服务制胜：让客户满意的45个服务法则评论

员工工作效率低是许多企业困扰的问题之一，然而华为员工高效率的工作给许多企业提供了可借鉴的方式。本书围绕员工工作低效率问题展开，再结合华为员工成功的实践方式，解读华为员工在日常工作中的总结出的有效经验和技巧，以此来全面提高工作效率。

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本书对如何创建和发展中小公司作深入分析，从金字塔的最底层也就是创建公司的第一步开始，从六大层面逐层分析介绍，论述中小公司如何生存发展的问题。

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被深爱自己的魅力学长甩了，被与自己同居的未婚妻骗了，杨沫然和莫浮笙在同一时间内被人坑了，于是双双跳坑领证，婚礼进行曲响起。什么？你说不应该是总裁文吗？怎么变成了青春文呢？NONONO！这是霸气泼辣的逗比青梅与她的帅气暖心的腹黑竹马疯狂大学生涯，开挂的甜蜜世界很精彩，小包子不知不觉淡定地来到了世上，“麻麻，你好犯贱！”“粑粑，你好二逼！”汗、孩子，有人教你这样说话？你够了你赢了……

流星划过只一瞬、烟花散尽绚烂时，许你一生承诺、只得一世情爱。禁忌之恋、唯美绝恋，只为了他和她……

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成长的花瓣在天空中轻盈地飞舞，装扮着五彩缤纷的世界。在成长的过程中，你可曾跌倒？可曾失意与彷徨？学会做人的道理和处世的方法，会让你获得启发，为你的人生锦上添花，使你收获生活的真谛。

新手练笔

你们都以为我开在暖春，却不知我顶着严寒。

他是地下世界的杀神，是华夏的修道者，是总裁的保护神，是红颜们的知己——他叫“叶洛”！

母亲是王府的一名小妾，从小就受尽三位姐姐的欺负和凌辱，终于，离开了王府，本以为从此太平，殊不知却因为茶花会上的一个意外，再次卷入那无休止的争斗中，为她，三个世上最尊贵的人反目成仇，一次次的失去每个爱她的人，她何去何从。

一个混迹于都市的绝代僵尸，本想平静的去体味人间百态，却不耐因身为千年一见的阴阳之体而麻烦不断。。。PS：此书无11喜欢11的绕行

爷爷不疼，姥姥不爱的叶天意外重生，带着几十年的记忆与经验来到了《第三纪元》开服的当天，他发誓要逆天改命，不再重蹈前世覆辙，这里有魔法，这里有古武，这里还有……科技，且看叶天如何在这三中力量合一的世界中，逆天改命，活到最后。一个人，一杆枪，一个传奇，还有一个随身的小狐狸。