登陆注册
9514600000021

第21章 方向引导行动,优秀执行从目标管理开始(1)

像海豹突击队一样锁定目标

美国海豹突击队(Navy Seals),全称为美国海军海豹突击队,是世界十大特种部队之一,也是世界上最为神秘,最具有震慑力的特种作战部队之一。至今为止,外界也很少有人知道海豹突击队会在什么地方执行任务、会把什么地方作为训练基地,等等,然而,这支神秘的力量总是在国家最需要他们的时刻出现。对外披露的消息是,全美军只有200多名现役海豹突击队战士,他们个个文武双全,体魄强健,因为主要是夜间执行任务,对视力要求不亚于战斗机飞行员。进入海豹突击队,学员要通过被认为是世界上最艰苦最严格的特别军事训练,要在超常的困境中锻炼毅力、培养团队作战的能力,最后70%的学员会被淘汰出局。成为海豹突击队的战士可以说是美国军人的最高荣誉。

自1962年肯尼迪总统亲自组建美军特种部队以来,无论是执行任务还是训练,海豹突击队凭借着出色的表现而成为特种部队的传奇。他们几乎参与了每一次重大的现代战争和军事反恐事件。

海豹突击队是一个很会锁定目标的部队,这是他们在突发事件中、应付低强度战争时游刃有余且往往取得有价值的胜利的原因。作为企业的一名员工,我们也应该具备锁定目标能力。一个人只有专注于自己真正想要的东西,才会得到它。当我们的行动有了明确的目标,并能把自己的行动与目标加以对照时,就会清楚地知道自己的行进速度和与目标之间的距离,我们的动机就会得到维持和加强,最终自觉地克服一切困难,达到目标。

很多人在工作中也许都有过越忙越乱,解决了旧问题,又产生了新故障,在一团忙乱中造成失误之类的经历。最后的结果是,轻则自己不得不手忙脚乱地改错,浪费大量的时间和精力;重则返工检讨,给公司造成经济损失或形象损失。

在“目标—执行—结果”这一企业基本流程中,目标的制定是企业高层在战略层面上的工作,而企业在一年365天里的常态,则是全体员工在自己的岗位上为企业目标奋发努力、认真执行。从领导到基层每位员工,我们无时无刻不是处在执行过程中,我们在执行中体现出的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣,都将成为企业命运真正的决定性力量。

姜汝祥在《请给我结果》一书中解释道:“既然锁定了目标,锁定了结果,那么我们对于结果,就不是要,而是一定要。在结果面前,你需要一个‘一定要实现’的决心!”

三星公司开发笔记本电脑要比索尼公司晚得多,但是现在三星的新产品活力十足,新品不断,而索尼的新产品却是“千呼万唤始出来”。

当年,索尼的笔记本电脑因为设计精巧而在市场上很畅销。三星公司为了与索尼公司的经典产品一比高下,决心开发出比索尼VAIO更轻更薄的新款笔记本电脑。三星高层要求研发人员按照比索尼公司同类产品“至少薄1厘米”的高标准来研发新产品。尽管,这在当时看来,几乎是一个不可能完成的任务,但是三星的研发人员经过多次反反复复的实验与提高,还是实现了这个看似不可能完成的目标。

当初正处于全球经济不景气的时期,其他企业纷纷缩减研发经费之际,陈大济和研发人员却在这时勇敢地承担起责任,并没有因为“这是不可能完成的任务”而放弃努力。他们知道,如果研发不出比索尼产品“至少薄1厘米”的产品,三星就无法超越索尼。本着对结果负责的态度,对公司的责任感,三星的研发人员不断克服技术难题,成功地完成了任务。

全球最大的计算机公司戴尔看到三星的这个产品后大吃一惊,赶紧派人到三星采购。为此,三星顺利地从戴尔手中得到了160亿美元的采购合约,一下成为全球最大的高端笔记本企业之一。

任何企业都看重能达到什么样的目标,我们要永远看重结果这个“目标”,而不是忙着完成任务这个“程序”。因为只有锁定目标,才能确保执行的顺利。

优秀的执行从明确的目标开始

优秀的执行从明确的执行目标与指令开始。目标不明确,指令不清楚,就找不到执行的方向和切入点,导致行动的茫然和时间与精力的浪费。执行力需要一个明确的目标,只有明确了目标,执行力才有前进的方向;只有目标明确,团队和员工才能在工作中形成一股合力,更好地表现出知识与技能的聚合作用,从而更好地促进目标的完成。

长虹的CEO倪润峰对于目标是这样阐述的:在追求目标的过程中一定要有明确的目标,一定要有坚定的信念,要咬定青山不放松,这样才能全身心投入,行动起来才能敏捷、有力度,唯有保证目标正确、信念坚定、行动有力,才能保证一直做正确的事和正确地做事。

