,还是,独情一个呢?
  • 盛世喧嚣

    盛世喧嚣

    第一本书.......作者为学生党,更新会很慢。○?3`●?3`○?3`●?3`○?3`●○?3`●?3`○?3`●?3`○?3`●你见过拿着匕首戳人的牧师么?你见过敏捷满值的法系职业么?你见过十大生活技能三个满级的职业玩家么?显然没有!那么......“你到底是谁?”“我么?......你可以猜一猜。”○?3`●?3`○?3`●?3`○?3`●○?3`●?3`○?3`●?3`○?3`●本文一对一,网游,不虐不小白,女主很强大。
  • 有一种情让我们泪流满面

    有一种情让我们泪流满面

    本书记载了数十个不一样的亲情故事,但一样的是阅读时的感动。读完这一篇篇感人的亲情故事,请你轻轻地拭去眼角的泪吧。生命是如此短暂,希望籍由这些故事带给你的心灵震撼,能让你领悟到如何珍惜自己的人生,珍惜那些深深爱着你的亲人。
  • 我的游戏界面

    我的游戏界面

    莫名的穿越了带了个游戏界面。剑神来了!怎么办?还跟我比剑法!没事,我的神鬼剑术一下就ko了法神来了怎么办!?没事我的小小湮灭黑洞就解决了~新人做书,多多支持
  • 柳蒿芽

    柳蒿芽

    “复仇,复仇,我总要复他们的仇!”于颖喃喃道。文青夹了一块大大的牛肉给于颖,“你是郁达夫的小说看多了吧!”
  • 劳动合同法操作实务与案例释解

    劳动合同法操作实务与案例释解

    《中华人民共和国劳动合同法》经过数年的起草和全国人大常委会的四次审议,于2007年6月29日由第十届全国人大常委会第二十八次会议通过,并将于2008年1月1日开始实施。《劳动合同法》的颁布和实施是我国劳动法制建设的一件大事,弥补了劳动法制的空白,进一步健全了劳动合同法律制度,加强了对劳动者合法权益的保护,为劳动者维权提供了利剑,为构建和谐劳动关系提供了有力的法律保障。
  • 异世风华:风行天下

    异世风华:风行天下

    现代特工杀手风傲清,穿越到了古代幻界,成为了风家被下人都嫌弃的痴傻三小姐!再次醒来,以前痴傻的眼神,突然间变得冷漠,莫名的让人有一丝丝寒意,让人不敢直视!为保护妹妹,上山学艺,却无意惹来桃花朵朵。现代特工杀手穿越痴傻三小姐,演绎别样风情!