登陆注册
849400000025

第25章

第3章第6节政治-法律环境对营销施加压力

大师如是说:企业的市场营销决策在很大程度上受政治法律环境的影响。法律是充分体现政治统治的强有力形式,政府部门利用立法及各种法规表现自己的意志,对企业的行为予以控制。政治法律环境由法律、政府机构和在社会上对各种组织及个人有影响和制约的压力集团构成。

——科特勒《营销管理》

近年来,世界各国已充分意识到建立完善法制体系的重要性,即使市场自由经济的忠实拥趸者,也承认适当的法律监督会更有利于市场的发展。在市场自由度极高的美国,其相关法律体系非常全面,覆盖了许多领域,如竞争、公平交易行为、环境保护、产品安全、广告与包装等重要领域。

当然,相关部门的立法,其初衷是为了保护公司,规范其竞争市场,防止非公平竞争,创造一个良好的市场环境;其次就是保护消费者,使其免受不公平商业行为的侵害,比如一些假冒伪劣产品、欺诈性的广告和价格等;最后还要保护社会的整体利益,一些无节制的商业行为,往往会侵害到社会利益,立法可以确保企业对其行为所造成的社会影响承担责任。但相关的法规不太可能会顾全所有可能产生的市场弊端,甚至在执行上也会存在问题,因此,社会规范和职业道德必须要能对企业施加约束。

作为世界上最大的化妆品和美容产品直销商,雅芳近年来一直赞助旨在提高全美和全球对乳腺癌意识的项目上,这是一个围绕着它的目标人群——女性的问题。雅芳在美国的乳腺癌意识运动为妇女——特别是低收入、少数民族和老年妇女提供教育和早期癌症检查服务的项目筹集资金。该公司通过450000个销售代表出售以粉色缎带为特征的产品,然后把收入捐赠给非营利性的和以大学为基础的项目。雅芳在它卖给1500万美国客户的双月刊销售小册子上和它的网站上宣传在这些方面做出的努力。另外,在这种宣传中也对公司著名的面对面销售力量进行了详尽介绍,使这场活动有似曾相识的感觉。

雅芳全球公益营销主任安妮?马祖克说:“在美国和所有其他的国家(雅芳做生意的国家),我们的用意是一样的:无论雅芳是一个购买产品、开创你自己的公司、提出健康需求的地方,(还是)作为代表女性健康而起作用的倡导者,我们正在努力把雅芳定位为一个面向女性的公司。”

雅芳这种公益营销的方式,也正是道德约束对企业的一种体现,是对政治法律环境影响的一种补充,不但为社会做出了无私奉献,也为自己赢得了市场口碑。与道德约束并列的,就是政治法律环境,其涵括了一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等多个方面。所谓入乡随俗,对于企业而言,就必须要能深刻理解其所处地区的政治法律环境。

政治环境具有直接性、难以预测以及不可逆转的特点,一旦影响到企业,往往会使企业发生迅速和明显的变化,而这又是企业难以驾驭的。比如战争、政治动荡等。相比之下,法律环境要有章可循的多,各相关法规条例是公开的,需要企业遵守,但对于其变化的趋势,也是需要关注并通过分析来判断的。

一个优秀的企业,不只是遵纪守法,而是会充分利用政治法律环境变化所带来的机会,甚至能在与政治法律相配套的社会公德方面,寻找着良机。比如例子中的雅芳,以提高乳腺癌意识为切入点,实施公益营销,提升自己的公众形象。机会是留给有准备的人,同时也是留给最先找到它的人。

同类推荐
  • COSO框架下的内部控制

    COSO框架下的内部控制

    本书从内部控制历史演变的发展过程研究开始,对内部控制作了多层面的理解。在研究了内部控制理论的最新进展,即COSO报告出台的背景、具体内容及创新特点之后,提出了该报告对构建我国企业内部控制综合框架的启发和借鉴意义。
  • 文化融通:中国企业的跨文化战略思维

    文化融通:中国企业的跨文化战略思维

    本书主要立足于中国文化,同时以美国文化作为参照系,力求融通中美文化,为中国企业人的战略思维构建跨文化的框架基础。全书由三篇组成:第一篇全球化飓风中的神州——冷观中国企业的生存现实,由外而内地进行中国企业生存环境的本土分析、文化反思以及未来展望;第二篇“我们自己该琢磨些什么——反观中国企业人的生存状态”,由内而外地对中国企业的人为脉象进行基于文化视角的解读;第三篇‘圆形文化’和‘方形文化’之间的讨价还价——走在中美(欧)管理文化之间的本土解释”,为中国企业人的思维提供了基于跨文化框架的战略基础。
  • 人品决定产品