凌晨两点,士兵们被叫醒。命令简洁明了:目标,敌人的堡垒;任务,把国旗插上敌营的阵地。全体将士,兵分三路。甘小宁率30人于正面埋伏,待老A们收拾掉敌碉堡后,发起猛攻,用大约一个排的兵力对抗将近一个营,他得到的命令是不计牺牲,哪怕只剩下一个人,也要尽可能地牵制住敌人的主力。老A则分成两组,分别从左右两翼,干净利落地干掉敌人的碉堡,然后回身再战,从后面协助甘小宁拖住敌军主力。高诚则带领一支7个人的精锐小分队,作为奇兵,从右侧翼绕过去,翻过悬崖,直插敌人的心脏——那座树有旗杆的高台。任务既定,大家奔向各自的目标。

这是电视剧《士兵突击》中的一个对抗场景,这一片段将军人强烈的目标意识展现得淋漓尽致。军队的使命是靠无数军人落实各种层次的目标来完成的。

歌德说:“只有那些怀有明确目标的人身上才会赋有天分、能力和魅力。因此,确定目标之后,只要做下去就好,在做的过程当中,你的心态就会越来越成熟;如果能够有开始,那么,不久之后你的工作就可以顺利完成。”

一个人要想在职场上获得成功,就必须有明确的目标。目标应当简明扼要,并且量化到具体的数字上,比如说希望降低成本,你就要明确降低多少,是降低8%还是10%;改进服务,就要明确电话订单是在收到后的24小时内还是36小时内得到处理;提高质量,就要明确使退货率低于销售额的3%还是1%。

没有明确量化的目标,执行起来可能就会胡子眉毛一把抓,没有重点。

一个没有明确目标的企业或个人就像一艘没有舵的船,只会到达失望、失败和气馁的海滩。前美国财务顾问协会的总裁刘易斯·沃克有一次接受记者有关投资计划的采访。记者问他:“到底是什么因素使人无法成功?”刘易斯回答:“模糊不清的目标。”

一旦明确了目标,就要下定决心,想办法达到目标,不要理会前进道路上的障碍和批评,不要受不利环境的影响,不要去考虑别人怎样想、怎样做、怎样说;要以专心致志、不懈努力、集中力量来坚定达到目标的决心。这是优秀执行的必然表现。

树立结果意识,向落实要结果

执行要的是结果,而不是执行任务的过程,但是我们往往把过程等同于结果。管理者一天中,会得到很多这样的回答:“我已经按要求的做了”“我已经照你说的做了”或者“我已经尽最大的努力了”,但关键在于“结果怎么样了”。一个公司,在市场上是否有立足之地,不在于它做了什么,而在于它做的结果如何。无论多么完美的理由,无论多么完善的行动,都不能抵消错误的结果,或者没有结果。

微软公司认为,资源的配置以效率为首,效率是衡量组织和工作的重要指标。任何项目都应预先设定可评估的目标,抓住重点,确保资源有效利用,以结果作为衡量成功的标准。可见,工作有没有落实,关键要看结果,有结果才叫落实。

同类推荐
  • 品论语,学管理

    品论语,学管理

    本书把《论语》所蕴涵的管理智慧和管理哲学汇集起来,为现代企业家进行有效的经营管理提供宝贵的经验,同时它必然会在现代经济生活中产生越来越大的影响,教导我们用管理学的眼光去读《论语》,开辟出一条通往中国本土化管理的理想路径。
  • 这样惩罚员工最有效

    这样惩罚员工最有效

    惩罚不仅是一门学问,还是一门艺术,是一门触动心灵的艺术。惩罚的形式很多,小到批评、警告,大到判刑甚至剥夺生命。本书主要论述了违反企业规章制度的科学惩罚,比如批评、警告、严重警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除等。
  • 推销人员手册

    推销人员手册

    随着信息共享的程度越来越高,许多推销员的推销手段越来越相似。如果说一个神来之笔的推销是通过“巧劲”战胜了消费者,那么注重推销过程中的每一个细节、则是这种“巧劲”的落实与体现。当推销无法靠出奇出彩制胜的时候,细节的较量便极为重要。推销在未来的竞争主要表现为细节的竞争,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。通过对每一个推销细节细致入微的把握,最终战胜对手。从这一点上来说,成功的推销模式也不可复制。
  • 追梦人:陈爱莲与万丰奥特二十年

    追梦人:陈爱莲与万丰奥特二十年

    万丰奥特控股集团创立于1994年,如今是一家超百亿先进制造业的国际化集团公司,在中国、美国、加拿大、英国、印度、墨西哥等国家建有制造基地,涉足汽车部件、机械装备、金融投资、新能源新材料等领域,实现了多个行业细分市场的全球领跑,名列中国民营企业综合实力500强前列,是一家名副其实的“隐形冠军”企业。本书记录了万丰奥特及其创始人20年的发展历程。作者实地走访,与当事人深入交谈,获得了众多鲜为人知的故事,并试图分析其高速发展并保持行业领先地位的秘密。“万丰人”不安于现状、不畏艰难、坚韧不拔的精神,为我们展现了一代民营企业家的精神,也为中国民营制造业的发展壮大树立了典范。
  • 领导谋略通鉴

