创新经营：如果你的企业几年来没有发生变化，那你就等着人才统统创业或竞争对手打垮你。不管是微创新还是大胆创新，求变才能成为领航者。
“战略四步”是一个流程，战略也需要过程管理。
分享企业改革建议
改革的三个问题：方案做不出来、导入者能力弱、思想不统一。
改革三部曲：定主要方向、确立利益机制、选操盘手。
改革成功三条件：老板敢、公司坚、员工愿。
改革失败三原因：未证明能力先要利益、未开始行动先恐惧、未统一思想先内耗。
老板改革三技能：重用年轻人、路径要清晰、训练要跟上。
老板改革成功三法则：做透功课，学习理论；不怕失败，知道去哪；了解人才，起用愿做者。
如何制定企业年度战略目标
每到年底，很多企业便开始考虑和制定下一年度的战略目标。希望在现有行业深耕细作，结合大行业和社会背景制定年度目标，使员工清晰公司的发展方向以及为考核提供指标，你会吗？
长松咨询与你分享制定企业年度战略目标的思路。企业年度战略目标可以分为两大部分：利润指标、管理成熟度指标。
如果把两大指标进行细分，可以做以下考虑。
其中，利润指标包括：销售额、成本和市场开发。
销售额：如销售额、预收款、应收款、销售百分比、人均销售额等。
成本：如研发成本、原材料成本、生产成本、销售成本、公关成本、办公成本、税金成本及管理成本等。
市场开发：如市场分类指标，包括金标市场、蓝标市场、绿标市场、黄标市场；如市场考核指标，包括销售额及团队质量等。
其中，管理成熟度指标包括：产品研发、系统建设、人才培养。
产品研发：如产品调研、产品交付、产品趋势分析、产品标准化与著作权、产品升级等。
系统建设：如组织系统、营销系统、财务系统、战略系统等。
人才培养：如关键部门负责人培养、关键岗位人员培养等。
然后，根据上面提到的各个维度，分别设置相应的标准，即可初步形成公司的年度战略目标。
企业年度战略目标一定是围绕企业的发展方向，细化为具体的指标，并能够分解给每一位员工清晰的指标，这才是有效的战略目标。好的目标，具备激励性和经过努力后实现的可行性。
企业战略规划之目标设定
如果不能统一一个团队的世界观，那么一定要统一团队的目标。
企业战略目标达成需要的指标如下。
1.销售额：到达公司账号上的现金总和。
2.利润率（额）：所得税税前的总利润。
3.产品销售百分比：各产品的销售额百分比或各产品销售目标。
4.四级营销任务：将市场分为四级，为四级市场制定平衡目标。
5.客户量/转介绍率：公司的客户累计总量，转介绍率为老客户向公司介绍新客户的百分比。
6.预算成本与预算误差率：预算成本指与往年相比，预算控制在正负2%、预算误差率低于5%、公司毛利润率不低于16%。
7.运营费用：指公司日常经营所产生的运营开支总和。
8.应收款：指公司已支付产品或合同期内未收到的销售额。
9.新市场建立：指新开发市场的组织机构建立，并产生销售额。
10.市场规划实现率：指完成目标的子公司数量及代理商数量，占总数量的比率。
11.产品研发与事业部建立：指新产品研发。
12.专利与标准化：年度申请的专利、著作权数、产品标准化档案数。
企业目标制定误区。
1.只有销售额目标。
2.只有部分部门有目标，而大部分部门无目标。
3.只有负责人目标，没有全员目标。
4.只有冲刺目标，没有保底目标与平衡目标。
5.只有眼前利益目标，无管理成熟度目标。
加州大学伯克利分校“美国战略班”分享
（2014年1月8日上午，主题“全球创新大环境3.0”，史蒂文·韦伯教授主讲）
1.要打破固有思维，脑海中固化的“加州湾地图”是企业创新的阻碍。