    人品决定产品

    本书内容论述了人品决定企业命运,共分七章,包括:优质的产品来源于一流的人品、有诚信的员工才能做出有诚信的品牌等。
  • 最顶尖的管理大师

    最顶尖的管理大师

    任何一个管理大师,至少应该具备两个条件:一是根据所处社会的经济、文化、政治环境能够提出带有前瞻性的深刻的管理思想;另一条就是能够形成系统的用管理学语言表述的具体管理原则和方法。具备上述条件的管理大师可谓不胜枚举,欲从中挑选出三位顶级管理大师的确不是一件容易的事情。本书最终编选的彼得·杜拉克、汤姆·彼得斯和爱德华兹·戴明堪称“大师中的大师”,他们睿智、深邃的管理思想影响着杰克·韦尔奇、路·郭士纳、安迪·葛洛夫、山姆·沃尔顿、罗伯特·默多克、卡利·费奥莉娜等全球商业领袖。
  • 卓越管理者素质修炼

    卓越管理者素质修炼

    从管理者的人格魅力、角色定位、工作态度、行为准则、细节管理、学习能力、创新意识、愿景管理等八个方面,采用精彩案例加上深入浅出的理论分析,让所有的企业管理者明白:如何才能将自己打造成一个完美的企业管理者,让自己真正起到企业的桥梁纽带作用,也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中高层管理者,还是希望被提拔的基层管理者,都会在《卓越管理者素质修炼》中找到自己所需要的智慧。
热门推荐
  • 日晷行

    日晷行

    从程栗子加入女子军校那一刻起,她知道自己背负的使命开始了。亲人?朋友?爱人?我们曾一起度过的艰难岁月,还记得么?钟陌芙临死前对程栗子说,希望来世你还是我的大姐,我们过平凡的日子,那时候啊没有战争,也不会那么辛苦的生活了。(喜欢的朋友加个收藏,保证每天更新一章,当然会尽可能的多更,谢谢小伙伴的支持,爱你们)
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 帝女归

    帝女归

    一代帝女,却落得尸首无存;再度归来,定要保护至亲,手刃仇人。
  • 幻陵梦三生

    幻陵梦三生

    幻陵里,是一片梦境;梦境中才是幻陵真正存在的地方……梦亦是真,真亦梦,虚虚实实乃为陵。赵生天在幻陵里等待了一世,又或者很多世,久到他忘记了时间的概念,久到他忘了曾经为她许下的承诺……但是他还记得她的背影。于是有那么一天,他听到她说:“我来带你回家了,我的王……”
  • 子曰岂无衣

    子曰岂无衣

    王于兴师痛失所爱岂曰无衣不如子兮桃之夭夭之子于归执子之手与子偕老
  • 忧国忧民(中华美德)

    忧国忧民(中华美德)

    青少年时期是品德形成的重要时期,对于以后的道德观的树立有着极大的影响,因此,从青少年时期就要给他们正确的引导,使之逐渐形成正确的道德认识、道德情感、道德行为和道德意志。本书通过故事告诉青少年孝、义、节、礼等传统道德规范和行为准则。在青少年学习传统文化的同时,也重新认识了”中国的美“。这对外来文化充斥审美和阅读的今天,有着一种增强民族自豪感,了解中华文化,从浮躁到宁静的”回归“的意义。《中华美德》便是从数不胜数的美德故事中摘取的具有代表性的事例,从孝敬父母、文明礼貌、诚实守信、正直无私、热爱祖国、立志发奋、友善互助等方面述说了一个动人的故事。希望故事中的精华能够滋养青少年纯洁的心灵。
  • 至尊道帝

    至尊道帝

    纵观江山,一拥天下。从此妖孽,葬于我手。五年前再玄损山损落的武尊六翼至尊在五年后重生于洛云王朝世家的少爷从此一段踩天才,踏妖孽的路就此诞生。什么?你说你是天才?不好意思我比你还天才。什么?你说你修炼妖孽?不好意思,我比你还妖孽。什么?你说你丹药多?不好意思我就是炼丹的。在别人炫耀武器多么好的时候,雷暴在愁选什么神器。......每周末更新
  • 古来约

    古来约

    “你快乐吗?”“你这样哭,跟下雨有什么区别呢?”“我忘记了一切,却脱离不了仇恨!”“停下来看一看,其实身边风景很美对吗?”“包容你的不是血脉,而是爱!”……
  • 戴眼罩的女孩

    戴眼罩的女孩

    神秘眼罩族的后裔郑冥冥,与魔树族后裔瑞卡的故事........
  • 宅男笔记

    宅男笔记

    为什么一个顶级的特工,却老是做一些令人搞笑的任务,一切的一切尽在此中