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第27章 遇到性格孤僻的人怎么办

有一种人,朋友不多,情感内向,不爱和人说话,也不爱和人交往,整日里郁郁寡欢,对一般的事情都缺乏兴趣,人们通常都不愿意和他们打交道,我们一般将这种人称为性格孤僻的人。

在办事的时候,各种类型的人都可能遇到,性格孤僻的人也不例外,碰上这种自己不想打交道的人,该怎么办呢?

有一点是可以肯定的,社会交往办事并不完全取决于自己的主观意志,有时候你不得不去面对一些自己不愿意做不想干的事情,比如说找性格孤僻的人办事,这时候你就不得不去做。所以,在办事的时候懂得如何跟这种类型的人打交道是非常必要的。

要想更好地办事,处理好彼此的关系,针对性格孤僻的人的心理特征,可以参考以下几个方面:

(1)要有耐心

人们一般不愿意和性格孤僻的人打交道,很大一部分原因在于交往的时候很容易遭受对方的冷遇,而且他们办事的时候也缺乏热情,不够积极。因此,在和性格孤僻的人办事的时候,要做好心理准备,要有充足的耐心,不急不躁。

(2)注意细节

性格孤僻的人自尊心一般都比较强,而且也有相当程度的自卑心理,所以在和他们办事的时候,一定要注意细节,尽量不触及他们的忌讳和痛处。

不要把他们当作特殊人群,更不要区别对待,如果因为一时的疏忽伤及他们的自尊心那就大事不妙了。

(3)要给予帮助

性格孤僻的人一般都是感情上受到了创伤,所以在彼此交往的过程中多为对方做一些实在的事情,多关心、爱护他,让其感受到你的诚意和温暖,那么相处起来自然就会容易很多。

性格孤僻的人虽然不善于表达和交际,但是都很敏感,你的帮助和关心他肯定体会得到,只是很少会在口头上说出来而已。需要注意的是,如果让他们把你的好意看成是对他们的怜悯和同情,伤到了他们的自尊,那么所得到的效果可能就截然相反了。

(4)给予帮助

性格孤僻的人轻易不会认同别人,但是只要认同一个人,那么他们往往会是你最值得以来的朋友。这类人好朋友很少,但是关系很深。不过要想跟性格孤僻的人达到如此交情,也不是很容易的事情。孤僻的人一般感情内向,不轻易对人透露心事,所以在跟对方有了交往之后,要加以引导,努力打破他们孤独的小圈子,让其变得开朗起来,这样才能让彼此之间的交往深化。这样一来,不但能够帮助你把事情办成,还会让你身边多一个真正的朋友。

自以为是的人争强好胜、狂妄自大,好自我炫耀,凡事都觉得自己高人一等,任何人都不放在他眼里,自我表现欲强烈,好像自己什么都比别人强。

在公关办事的时候经常能遇到这种人,动不动就对你所作的事情指指点点,说三道四。这种人在办事中非常让人头痛,如果不遵循他们的意见,很可能会影响到办事效率,而按照他们的说法,往往又会影响到办事的效果,进不得,退不得,让人左右为难。

怎么样与自以为是的人打交道,对于办事的人来说是一个不小的考验。其实,对于这种性格的人来说,只要遵循以下法则,也不难与其沟通。

(1)赞扬

自以为是的人最在乎的就是自己的面子,适当赞美他们的观点无疑能够让他们心花怒放,将你引为知音。

在办事的过程中,如果对方就某件事情发表意见,高谈阔论的时候,千万不要泼凉水,即使内心不认同也不要当面反驳。如果对方在哪些方面有独到见解的时候,千万不要吝惜你的赞美。

对于自以为是的人来说,你的赞美就是对他的认同,也就是证明了他比你强,这样一来,对方自然不会太过为难你。

(2)谦让

自以为是的人通常都争强好胜,狂妄自大。所以与他们打交道的时候保持谦让的态度是很必要的。

俗话说:“退一步海阔天空,让三分心平气和。”遇到不涉及原则的事情不妨退让一步,把事情办好才是你的目的,不用去跟对方计较一时的长短得失。

(3)防守反击。坚持立场

如果对方的意见是正确合理的,你当然应该愉快地接受。倘若对方的意见是片面、不合理,甚至是错误的,那么即使想“以和为贵”,保持谦让,不愿意与对方发生争执,那也要坚持自己的立场。

要做到这一点,就得掌握一个方法,那就是防守反击。对方不咄咄逼人倒也罢了,如果对方步步紧逼,不依不饶,那么就应该在防守的同时,抓住对方的漏洞,伺机反攻,让对方知难而退。

防守反击的时候要注意分寸,在坚持立场的同时也要给对方留一个台阶,让彼此之间有回旋的空间。如果反击的过火,让对方下不了台,在这件事情上你可能达到了目的,但是却给以后埋下了隐患。这里就得提醒办事人员要多长一个心眼,反击的时候应该适可而止。

一般来说,如果对方不是存心找茬,通常都不会太为难办事的人,只要你有理有节,不让对方太难堪,参考上述几点方法.事情一般都会圆满解决。

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