2.企业家的成功，是因为不怕失败、不断试错，但应该清楚的是：成功距失败，仅一步之遥。
3.创新需要聚合时间、聚合智库、聚合资本，一步步取得阶段性的进展。
4.创新不仅是为了企业更好地盈利，更重要的，是为世界带来便利。
5.竞争本身无法带来真正的创新，当一个组织越来越大的时候，人们越来越害怕的是与众不同。
6.具备创新特质的企业家，必须能敏锐地把握市场需求，并对其有自己独到的见解，才能抓住机会。
7.那些项目聚焦在技术层面的创业者，往往不会引起VC（风险投资）的兴趣；只有首先谈到市场存在的需求及问题，并有相应解决方案时，才能打动VC。
8.对美元、美国国债、人民币、欧元、石油、金条的选择表明：无论任何国家、任何人种、任何企业、任何身份，都会选择保值的实体而不是货币。
9.一切知识体系的创新、技术的革新，最终都会落到实业上来。
10.数据的重大作用。
大数据时代，已经到来。
对数据进行分析，创造新的、受欢迎的产品。
大数据，创造经济价值。
利用数据，进行众筹。
11.数据用于创新的三要素。
改变源头。
开放共享。
利用三方数据。
12.研究表明，2007年至今，中国在研发上投入的经费大幅增长，涨幅超过54%，远高于美国与世界的平均值。对于企业家来说，研发资金重点投入的领域，就是我们要关注的领域，它蕴含着无限商机。
（2014年1月8日下午，主题“品牌战略与奢侈品新解”，瑞吉纳·康奈尔主讲）
1.品牌是一种概念，伟大的品牌会创造巨大的价值。
2.不同的品牌，对应不同的定位。
3.无论是个人还是企业，创立一个品牌最重要的是：了解自己，并坚持自我。
4.创建一个品牌的关键。
我的形象是什么，我如何被看待，竞争对手如何被看待。
差异性。
代表某类特质，并始终坚持。
与消费者建立情感联系。
讲事实。
保证相关性。
5.不要给猪涂口红：不要试图成为你永远成为不了的那类人。
6.品牌如人。
善于倾听。
不断学习。
人性化。
处理危机。
给你的顾客惊喜。
7．奢侈品品牌，广告、品牌推广的费用比重为25%～50%。用美的方式，持续不断地宣导。
8.新奢侈品的特征。
无LOGO。
限量版。
小众品牌。
手工打造。
关注传承。
八、组织运营
如何提升组织能力
老板个人能力再强，也只是大业务员+大技术员。一个企业只靠老板一个人活着，所有的人都拿着低工资，过着小个体户级别的日子，这样的企业，往往以老板的身体出现健康状况为转折点。老板的斗志与理想，在残酷的现实环境当中，变得非常的苍白。
所以很多企业家的结局是一胜九败，即只挣到了钱，其他的基本都输了。
大多数企业家做梦都想做一件很伟大的事，就是经营一家幸福的企业，核心就是其组织能力非常强大。也就是，组织是每个人的组合体，创造巨大能量，而不是一个人的英雄主义。
企业如何由老板的个人能力向组织能力转化？
组织能力是由组织机制与组织人才决定的，所以组织系统能力与人才的培养能力特别重要。
由老板个人能力向组织能力转化需要一个“铁三角”关系：良好的合作利益链机制、企业产品战略、人才通道与训练。
其中包括十个工具能力。
1.企业产品定位。
2.高管薪酬。
3.股权机制。
4.考核与目标。
5.企业晋升训练。
6.企业晋升标准。
7.营销业务流程。
8.招聘体系。
9.能力训练。
10.客户系统。
从机遇型向系统型过渡的过程中，老板确实需要顾问，需要系统辅导。伟大的企业，都是不断地从依靠老板个人能力向提升企业组织能力转化的。
团队管理靠关系不如靠格局
