不久前发布的《我国城市居家养老服务研究》显示，全国城市老年人空巢家庭比例已高达49.7％，与2000年相比提高了7.7个百分点，但居家养老服务需求满足率却只有15.9％，其中家政服务满足率为22.61％，护理服务则仅为8.3％。空巢老人如何养老已成为一个日益紧迫的社会问题。
浙江省第一个退休生活社区——位于杭州金家岭的金色年华，是浙江省目前规模最大、设施最齐全的退休生活社区，它享受国家发改委重点项目引导基金扶持，在《浙江省老年服务业发展专项规划》中，被列为全省养老服务机构设施建设的重点示范项目之一。
记者走访了一群生活在这里的老人。他们的日子过得怎么样？幸福指数有多高？选择“托老”服务是否老人的本意？这究竟是他们的子女表达孝心的一种方式呢，还是一种出于无奈的选择？百闻不如一见。让我们一起去“金色年华”看看吧……
“感恩的心感谢有你/伴我一生/让我有勇气做我自己/感恩的心感谢命运/花开花落我一样会珍惜……”“……那是一条神奇的天路哎……把人间的温暖送到边疆/那是一条神奇的天路哎……带我们走进人间天堂……幸福的歌声传遍四方/幸福的歌声传遍四方”2008年11月27日，正值西方感恩节来临之际，阵阵歌声掌声从杭州转塘金家岭的“金色年华——杭州金家岭退休生活社区”多功能厅传出，“浙大西溪合唱团——金色年华退休生活社区”联谊会正在这里热闹开场。西装革履的银发男士、容光焕发的银发女士们正引吭高歌。他们胸前的红领带、红丝巾分外引人注目。
古稀老人：“住在这里很称心”
金色年华——中国·杭州金家岭退休生活社区，坐落于杭州转塘镇金家岭村，东临一道清澈的溪流，北侧、西侧紧依午潮山国家森林公园，环境幽静，空气清新，远离工业污染。地形地貌符合中国传统文化的居住风水理念，风、光、山、水皆得，乃老人天人合一，修身养性之地。
今年73岁的胡在三和同龄老伴冬雪花是入住金色年华的第一批住户。“金色年华立项之初，我就开始关注了。最终为自己和老伴选择这儿之前，已考察过很多地方。”胡在三说，选择金色年华是因为在这里老人可以真正的“老有所养、老有所居、老有所乐、老有所医、老有所学、老有所为”。
胡在三花40多万元在金色年华买的是50年期的服务模式。房子为一室两厅，75平方米。房子朝南，还是大清早，太阳已暖洋洋地照进来，站在阳台上的胡在三由衷地说：“对社区我很满意，我老伴也很满意。50年，两代人的养老都可以解决了。”胡在三还把自己选择这里的理由仔仔细细地向记者一一道来。
首先，解决了老人住行的问题。胡在三在杭州市区原有一套住了多年的老房子，没有电梯。胡在三说，我现在身体还不错，上下楼梯没问题。老伴冬雪花的身体没他好，每天要上下六楼已吃不消，有时稀里糊涂地走到五楼，她就敲门了。
其次，这里的公寓，公共设施全部根据老人特点建设标准建造。如各建筑间全部以连廊贯通，无论刮风下雨，老人都可以方便、安全地到达各个公共空间；楼梯台阶设定适宜的高度，整个社区需要的地方都铺设防滑材料、无障碍坡道，每幢楼层配备医用电梯，过道、洗手间安装扶手，走廊宽度远远宽于普通走廊，扶手全部采用圆杆，所有边角采用圆角设计；根据老年人的生活习惯，卫生间等地方还布置了红外感应系统，通过监控终端可知老年人的起居是否正常，既保证老人养老生活的安全，也兼顾老人的隐私权。
“虽然我年轻时很喜欢烧饭做菜，但年纪大后就嫌麻烦了，主要是现在吃不多了，再说老人多有高血脂也不敢多吃。社区内400平方米大餐厅提供的食物口味清淡、品种多样，由营养专家根据老人需要制订的每日菜单，营养结构合理，价格经济，按量定价；小餐厅（包厢）还可根据自己的口味定菜，招待朋友或客户聚餐呢。”胡在三告诉记者，他和老伴一天早中两餐都在食堂吃，早餐品种花样繁多，干的、稀的都有，中午也有十几个菜。一般一荤两素五六元钱。因为家家户户都有厨房、管道煤气，晚饭可以到食堂买点生菜，自己开伙。身体好的老人，还可以骑车到附近集市买点农家菜换换口味。
