我们将主动与陌生人交流的行为称为“搭讪”,但你要知道,搭讪不仅仅是打招呼,更不仅仅局限于为了结识异性而学习那些技巧。它是你的社交第一课,是自我能力提升的一种手段,也是发展人脉的关键步骤。
心理学家通过试验证明,第一印象会在对方脑海中占主导地位。在和陌生人搭讪时,第一印象也决定着能否进行深度沟通。
第一印象不是指你的长相,而是指包括人的形象在内的多方面因素。人的长相是先天因素决定的,无法改变,但好的形象却能通过后天的努力去塑造。好的形象包括自然、柔和、面带微笑的表情,大方得体的服饰,等。
另外要注意,说话时肢体语言不宜过于丰富。我讨厌那些一讲话就手舞足蹈、唾沫横飞的人,也讨厌那些谈话时一会儿扣手,一会儿挠脸,小动作不断、异常紧张的人。遇到上述两种人,不管之前被夸得多么才华横溢,我给他的第一印象分数都很低,不想再与之继续交流。
如果说第一印象能让人给自己打出高分,那第一次开口也同样相当重要。
经常有人向我诉苦,说他们本打算通过酒会结识一些有识之士,但当自己被介绍到对方面前时,按照惯例握手、问好,接下来就是沉默。平常自恃才高八斗、学富五车,此刻只剩下满脑子的糨糊,而平常口若悬河的嘴,也只落个上下唇打架的份。拼命想说一些有趣的话来掩饰尴尬,结果不得要领,最后只能落荒而逃。
所有人都希望自己一说话就让人感觉睿智、有内涵,从而得到对方的赏识,但你不能指望第一次交流的陌生人就能成为你推心置腹的朋友。所以,第一次交谈不在于内容的好坏,而在于你能否把谈话带入轻松和谐的氛围中。
一般陌生人都是通过熟人介绍认识的。这时,最好提前在大脑里过滤,选择一些合适的话题。可能有些人会问,我们才刚认识,怎么找话题?其实,一个人的身份、爱好、性格等,多多少少会通过这个人的穿着和言语表露出来。对不同层次的人,你搭讪时应该有所区分。
如果你的大脑还是一片空白,想不出好的话题,那就用最生活化的问题来促进彼此的感情。
比如,问对方家乡,并且能说出几种对方家乡的特产,就容易进行下一步的沟通,也可以问对方的职业,从而可以延伸至整个行业。
在餐桌上,能提供良好开端的话题是食品或酒:“喜欢什么口味的菜?”“喜欢什么牌子的酒?”“今天某道菜的味道不错!”……
当然,你的提问可能让对方犹豫不决,不知怎么回答,或者干脆不想回答。遇到这种情况,你应该转入下一个话题,给彼此一个台阶下。
我在参加公司的年会时,一位分公司的男士从入场开始就表现出非常诚恳的态度,希望与我结识。彼此客套几句后,他问我的家庭住址,我自然不会随便将住处告诉陌生人。正在犹豫如何回答时,他微笑着继续问我:“我们下周六打算去朱仙镇,你有没有兴趣?”一句话就化解了双方的尴尬。
如果实在不知道聊什么话题,也可以用转换话题的方法。某个题目不行,再试下一个。或者轮到你讲话时,可讲述你曾经做过的事情和自己打算做的事情,计划旅行或者体育运动等方面。不要显露出慌张的神情,尽量避免冷场。
除了搭讪的方法之外,还要注意搭讪的时候的一些基本礼仪,明白哪些行为是禁忌。
1 正确的搭讪位置是站在对方的正前方,而不是在对方的背后。
2 与陌生人谈话时,眼睛要直视对方,不要上下打量,上下打量是一种不礼貌的行为。
3 即使对方表现出好感,也不可以随便碰触对方的身体。
4 不可以询问对方身高、体重、年龄与收入等比较隐私的话题,尤其是对女性。
5 不能有意拦住对方搭讪,尤其在对方还有其他事情要办的时候。6 给对方说话的机会,不要整场交谈只能听见你的声音。7 不能在对方对话题已经没有兴趣的时候仍然死缠烂打。
8 忌过分奉承。本来面相很老的人,你非要说他年轻;明明很胖的人,你非要夸她身材描条。连自己都不相信的话,就不要说给别人听了。
9 可以幽默,但要注意分寸,不能把玩笑开过了。
10 搭讪失败了也不用太介意,有时候,人与人之间的交往是讲求缘分的。