很多企业老板与管理者都有一种思维，就是靠关系来维护企业，用亲人，用同学，用老乡。其实，优秀企业都是靠格局发展起来的。
格局包括三个重要内容：企业使命与愿景、企业家的人格、企业机制与分配。
靠关系维护的企业，首先会形成内耗。既要用人，又要防人，不但企业累，应聘的人才也累。试想一下，哪个一心干大事的职业经理人，愿意在这样的文化下浪费青春与时间？
靠关系维护的企业家，一是想企业利益最大化，二是想通过关系控制人。他们也有自我不成长的恐惧感。一旦合作伙伴因为有更好的发展机会而离开，他们往往会拿出“关系”二字或“感情”二字来打压，最后往往会导致企业走大弯路。
企业家想建立真正的团队，需要在三个方面下功夫。
1.战略思维需要提升，产品设计与产品方向选择的能力需要提升。
2.需要提升企业家本身的气质与格局，分配好机制。
3.在培养人上，需要真心地帮助别人成长，而不是带有利用心态。
这是格局的基本层面。有人会认为格局是虚的，而钱是实的。格局本来就是虚的，虚到99%的人不知道它的威力；钱本来就是实的，实到99%的人没办法成为富豪。
所以，第一要相信，没有相信，没资格谈格局；第二要利他，不利他，没资本谈格局；第三要帮助，不帮助，没资质谈格局；第四要布道，不布道，没资历谈格局。
让关系站到一边吧，只有内修成长，才会吸引到优质的资源。
企业创业六步法则
1.推动业务流程。核心工作是做好业务流程，设计好产品销售方案，找到客户，拿回现金。（此步能生存）
2.管理产品货源。要么创造独特产品，要么设计创新型产品，要么下沉营销、增大销售额、代理别人产品、增加返点额。不管如何，核心工作是提高谈判权，提高销量。（此步能发展）
3.创建销售平台。招聘及培养团队，管理企业精神与文化，打造销售团队及干部，出单。虽然这是一个大工程，但团队需要抱团打造，才会形成有竞争力的品牌。（此步可以扩张）
4.研发领先产品。分析竞争对手产品，切割企业产品定位，找到独特的产品需求，从而研发具有领先意义的产品。（此步真正形成竞争力）
5.建立管理系统。财务系统保安全，组织系统激活人，营销系统创利润。（此步增加企业成熟度）
6.交钥匙工程。帮助客户形成解决方案，真正向实力公司与品牌公司进发。（此步能走向强大）
团队的命脉
1.团队是用来抱团取暖的，不是用来相互抱怨的，谁也不比谁牛多少。
2.一个人很容易看到别人的缺点，但绝对看不到自己的缺点，所以少说别人缺点，多征求别人意见，发现自我不足。
3.一个人的视野与自己的事业空间有关。所以，在没有大事业空间时，学会吃亏是很重要的。
4.不要轻易放弃一个有潜力的人，也不要轻易收留一个不把团队当回事的人。
5.从来不帮助别人的人，一定会被淘汰于团队之外。
6.维护团队走向强大的第一个条件是道义，道义就是做事光明正大。
7.没有业绩与利润的团队是最艰难的，谁在这个时间抱怨，谁就最先受到伤害。
8.无论你多么能干，你的关键性缺点没有改掉，那你可能有成绩，但不一定有功劳。关键性缺点的第一条就是，长了一张爱抱怨的嘴。
9.帮助自己职业化，帮助他人职业化。不管你是游侠还是屌丝，关键时刻（MOT）得负起责任，担当重任，一直当游侠的人会被错判，冤死。
10.相信你的队员是你成为好领导的前提。
企业家如何识人
想看准一个人，需要三步：第一步，看素质；第二步，看胜任力；第三步，看价值观。
为什么很多人看人会看错呢？因为总习惯只看第一步。
第一步的内容包括：形象、表达呈现、沟通能力、学历、工作简历、理解能力、知识量。我们对人产生误判，往往是因为有些人在第一步里表现得非常好，给人的第一印象很好。
