传统企业，互联网在踢门

照亮客户的眼睛，第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧。摸清客户底牌，听懂弦外之音——有效倾听的7大技巧。重视语言技巧，沟通更流畅——完美表达的7大技巧。看懂边缘信息，身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧。锁定关键词，快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧。应对有术，对症下药成就高效沟通——多方应对的10大技巧。进退有度，迂回让沟通柳暗花明——玩转局势的6大技巧。法有定数，高效沟通有原则——原则性沟通的6大技巧。摆正位置，客户永远是沟通的主角——角色定位的4大技巧。

张瑞敏，海尔集团首席执行官，堪称“中国企业界的杰克·韦尔奇”。26年来他领导下的海尔从一家亏损147万元的小企业成长为全球营业额超千亿规模的跨国公司，是中国企业走向世界的典范。张瑞敏将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通，“兼收并蓄、创新发展、自成一家”，创造了富有中国特色而又充满竞争力的海尔文化。

本书介绍了日本人、美国人、犹太人的经商之道，揭开了世界上最聪明人的赚钱秘密。

当一个可爱的“企鹅”让亿万网民爱不释手时，当一个人以一款即时通信软件为基础缔造了中国市值最大的互联网企业时，当在相当长的时间内网民上网第一件事就是打开QQ时，有谁想过是谁缔造了这一切？提起腾讯、提起QQ或许无人不知、无人不晓，但提起马化腾是何许人也可能有人会摸不着头脑。 马化腾——让QQ大放异彩的广东潮州人，身上散发着粤商气质的他悄无声地便把QQ打入到门户网站、网络游戏、电子商务和搜索引擎等领域，并不声不响地缔造了一个行业传奇。阅读《马化腾的人生哲学》，你就会知道马化腾凭什么会成为“全民公敌”，凭什么会在创业、用人、经营、竞争、开拓、创新和品牌等方面给别人指点迷津。

企业核心知识和经验传承，离不开企业内部骨干的参与，因此，内训师团队建设越来越受到企业重视。但很多培训管理者并没有系统学习过相关知识。在此背景下，本书从以下内容入手，对内训师团队建设工作进行系统阐述：内训师团队的定位；建设的关键点；团队建设的三要素(课程、制度、师资)；内训师团队建设策略；内训师团队三大工作任务操作指南。本书旨在帮助培训管理者用最少的资源和最短的时间，建设一个具备自我更新和自我成长能力的内训师团队，尽早摆脱对外界资源的依赖。

本小说是根据民间传说编写：彭虎因偶然事件被迫离家出走。他绝路逢生，竟得武林名士双侠的赵子昶、吴世龙相救，并受到他们的真传

“道友请留步，这无上仙法何解？”“陈先生，你看有空去京大上节课吗？”“陈大神，能不能指点一下我公司未来发展？”看，又来，他真想低调。“生物？小儿科，我是炼丹师。”“机械？没问题，我炼器出生。”面对一群无限装逼的校友，他整个世界观都发生了变化，这真是专科？修真千年，失意归来，陈酒玩转都市，找回记忆，掀开秘密，是什么让修真者都市纵横？

天道，不是定制。逆命，实则顺命。人本自由，怎可让别人左右。风痕无殇，天久地存。风痕若伤，石破天惊。

她身中迷情香，强行占有了一副无法动弹的身体，却不料惹上大人物。一句话不对，直接打晕扛走。他说，为答谢她当初的“热情”，所以要恩宠她。他的恩宠策略大致如下：一、当众旁若无人大秀亲密，令众姬妾眼红心妒；二、直接封为庶妃，昭告天下她是当红新宠；三、接连七夜欢爱缠绵，普天皆知她御夫有术。他是权倾朝野的观王爷；她是现代叱咤风云的黑玫瑰；他恩宠，她享受；他试探，她接受；他黑心装酷耍阴冷，她毒辣狠硬不示弱。

上帝的杰作，上帝总是骚然我，于是我把上帝写成一本小说。上帝走门

人，神，仙，邪，兽，魔。六大种族构成了这世界。亿万年的争斗，世界的碎裂。唯有星雨大陆成为了人类和兽的最后一片净土。星空的星一直在普照这片天地。这一切即将毁于一旦，人在不断的证明道。追求所谓的神位。万年的布局，证明自己的剑道。帝王的路，只有自己对世界的反抗和对命运的扭转。七星的扭转，紫薇星的闪烁。新一代的帝皇即将降临，带着那无尽的威严守卫这片净土。纵横一脉，帝皇一脉。带着崇尚的天赋，一步步令神颤抖。

上古星辰，君谪一脉，尊恒用计于苍穹变嗜杀君谪。苍穹之变，君谪一脉，君谪之子君弑于守护者维斯逃入下界修真人界。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。

含有双重身份的云荒城少主褐瞳拥有一支隔世千年的异界魔箫，他却不知道魔箫所隐藏的秘密，三界欲相夺取。随着血之女盗的潜入夺取，渐渐揭开魔箫的秘密。褐瞳尘封多年的记忆逐渐被唤醒。此时绿弧澜山、巫教、荆棘丛林逐一与云荒展开种种恩怨，欲用魔箫唤醒失落千年的毁灭力量消灭云荒，而血之女盗正是唯一能驱动魔箫之人，却与褐瞳有着深深的羁绊……危险步步逼近，结局慢慢揭晓……

当一个现代杀手之王穿越到这个世界。是隐匿，还是崛起。一场血雨腥风的传奇被她改写。一条无上的强者之路被她踏破。修斗气，炼元丹，收兽宠，化神器，大闹皇宫，炸毁学院，打死院长，秒杀狗男女，震惊大陆。无止尽的契约能力，上古神兽，千年魔兽，纷纷前来抱大腿，惊傻世人。她说：在我眼里没有好坏之分，只有强弱之分，只要你能打败我，这世间所有都是你的，打不败我，就从这世间永远消失。她狂，她傲，她的目标只有一个，就是凌驾这世间一切之上。三国皇帝，魔界妖王，冥界之主，仙界至尊。到底谁才是陪着她走到最后的那个？他说：上天入地，我会陪着你，你活着，有我，你死，也一定有我。本文一对一，男强女强，强强联手，不喜勿入。