胡在三说，人一辈子难免会有一段路需要有人护理。这里有护理式公寓，为生活不能完全自理及需要照料的老人提供护理，看病可以解决。到那一天我们还可以优先住进这里的护理式公寓。
说起社交圈，没到金色年华前，胡在三经常参加杭州老年自行车队的骑车活动，近的去过富阳、桐庐，远的还去过江苏、安徽。到这里后，胡在三就放弃了。虽觉得有点可惜，但他觉得放弃值得。因为这里有各色休闲娱乐中心：阅览室、网吧、健身房、音乐室、练功房、乒乓球室、台球室、棋牌室、各类手工艺房等，同时配有多功能厅。社区里热心的老人还经常自发组织各类活动。比如每天上午都有的健身操小组，参加的人可多了。一、三、六还可以到多功能厅看电影呢。
胡在三说，在这儿，只要你稍有点沟通能力，就可以结交到很多有共同语言的新朋友。现在胡在三老有所为，正为住户联谊会成立做筹备工作。
工作退休：正值金色年华
金色年华——杭州金家岭退休生活社区距杭州市中心仅22公里。从武林广场出发，开车只要40分钟就可到达园区门口。
工作人员告诉记者，他们这个社区，是由浙江省马寅初人口福利基金会立项、浙江银发事业发展中心建设并经营的，是浙江省目前规模最大、设施最齐全的退休生活社区，是享受国家发改委重点项目引导基金扶持的项目，在《浙江省老年服务业发展专项规划》中，被列为全省养老服务机构设施建设的重点示范项目之一。
谈到“金色年华”名称的由来时，该项目的主要发起人之一、马寅初基金会会长、浙江省银发事业发展中心主任、原浙江省人口计生委主任徐爱光女士说：“随着物质生活水平的提高，人生百岁不是梦，退休生活将是人生中最重要的阶段，不是‘夕阳无限好，只是近黄昏’，而是‘夕阳无限好，正值金色年华’。”
随着时代的发展，越来越多的老人希望自己能拥有高品质的老年生活，真正实现“老有所养、老有所居、老有所乐、老有所医、老有所学、老有所为”。
“就像我一样，拼搏了一辈子，进入老年期后除了要求身体健康、家庭和谐，也希望高质量的老年生活。比如有一个环境优美、适合锻炼、不断更新知识的学习场所，可以与老年朋友经常一起交流，互换养生心得等。”徐爱光在长期从事老龄事业的过程中，发现有大量与她同样想法的老年人，于是便萌生了创办金色年华的想法。“创办一个针对老年人群需求的、真正意义上的退休生活社区。”
“所谓‘完全’退休社区，就是指人们从退休到重病之前，都能在社区里得到完全的服务。”浙江银发事业发展中心有关人士这样诠释。
作为一个完全退休生活社区，金色年华整个中心分居家服务区、配套服务区、中心功能区和山体公园区四大区块。其中居住部分有居家式公寓、护理式公寓和度假式公寓，包括一室一厅、一室两厅、两室两厅等多种户型（都有独立的厨房、卫生间），入住老人需要达到法定退休年龄。园区还有老年大学、老年活动中心、社区医疗保健中心等配套。今后，金色年华将逐步建成同国际接轨的可以入住3000老人的集居住、疗养、休闲、度假于一体的多功能园林式生活区。目前第一期可入住1078人，今后社区常住健康老人将达到2600多人，光护理人员就有200多人。
空巢老人：“这里让我没了后顾之忧”
当77岁、薄施脂粉的张玲婴从多功能厅走过来时，大家都以为老太太还不到70岁，听到大家夸她年轻时，张玲婴乐呵呵地说：“在这里心情好啊！”
“我卖房子得到130万，在这里花80多万买了套50年期的服务模式，余下的钱加上两人的退休工资够我和老伴今后的支出了。”张玲婴给记者算了一笔账。