    领导谋略通鉴

    本书阐述了领导与权力相伴相生,权力与谋略相辅相成。离开权力。领导将成为摆设;离开谋略,权力将变得十分危险。方,是做领导的正气,是领导者必备的优秀品质;圆,是处世的手段,是通达技巧。
热门推荐
  • 风之叹息

    风之叹息

    千古传承,三族纷争,乱世硝烟的背后谁是推动一切的魁首?正义之盾,魔界皇子,血族元老,亘古不变的战乱将在这个时代被终结!
  • 谁能解花语

    谁能解花语

    描述了四个年轻人——公主二代蓝百合、翩翩公子杨建业、少年侠二代白真卿和刁蛮小姐苏明萌的爱情、亲情、友情故事。杨、白二人不是兄弟,却从小像兄弟一样长大,后共遇单纯涉世未深公主,三人又将有何反应?又将会牵扯出上一代哪些恩恩怨怨?真卿的身世又到底是是这样?传说中那两把神奇的宝剑又在哪里,又将掀起江湖上怎样的腥风血雨?再加上神秘妖美得蓝心公主,百合之父,昔日状元王汉月,又和真卿父母有什么关系?白真卿将走上仕途还是走上侠义之路?当兄弟两一起爱上同一个女人,做哥哥的会如何选择,弟弟又该如何面对呢?从小就丧父母的真卿又将通过怎样的方式学会武功,找回自己的身世?几个年轻人的寻爱之旅,也是奇幻之旅,面对强大的敌人,他们又会有怎样的反应?。。。。
  • 火爆狂兵

    火爆狂兵

    一双铁拳,缔造一个旷世兵王传说!一群粉色红颜,谱写婉转的爱情!兵王叶泉携带秘密任务返回都市,一双铁拳,纵横驰骋,战一切不服!征服一切女人!
  • 双界志

    双界志

    盘古开天辟地,生人魔两族。历千年,人魔纷争,天地动摇,生灵涂炭。大神怒,创空间结界分离人魔两族,人族居人界,魔族居魔界,双界互不相通。——九州志
  • 佛说一切如来真实摄大乘现证三昧大教王经

    佛说一切如来真实摄大乘现证三昧大教王经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 神龙传之狮皇荣耀

    神龙传之狮皇荣耀

    神龙大陆上三大势力之一的兽人帝国在另二大势力神圣联盟与精灵王庭的联盟进攻下分崩离析,各种族自立为王,但失去了兽人帝国的庇护,他们还能在神圣联盟的入侵下支撑多久?
  • 穿越吧恶毒女配

    穿越吧恶毒女配

    叶离荡身为一个腹黑萝莉,玩家222号,穿越到了各种故事里,遇到毒舌的系统君,攻略男配,打倒女主玛丽苏。一个个穷凶极恶的苏世界,一个个温柔的配角,一个个可恶的男女主。一脸炮灰女配样的腹黑恶毒小萝莉是否能顺利完成任务?一次次坚定的离开一个个世界?【玩家222号,欢迎来到这个游戏。】------------------------------史上最腹黑小萝莉,史上最毒舌系统君,史上最坑爹的作者,史上最狗血的剧情!!真的不来看看吗?各路美男,各种次元等你来看。修仙、后宫、江湖、现代、未来、各个国家等世界。我们的恶毒女配叶离荡能打倒玛丽苏白莲花杰克苏,成功完成任务吗?
  • 风中的费洛蒙

    风中的费洛蒙

    每个存在着某种关联的人物,好像被命运所安排,沉浮于平静又激越的世界中。就像风中的费洛蒙,虽然嗅到了迷离的气息,但终究还是随风而散了。在盐田的平和与城市的惨烈交错中爱情的躁动与无奈,欲望的焦灼与难耐,缘分的崎岖与未知,人性的软弱与淡然,一一呈现。他与她交错而过,她与他纠结缠绕,她又与她纷纷扰扰……十八个爱情短篇: 看似互不相识、却又像被命运安排好了似的人们, 继续寂寞,继续孤独,继续生活,继续懒得扮演自己。尊敬的书友,本书选载最精华部分供您阅读。留足悬念,同样精彩!
  • 星星相惜

    星星相惜

    A大中文系才女被星探挖掘进入娱乐圈,方知娱乐圈的这趟水又深又浑……好在的是,在娱乐圈中,还遇到了他……江宁泽……刘夏:“有你相伴,三生有幸。”江宁泽:"与你相随,十世不悔。"
  • 因果之在劫难逃

    因果之在劫难逃

    仙帝一直知道,一念之间,改变的,会是自己承受不起的,可他最终还是选择了违背,所以,他对面前的男子说“对不起。”我不懂爱。而后男子的灵力慢慢流失。而在他的前方,一名绝美男子遍体鳞伤,却丝毫没有影响他的美,一袭白衣已被染成红色,那绝美的脸庞上,竟没有任何表情,妖异与冷漠便是看到他第一眼的想法,血色与四处落下的花瓣却形成一种凄凉的气息。仙帝的心却乱了,他无法忽然自己对男子的爱,但自己不但是仙帝,也是掌管六界的天帝,加上这一切,不都是自己………………