现在，我认识到，我对权利和权威的复杂情感，影响了我早期的课堂管理策略。我不喜欢指派周围的人。我希望我的学生就像我大学时期的同学一样：热情、乐于学习并不惹麻烦。我当时想，如果学生有更好的事情去做，如锻炼身体、远足，那么，为什么一定要强迫他们学习科学之类的课程？我能相信我自己的课程比他们与同学、朋友分享快乐时光更重要吗？那时我的理想主义肆虐。我自以为可以使我的课堂生动有趣，不会给学生带来沮丧的情绪。
但后来证明，我错了。
作为一位实习教师，我在加利福尼亚北部社区的一所中学教地理。在这所学校，地理是一门选修课。我的学生，有的已修读过科学和高等数学，对科学充满兴趣，有的对科学则持一种厌恶态度。其中多数学生有较强的学习动机，但也有几个学生让我头疼不已。
刚开始教学时还算顺利，我和他们一起先分析了课上应遵守的规章制度，强调他们要礼貌待师，并且彼此之间也要以礼相待。我觉得我已经“通过”了学生对我的考验，哪里想到，他们对我的考验才刚刚开始。
我清楚地记得10月末的一天，在做完试验以后，我要求学生回到自己原来的座位上，来讨论一下试验中遇到的问题，但是，学生们根本不听我的招呼，仍旧在那里三五成群地说话，我连说几次，也没有丝毫效果。这时，我就像是初次迷失了方向的驾驶员，不是把车停下来看看地图，而是一味地加速，结果情况是越搞越糟。
直到我的指导教师走进教室，这种乱糟糟的情况才得以制止。在我随后的教学中，学生们仍是一付漫不经心的样子，举止粗鲁，废纸扔得满地都是。
我的指导教师对我说，他会坚定地站在我这一边，帮助我摆脱困境。但他同时也对我的教学方式和方法表示惊讶和不解，并为我制订了一份惩罚学生的条例。我简直无法克制自己，既生学生的气，也生自己的气。我花了一个周末的时间重新修订课堂教学规则，并写信给我的父母抱怨这里的教学条件，打算到欧洲去旅游，我几乎无法再做下去了。
接下来的一个星期，我的指导教师继续观察课堂并对我予以帮助。星期一刚上课，我就对那些慢吞吞地走进教室的学生采取了严厉措施，要求他们在上课铃响之前就要坐在座位上。接着，我用10分钟时间讲了一下我对他们的行为是如何如何不满，如何如何不高兴，并要求他们用3分钟时间进行反思。
我向他们介绍了我制订出的新规则，讲了奖惩行为的标准，等等。那天，我的指导教师讲，我有些太婆婆妈妈了。我想他是对的，我可能太注意我个人的权威了。
接下来的几天，我对他们严加控制，一直注意他们的举止，发现谁在课堂上捣乱，我就把他的名字写在前面的黑板上，并在课结束前布置了大量的作业。对于那些第二次犯错的学生，我罚他们放学后留校15分钟。这种做法，虽然也在一定程度上维持了课堂纪律和秩序，但也使得我在学生们中间失去了信任，他们极少与我说话，我被彻底地孤立起来了。与此同时，我的指导教师每日的查看，使我颇为沮丧，我感到我实在无法忍受了，再下去我都没什么生活乐趣了。
此后不久，我的大学教师来听课，也许由于那天恰好是节日的缘故，我的心理状态比平时要放松得多，课上讲得很精彩，并且学生们也很为他们那天在课堂的一些发现而欣喜不已，我被他们围在中间，对他们表现出的聪慧一一进行评点。在课后，我的大学教师说我在课堂上看上去很是得心应手（多亏他没有早一些来），并提出了一些具体的建议，如要让学生记笔记等。这时，我突然意识到我这种教学方式比管教的方式要好得多。
此后，我选择了其他几位有经验的教师，去听他们的课，在听课时，我注意观察他们管理课堂的方式。我发现，他们的风格与我差异颇殊。其中有一位地理教师的教学行为给我留下了很深的印象，他的教学几乎是清一色的讲座或清一色的讨论，学生不必先举手再发言，这种教学虽然看上去不正规，但秩序井然。他能迅速地发现课堂上的某个或某些学生的过失行为，并及时地用幽默的方式予以制止，这样课堂上的混乱现象大多就消逝在萌芽状态了。还有一位教师非常注重教学设计，他常常通过固定的计划，使学生总保持一种忙碌的状态。这些教师的共同特征之一就是能有效地控制课堂，使课堂教学富有成效。他们的管理风格是与他们的个性、所教的学科以及所面对的学生相应的。
不久，我抛却了以奖惩代管理的策略，继续寻找适合于我个人特点的管理风格。虽然最后我能控制我的班级，但与学生的裂痕也的确留下了。我的学生不再信任我，但对学科他们还是充满热情的。
在这次经历中，我个人产生一定的变化是必然的事情。我不再抱有那些不切实际的过于理想化的想法了。现在我明白了，中学生不会自动地对地理或我的课程计划以及我本人感兴趣。在他们的头脑中，还有许多其他的东西，包括向所有权威挑战，我不能简单地展示我的学科内容——我必须要“兜售”它才行。
我也告别了我的青春期。我曾经要求我的学生把我当成他们的一位朋友，这位朋友有知识且能把他们引导到探索科学的乐趣之中，而当他们在课堂上捣乱的时候，这种友谊也就不复存在了，并深深地刺伤了我。我现在认识到了，一个好的课堂管理者应该是一个成熟的成年人，他在与学生保持一定关系的同时，还要能有效地使用他的权威。
【评析】
这位新教师选择了一个难点问题：课堂管理问题，并且采取了措施：制订惩罚条例，以惩罚代管理。这样做好不好呢？事实证明效果不好。这位新教师开始认识到：学生用不到管理的想法、或仅用惩罚的方法都是行不通的。他开始向其他教师学习，并考虑教师权威的正确运用问题。这样的个案研究不仅对研究者本人是有教益的，而且对其他教师也是有启发的。
三、个案研究报告的撰写格式
个案研究报告的撰写一般包括以下几个部分：
1.题目
题目应实在而具体，同时具有典型性。读者通过报告的题目，可以大致把握研究者的研究目的。例如“杭州文海小学综合实践活动师资校本研修的个案研究”，虽然实在、具体、目的明确，但阅读者一般不知道文海小学是哪类学校，这个题目对读者的吸引力就不强。若把题目改为“城市化进程中近郊新建学校综合实践活动师资校本研修的个案研究”，虽然长了点，却更有吸引力。
2.摘要和关键词
3.正文
一般包括如下几个方面：
（1）问题的提出。
（2）研究目标。指具体的、操作性的指标。
（3）研究方法。一是研究中所涉及的具体研究方法，如观察法、访谈法、文献资料法等；二是研究中所涉及的变量的操作定义，如上述个案研究中的“校本研修”的定义等。
（4）研究对象。
（5）研究过程。
（6）问题的分析与讨论。作者应针对个案情况及实际教育问题的特点，依据研究过程，将主要研究内容进行分解，针对不同的部分进行讨论。
（7）结论。
（8）讨论。指对研究者尚未解决的问题或存在的疑问进行讨论，供后续研究之用。
（9）参考文献。