第二步的内容包括：执行能力、训练他人能力、影响能力、目标感及实现力、知识转化力、主动性、责任感。这是一个人有成就的基础。很多人在第二步出现了问题。有的人说，我学历高、长相好，为什么没有成功？原因很有可能就是没有目标、恐惧担当、懒惰。有知识但懒惰的人是最可惜的。当做好第二步时，有些人已有成就了，但绝不是集大成者，集大成者需要有第三步。
第三步的内容包括：财富认识需求、创新能力与转化能力、领导教练能力、机制系统能力、社会责任感、使命感、付出帮助能力、价值成就力。拥有这些的人是社会中最有价值的群体，付出大于索取，训练他人并成长自我，有事业并有耐心。
需找合作的伙伴，要看其价值观：为自我还是为他人、生活型还是社会型、学习成长型还是守成型。价值观的核心是，如何看自己与社会的关系。有一种人成大器，他来到这个世上就是为了验证价值。
所以，三步走，节约时间看人准确。
系统如何执行
系统执行，就是从学习系统，到做系统工具，再到导入系统，实现系统落地，从而达到解放老板、利润倍增的过程。
1.一个决心：企业操盘手的勇气。
2.两个要素：好系统、好平台。
好系统：原理标准、工具合理、共赢思维的系统。
好平台：要有人与团队来执行，不能光喊口号。
3.三部曲：
用一年时间复制一套系统。
用三年时间优化一套系统。
用三到十年时间创新系统。
4.系统军队：四支“铁军”。
财务铁军：规范税金、成本、现金、账务、预算等财务管理。
成交铁军：从市场拿来钱，通过机制分配，实现客户、成交手、企业三方共赢。
管理铁军：从运营到行政管理，再到人力资源匹配与训练。
技术铁军：实现产品研发、创新、交付一条龙服务。
5.五个培训班：储备干部训练营、技术通关训练营、业务通关训练营、运营训练营、TTT（企业讲师训练营）。
6.六大文化：相信、实干、PK、服务、竞争力、超值产品。
7.七个行为：收到现金、扩张团队、遵守系统、文化正能量、获得利润、公平文化、有使命。
8.八个环节：策划、定位、品牌、投资、机制、营销、采购、平台。
策划：我做什么行业。
定位：我做什么产品。
品牌：我有什么文化价值。
投资：我准备做多大。
机制：我如何分钱。
营销：我如何收到钱。
采购：我如何做出产品。
平台：我创造多大事业。
9.九个工具：目标责任书、薪酬分配表、绩效考核、晋升生涯表、业务流程系统、企业纲领、财务信息简表、财务流程手册、预算管理表（第一批导入工具）。
10.十项法则：
三维整合：对专家、管理、代理商的三维整合。
打通产业链及产品链，形成商业生态。
核算账：算好账，算清账。
高管分红及股权激励。
六度营销：全部力量参与营销。
菲尔德薪酬：激活销售团队。
平台打造及平台文化：自己的团队亲自打造。
扩张训练法则：让所有人为自己工作。
PK法则。
OPP营销：流程化营销。
中国企业，最缺系统。有系统，就不要放在一边，要敢导入、敢成长、敢做决策。
营销系统的灵魂是什么
很多人都把销出去、提高销量当成营销系统的灵魂，于是就出现了很多销售专家、策划大师、广告大王。但他们很快都败给了一个无名的程序，营销研究人员发现，这个无名的程序就是：打造销售平台。
销售平台有五要素：有价值产品、销售团队、营销机制、销售流程、市场容量。很多企业都是在这五大要素面前败北，因为它们不懂得建立，或没有耐心建立销售平台。
中国的企业往往把独特产品、公关能力、稳定客户当成立足法则。但这并不是企业获得最终胜利的法宝，客户最终会选择有交钥匙能力、打通产业链，并且给客户带来效益价值而不是感情价值的企业。