17年前，张玲婴丈夫手术后偏瘫。那时，她既要照顾老伴又要照顾八旬老母，于是选择入住老年公寓，三人先是在万江山老年公寓居住，2001年又转到萧山老年公寓，由于这里不允许三人一起住，张玲婴就把九旬老母送到临安的弟弟家。结果，两个月后，99岁母亲就去世了。
张玲婴说，她和老伴从电视上看到金色年华项目后，觉得它阐释的理念“满足中高收入老年人对现代品质养老生活的追求，以及对高档养老机构的期待：将居家养老与机构养老的优点融合为一体，有家的温馨亲切、私密自由，也有机构的专业照料”。特别附合自己的需求，她到现场看过之后马上和老伴拍板定了下来。
开始，张玲婴买的是3年期的短期服务模式，3个月住下来，她和老伴再次做出选择：卖掉市中心处于繁华地段的房子，买这里50年期的养老模式。
其实，让张玲婴下定决心作出卖房决定的原因，除了这里的新型养老模式外，最主要是金色年华贴心的服务。说起金色年华为老年朋友量身订制的“全天候亲情呵护服务系统”，张玲婴不住地夸奖：“真是服务到家了！”
张玲婴老人有一个在美国成家立业的独子。说起儿子，张玲婴很自豪，儿子浙大研究生毕业后，先是到加拿大温哥华留学，后又到美国哈佛大学攻读博士并当上了医生。张玲婴说，20年来，儿子回过杭州两趟，第一次是1997年，第二次是2007年，张玲婴说，儿子是拿奖学金在外读书的，很不容易，她理解儿子，当年老伴生病偏瘫了她都没有打电话告诉儿子。
张玲婴和老伴住进来没多久，有一次半夜三更老伴发高烧，物业经理亲自给她老伴推轮椅，看病时还陪着她，身高1.77米的老伴都是物业人员“抱上去”又“抱下来”的。张玲婴说，这真的让我很感动，这里的服务是24小时的，老人有事他们随叫随到。有一次我半夜拉肚子，值班人员也上门服务，亲自送我上医院。
祖孙三代“农家乐”
“青山行不尽，绿水去何长”的诗句除了赞美村野家居的生态之美外，还蕴涵着一种延年益寿的养身之道。“采菊东篱下，悠然见南山”的生活意境，更是久处城市喧嚣之中的人们心所向往的。科学家们考察了世界上一些长寿退休人士聚居的地方，发现良好的自然生态环境是长寿者必不可少的重要条件……
“这里青山环抱，空气好，环境好。”这是83岁退休教师朱一和老伴之所以选择金色年华居家养老的主要原因。走进朱老师位于金色年华的新家，只见宽敞明亮的大客厅，让主人坐在屋内就可享受透过窗子洒进来的缕缕阳光，站在窗边极目远眺，充满诗情画意，让人心旷神怡的风光尽收眼底。
朱老师老家在江苏海门，退休前在杭州市教育系统工作。记者看到他时，他正大开着门等老伴回来一起去食堂吃中饭。当天上午，朱老师82岁的老伴一直在多功能厅参加联谊会活动。朱老师介绍说，他有三个子女，一个在上海，一个在南京，一个女儿住在杭州。他和老伴住到金色年华，三个子女都很支持。朱老师说，以前，子女想找保姆照顾他俩，但发觉找个好保姆比找对象还难。住到这里，社区里的设施及每个单元的24小时服务把这些难题都解决了，子女很放心。
住在杭州的女儿一家，平时每周双休日都要抽时间出去“农家乐”，以前去的是附近郊区及各县市。自从朱老师住进金色年华后，女儿女婿就带着外孙，到这儿过农家乐了，风雨无阻，每周都高高兴兴地来。“这里环境好，食堂里厨师烧的菜好吃。”朱老师乐呵呵说：“还有各种各样的活动可以参加，他们喜欢来。”
朱老师告诉记者，他住的楼下有一块菜地，女儿一家过来，大家会一起去拔草、翻地。吃着自己亲手种的农家菜，那感觉真是太好了。
工作履历的结束，正是生活上高品质的开始。诚如徐爱光女士所说，这个千辛万苦才办起来的新型完全退休式生活社区，是对社会化养老市场机会和前景的一次全新尝试和有意义的探索。其成功开发的经验和历程不仅对项目本身有着极其重要的意义，而且会大力推动社会参与老年住宅开发的积极性，拓宽老年住宅市场。
