能干更要会干，方法胜于心法。学习一种方法，其实就是学习一种思维方式。
企业需要能干的员工，更需要会干的员工。很多员工是“老油条”，张口闭口就是心法，却从来不谈方法。现在很多人都在讲员工要有执行力，要像军队一样去执行。在我看来，执行很重要，执行的方法更重要。在执行这件事上，并不是有能力有行动就能高枕无忧。我们在工作中常听到这样的说法：
老板真是异想天开，这样的任务怎么去完成？
拜托您老下命令前过过脑子好不好？
想法不错，就是太难实现，有必要吗？
这么棘手的事，不是故意折腾我吧？
……
面对类似的情况，你该怎么办？
大骂老板变态，然后转身潇洒离去？这样做明显太过冲动。
向老板缴枪投降，承认自己干不了？稍有才能的人都不甘心认栽。
请求老板指示：该怎么插手、调动哪些资源、上哪去找客户？显然非明智之举，老板花钱雇你工作是为了让你解决问题的，如果他一个人就能干，你还有存在的必要吗？
怎么办？只有先硬着头皮接下来，至于能不能完成、怎么去完成，就看每个人的能力了。而寻找方法、解决问题的能力，恰恰是衡量一个人价值的最好砝码。我一个做执行力培训的朋友跟我讲过这样一个故事：
经过整整一天的培训，学员们都感觉学到了许多东西，掌握了执行的精髓，因此，虽然疲惫，但很兴奋。
课程讲完，老板登台，先是感谢我的精彩讲解，然后，他问在座的员工：“老师讲得好不好？”
“好！”员工齐声答道。
“你们懂得什么是执行了吗？”
“懂了！”大家精神头很足。
“那执行力最基本的要点是什么？”
“服从命令！”员工们异口同声。
“好，作为老总，我宣布一项命令。你们全体向后转，从窗户那里下去！”
“……”
下面的人都傻眼了：这是哪门子命令啊？要知道，这可是8楼啊，从窗户下去，不死也是重伤。
大家面面相觑，老板又将自己的命令重复了一遍：“我要你们从窗户那下去，服从的人举手。”
这下，座下哗然。好一阵子，才有不到十个人哆哆嗦嗦地举起了手。
老板严厉地扫了下面人一眼，员工们都低下头，安静下来。
“你们为什么不举手？”老板问。
“老师之前也讲过，干部要以身作则，总裁您先跳，我们跟着跳。”有几个员工打算以其人之道还治其人之身。也有人问道：“老大，我们跳了，您给多少抚恤金啊？”这个问题引得所有人哄堂大笑。
老板笑笑，对这些回答不置可否。然后问举手的那八九个人：“你们不是要下去吗？行动吧？”
举手的那群人里有五六个人走到窗户前，俯身看了看。那是个夏天，楼周围绿化搞得不错，三层还有个大凉棚，有几个人还侧身瞄了瞄，然后，回头跟大家一拱手，带着“风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还”的气势，拉开架势就要爬窗户。老板过去一把拉住他们，说：“你们真要找死啊！”
剩下最后三个人，老板问他们：“你们为什么不跳？”
三个人的回答道：“我们不是不跳，我们在找梯子跟降落伞。”
老板听了满意地点点头，对在座的员工说：“你们都说懂执行了，我看，只有他们三个才真正懂得了什么叫执行。”
很显然，老板的这个命令是别有用心的。他并不是要员工们真跳，也不是在拿员工的性命开玩笑，而是想通过这个命令来测试员工究竟有没有明白执行的真谛，并让他们懂得：任何一项命令都有其必行的原因，执行不是随便说说，服从命令不像说的那么轻松，不要自以为是地对命令判断对错，也不该讨价还价，更不能奢望老板给你什么指示或补偿，而应积极地想办法，尽最大努力去执行这个命令。这才是执行和服从命令的真正含义，也是你不断提升自身能力的不二途径。
强人强语
执行很重要，执行的方法更重要，解决问题的过程即是提升能力的过程。
对于一个职场人而言，心法谁都有，但真正的方法却未必每个人都有。当年我在《中国经营报》策划“与老板对话”这个栏目时，就是出自寻找实战方法这样一个初衷。因为此前有一个阶段在做企业，在“百龙”做过副总，之后我自己又做一个企业，生产小先生美容仪。我的企业生活，从纵向来讲很深，从横断面来讲，对外面的事情接触少一些。包括在管理企业过程中，我遇到过很多问题，但找不到更好的解决方法。其实，一个成功的操盘手，首先要知道自己的企业存在什么问题；第二要找到解决问题的方法；第三，要通过实际操作，证明方法是可行的。
我想，90%的人（包括专家）都会告诉你存在什么问题，但说到解决问题的方法时就都没了概念。我也经常面临这样的困惑，我做“老板对话”时就带了很多问题去向人家请教。为什么我做的是“老板对话”而不是“专家对话”？因为我觉得自己更喜欢和那些有实际操作经验的人聊天，他们对我会有更现实的帮助，对我的提升更有好处。这是我做“与老板对话”的主要目的。
一个成功的职场人，要不断地向高手学观念，更要向他们学方法。我的实战经验告诉我，对一个人学习方法最有用的是两种思维：一个是逆向思维，另一个是换位思维。
人们的思维活动存在正向和逆向两种方式。正向思维是沿着人们习惯性的、由因到果的思路思考问题的一种思维方式，而逆向思维，是一种具有颠覆性的差异化思维方法。在通常情况下，正向思维方式是有效的，能解决大部分常规问题。但在一些特定条件下，这种常规思维方法不仅不能解决问题，而且还会束缚人们的思路，影响人们的创造性。这时，如果善于转换视角，从逆向去探求，从相反的方向去思考，往往会引起新的思索，产生超常的构思和不同凡响的新观念。
英国著名作家萧伯纳很瘦。一次，他去参加一个宴会，一位“膘肥体壮”的金融家挖苦他：
“萧伯纳先生，一见到您，我就知道世界上正在闹饥荒！”
萧伯纳不仅不生气，反而笑着说：
“嗯，先生，我一见到您，就知道闹饥荒的原因了！”
金融家由原因推导出结果，而机智的萧伯纳则运用逆向思维，从结果倒推原因，从而使自己处于主动地位。其实，在工作的各个层面，运用逆向思维都可以产生非常强大的思维能量。在竞争中运用逆向思维，可以使企业获得竞争的主动权；在交流沟通中运用逆向思维，可以增强沟通的有效性；在战略决策中运用逆向思维，可以发现市场空白，从而找到属于企业自身的蓝海商机。
换位思维，顾名思义首先要换位，就是在思考问题时，将思考对象的位置和自身位置进行调换。其次要从思考对象本身出发，分析他的心理需要、认知方式、文化观念和逻辑结构等，从而明确对方的需要，然后按照分析结果作出判断。
火车站候车室里，一位中年男子很想和他身边坐着的美貌少妇搭话，可一时又找不到话题。
他见少妇穿着一双肉色丝袜，便笑着问道：“请问你这双袜子是从哪儿买的？我想给我的妻子也买一双。”
少妇冷冷地看了这男子一眼，说：“我劝你最好别买，穿这种袜子，不三不四的男人就会找借口跟你妻子搭腔。”
这个笑话，让人捧腹。但仔细分析少妇的说话逻辑，你马上会发现，她是站在中年男子的角度，说破了中年男子的用心，其思维方式就是典型的换位思维。
强人强语
逆向思维和换位思维是职场人找到解决问题方法的两大法宝。
总之，我们做任何事情，要心法更要方法。任何一项任务都不简单，在执行的过程中很可能会遭遇许多意料之外的困难与问题，这正是提升能力、修炼方法的有利时机。那些能够迎难而上，找出解决方法的人，值得我们学习和尊敬，因为，他们为我们创造了经验和知识。
§§第七章 结果检验能力
理想很丰满，现实很骨感
问题源自畏难，结果始于超限
修炼十年，不如人生一悟
从老板的角度来看，在评判能力的标准中，结果永远排第一，没有结果的能力，只是屠龙之技。我们不仅要从过程中学方法，还要从结果中检验能力。
